luckyjoyce2008:都是工厂惹的祸,我要拿什么和客人解释,
今天是礼拜六,还在上班的我突然觉得自己好伤感,我们是工厂,我是专门开发日本客户的,最近开发了个新客户,客人顺利下单,可后面的生产却让我很头疼,我们工厂这个月是超级忙的,根本插不进单,可厂长那会答应我的,说没问题的,来得及的,而且客人也说不要外发,因为第一单外发做的话他们质量上会不放心(鬼子对质量的要求是可想而知的),结果,,,工厂在未经我同意的情况下还是外发到别的工厂去生产了,,,这下好了,客人明天要来看生产,,我拿什么给他看啊,我用什么理由跟他解释啊,我真的是气愤到极点了,
之所以我这么气愤,是因为这个客人确实是大客户,他去年走过已批货后找我询价的,然后他今年要出货的时候就直接找我了,,,而且后面还有一些在陆陆续续的谈,现在居然自己的工厂不着急,什么事情都是随随便便的弄,这样搞的我很难堪的!
路友们,你说在工厂做外贸咋就这么烦呢,真想下次和客人明说不给自己工厂做了,我直接外面找工厂帮他做,,,
jeanne54:深有同感,自己都急死了,老板还一点反应都没有,你可以骗骗你老板,说是质量不好客户会索赔之类的,吓唬吓唬他
evelinefei:工廠裡做有時是要催,要讓他們注意的,一次不行兩次,多幾次,讓他們一看到你就知道你要幹什麼,嘻我就這樣做過
小果果: 你刚开始就对厂家说多大多大的单.让他也重视下
ben1885:日本客户很刁钻的啊~
质量不好不过关估计是搞不定的!
你们是自己的工厂应该跟工厂生产的协商好!
如有需要可以找下经理或者老板看看处理一下~
701-lxf:呵呵工厂啊, 我们都处境差不多有时候完全要多想点办法, 问题还是要解决的
抓住一个客人不容易, 要维护一个长期客人还得自己多点技巧
liuyun7711:一定可以解决的,加油吧。
bobohu:唉,工厂都是这样子的。
smileguo:1楼,你没有责任吗?
当你说都是工厂的错的时候,有没有想过你也有责任?
认真想想。
雪后的阳光:如果自己确确实实跟工厂交代过了,那这次客户过来急的应该是工厂,他们怎么安排你就待命好了。
luckyjoyce2008:
我能交代的都交代了,可工厂不配合,,,
kevinlih:工厂和LZ是一条绳子上的蚱蚂,现在重要的不是指责,而是解决问题
那年的春天:你应该让你们领导去发话,现在想办法解决吧,
或者跟客户说外发那个工厂被你们兼并了:o
luckyjoyce2008:
这个方法不错,,,3Q
luckyjoyce2008:谢谢大家的关心,我已经知道怎么做了,工厂以后再给我拖的话给他点颜色看看,,,:@
Allenlin1021:哈哈, 外发的那个厂被你们合并了, 果然是个好方法哈
cindyjlh::L ,我们厂这个月也是生产排得太满了,客户的交期也是一拖再拖,经理还时不时来插单。
kelly0603:是啊 , 我也是在工厂做的,现在也是超级郁闷的。
当初拿单子的时候,老板承诺的很好,可结果呢,打样什么的。乱七八糟。
第二次,打样, 也很郁闷啊。时间一直推,客户都等不急啦。我现在真想什么都不管,
但还是不想让客户为难。 算了 , 还是做吧。 现在 才知道, 做外贸不是那么简单的。以前也只到的。
那年三月:偶只知道日本客人的要求都蛮高的
billy_cui:
LZ说交待的都交待了.你有没有想过,执行力不够的时候,你应该采取什么态度,你知道工厂忙,你有没有天天在跟催这个项目.比如:有问采购这个订单的材料进来了吗??有问过生管,你的订单什么时候生产,和生管的排程表.如果你都没有做的话,建议下次你这样做.可能会很好.
smileguo:恩,楼上回答了我的回答。
交待,只是沟通的开始,,,,,,,
xiaohoujingjing:这招狠
工廠裡做有時是要催,要讓他們注意的,一次不行兩次,多幾次,讓他們一看到你就知道你要幹什麼,嘻 我就這樣做過
luckyjoyce2008:
我每天都在催,材料也是按期来的,可生产部的不急啊,,我死催也没用,催多了还怪我呢,崩溃
michaelfang:yes,studing!
MoneyLo:是哦,我也在工厂,那个生产周期也令我好头疼,本来答应了多少天交货,但到头来还是交不了,客户在催。我夹在中间也好难受的:(
文章首发表于:2008-8-23 10:30