williamafrica：OH,忍不住了！我骂了日本客户！后续更新
那还是08年的事情，去年过年时候，南方的大雪让人们都很烦躁。
我还在办公室里孜孜不倦的跟踪着我一个客户，很大的客人，以前做过许多单子
可是08年就没信了，也不和我联系。我不甘心，每个礼拜都要有4-5个电话打过去。
他们的接待小姐也挺有耐心，每次接电话都说，hold on pls,然后1分钟后拿起电话说XXX is not here,pls call him later.然后不等我说话就挂掉，有时候也能找到他们销售经理，但是他一听出来是我就操着我听不懂的日语呱啦讲一通，然后挂掉电话。我脾气很好，我忍！
应该是过年前几天吧，我照例打电话过去，依旧是前台小姐接电话，声音很甜，pls hold on for a moment,我说ok，然后过了1分多钟，她过来接电话了，wait a min,我说okay，继续等！然后一个男人来接电话，hello,我说hello,is that XXX speaking?他说 no,pls wait for a moment.我有点烦躁了，可是还是继续等，2分钟后女的又来接电话了，说XXX is on business trip,u can call him next month.我一听就火了，嘛的你出国了不早说，我长途话费也不是很便宜，当时还没说出来，准备挂电话，突然听见她在笑，原来她电话没挂好。
我听见她和那个男的讲，stupid chinese,like a fool,是英文！然后就听见他们俩在电话里大笑。
是可忍孰不可忍，我立马想打电话过去，一想，妈妈的电话费太贵了，写邮件！当时忘了怎么写的邮件了，反正是把中国5千年的文明重述了一遍，我说你那个破国家算个p，中国人比你们日本人聪明多了，（以下省略200字脏话……）
1天以后我就收到他们邮件回复，说什么我们自从2005年开始做生意，大家很愉快，可是我不知道为什么你会说出这样的话，我很惊讶……等等，还给我老板去了个电话。
下面的事情……先做事了，生意来了，待续
junmin：:@ 该骂。:@ :@
chinajie：哈哈,等着啊,沙发!
zoey0577： LZ加油
tinawaimao：做SF，搞笑，等着LZ后面写完啊～
青feng黛：LZ继续啊，沙发好舒服...............
gaoping160：日本人就是欠收拾 ，
彝雪：嘿嘿。夸张，我不觉得有什么好骂的哦。
你们也可以想一下到底是哪里出现问题了，让对方如此忽悠！？
有时候承认一点点错误那或许能得到别人的谅解哦，就不至于让对方偷笑了！
更何况，顾客都是上帝，有的人或许是故意，但是有的人并非如你所说哦！
祝你好运！
莫小贝：会不会跟的太紧了 ~~~~:L
陈寞：LZ冲动了
虽然我碰上了我也要骂
但是对鬼子来说没什么影响，而你有可能遭受失业的危险
没几个老板在爱国和利益中间选前者的
Joy6688：从来就不喜欢日本人。虚伪做做
guiping09：没跟日本人打过交道
williamafrica：
不是每个顾客都是上帝的，可能是我冲动了点吧，至少我不后悔
williamafrica：恩，也许吧，不谈生意方面，就做人方面，哎，不爽啊
williamafrica：
呵呵，我还真没失业，慢慢来讲..
yuguo125：。
呵呵 你总打电话骚扰啊~
nanianxiatian：真是很搞笑，期待你的下文啊。
nanianxiatian：如果都象你这么执着，估计经济危机再严重，我们外贸业务员还是可以吃饱饭滴。呵呵。
samhong：1楼。你怎么不打电话过后再发邮件呢？
11楼的，我不同意你的观点。是的，也许有些人是这样的，但工作到处都有。有能力还怕找不到工作。但人格受到了侮辱。那是很难接受的，或许有些人无所谓。就应该打电话教训它们一顿。
人活的就是一口气，如果脸都不要了，那还要什么呢？ 我支持1楼的做法，但就是没有再复个电话过去，呵。出口气。
williamafrica：
谢谢，更新就来了
xiaohoujingjing：
在线等！！请KKK点，谢谢！
williamafrica：骂完人以后..
:( 出人意料的，老板第二天并没有找我，一切如旧，因为快过年了，大家也都忙着手上的事情，可我总觉得不舒服。晚上下班前我就找到了老板，我跟他如实说了，我强调了一点，那就是客户不尊重我司，不尊重中国人。BOSS听完后很平静，笑着对我说，先回家吧。
说出来轻松多拉，唱着歌儿就回家了（哈哈，本人还小，菜鸟级，做外贸3年不到），打完辞职报告我就睡觉了。第二天来上班boss集中我们开会，开就开吧，我心想着是批斗会，我横了一条心，另可工作不要，我也不认错。很快我就发现我错了，老板并没有辞退我，口头表扬了，是以一个中国人的角度来表扬，接着惩处也下来了，扣我5k块钱，问我愿不愿意接受，并且要对客户道歉。:(
davidliangxiao：
你老板这样做也没错，就看你怎么处理了
换做我的话，不会道歉的
williamafrica：5k块钱
我说boss大人啊，这个客户以后你来管吧，我不道歉，你扣我6k好了，他笑着说，哪有那么便宜的事情。你不道歉难道让我去道歉？
我自己想想，这件事情对公司造成的影响也是很大的，自己也有不对的地方，可是让我道歉。我那时候可是发过誓的。坚决不道歉。我就把辞职信交上去了，我说我对不起您，我离开，工资提成奖金我都不要了。老板坚决不放我走，走了就代表你在逃避。
到现在我还很感谢他对我说的那句话，不能逃避你的责任，你造成的损失要自己来弥补。
我没有离开公司，也没有被罚5k块，象征性的扣了我一个月基本工资。但是我更加努力的工作，更加辩证的想问题，我现在帮公司赚的钱比那个客户带来的利润大了很多很多。那个客人还在和我司做生意，不过我把生意交给了一个刚来的小孩，让他和小日本玩去 ，不知道他会不会跟我做一样的事情呢！哈哈
heqy122：呵呵，还好只是一场小风波而已
chinajie：1楼真厉害啊！！
cheryl.wong：要我就打电话回骂过去，忒气人了哇。首先就要把那前台给骂句！
骂完后，不会写邮件的！！
看来，偶还是太年轻，比较火暴的说！
fanfengjun1228：1楼，急性子啊 ，要是我我也想骂，小日本怎么这么恶心，不过从另外一个角度看，其实日本人也有好的。可能1楼碰到的日本人比较贱把。
陈寞：
老半天才反应过来，我就是那个11楼
首先我说了，是我，我也会骂人，更冲动的事可能也会做
只是，现在的形势让我不得不收敛性格和脾气。别人的人格我不会侮辱，我自己的人格，我想说，会给金钱让路。
大家随意拍砖。
Elaine_2009：我想骂人都找不到人骂了
呵呵
加油啊
租支球队当老板：佩服1楼！！！！！
向1楼致敬，也向你们的老板致敬。
社會ヽ敗類㊣：1楼做的对 不该对这恶心的小日本留情，赞一个！！
烦心点点：哈哈,你也真够可以的...
不过跟我合作的日本客人都挺有礼貌的
CASSIEWOO：太佩服你了。..就应该这样做
dragonfly2007：发表于 2009-1-6 11:18资料个人空间主页 短消息加为好友只看该作者
嘿嘿。夸张，我不觉得有什么好骂的哦。
你们也可以想一下到底是哪里出现问题了，让对方如此忽悠！？
有时候承认一点点错误那或许能得到别人的谅解哦，就不至于让对方偷笑了！
更何况，顾客都是上帝，有的人或许是故意，但是有的人并非如你所说哦！
祝你好运！
对于这种说法，我并不苟同。虽说顾客是上帝，可并不代表为了做生意连最基本的自尊都没了吧。而且是可恶的小日本。支持LZ，做得很对。我也有一次打电话到韩国，只听到有个女的用很嗲的声音说“哦不色哟。”我问她会不会说英语，她没等我反映过来就把电话挂了。我也有写信过去骂她（用我们神圣的中文）
所以生意固然要做，可没必要那么下贱。做生意最主要的是双方都有诚意。这样生意才能长久。
以上仅是偶的个人看法 ！
williamafrica：
我也支持你的说法，呵呵。哦不色哟，挺好听的嘛
xugz_666：鬼子本来就该骂
2echo4：哈哈 ，打倒小日本帝国主义！
yangyutao171717：很多日本人就是挺垃圾的 又坏 又色
schweitzer：what's the motherfucker big fucking deal of your goddamned stupid nasty ass-like country. You country is sinking, fuck yourself, and suck yourself....
不知道你骂的有没有我难听。
cristina0117：呵呵。LZ扶持你的作风。但是也太冲动了一点！
你们老板好有风度的，现在这种老板少有了。
williamafrica：
你牛，我只记得我骂了一句：fuck u Japanese
xi_an2008：不要太冲动啊没什么啊
ykky-bj：要我应该打回电话去当面骂他 小鬼子平生最痛恨鬼子了
williamafrica：
办公室人太多了，没好意思 呵呵
dreamsnow：不知道用什么语言来形容，反正很欣赏，喜欢那种性格，你们老板人也不错
tushiyingwj：老板不错 LZ也很不错
就应该这样 金钱固然重要
但是这样被人侮辱 受不了:Q
Vincent_081010：深有体会！！
日本人就是欠收拾
毛病 特多！
mandy101： 赞一个～
香菱子：讨厌小日本~ 俺以前有个日本客人,他们的上司是咱们上海的,郁闷的是那个小上海竟然被小日本们给同化了,那小上海好象觉得自己也是日本人了,一接电话就说"摸西,摸西"
望向远处：原来小日本的前台也是这样的
你应该投诉他们前台的。
cindyly03：
哈哈
你说的有意思
我二外是日语，我很喜欢日语。
当然如果我的客户是日本人的话
我会尽量用日语和他交流
练口语嘛
Bestlife：日本人确实欠揍，不过1楼干嘛经常打电话去骚扰人家啊，有事发个邮件不就好了嘛
jasonxin：必须留名，我要看看小日本想干啥。
tader257：估计那个前台会不会经常派OL 的AV哦
williamsdeal：呵呵，1楼，牛啊，不过运气也挺好的，学习你个一招半式足以闯荡外贸行业呀
cathy99：我前不久也发邮件骂了一个印度的人 他说我回的信态度不好，我还是在元旦假期给他回的 本来以为会有一个好印度 结果来个这 所以我相当生气 就说了他们一通。结果是他回邮件说取消来参观我们公司，我还不稀罕呢 。
williamafrica：
有时候发邮件并不管用的，根本不理会，利润高了就眼馋，打电话直接点啊
williamafrica：
讨厌日本鬼子！
gege_xiaojing：
williamafrica：
哎，当你设身处地的，就很难拉
wbzbrain：1楼应该接着打电话过去,问问他们说谁的,顺便骂他妈的几句就OK 了,然后装作不知道,不必要在邮件里骂人,客户追究的话,你就有理由了,你可以说贵国的前台使你那样交流的.本人坚持互利互惠,互相尊重的原则做生意,不推崇什么顾客是上帝.人格是第一位的,尤其对日本人!
leolv1003：你这个是真的假的..............:o
wu1006：
有没有搞错，顾客是上帝，是不是骂了stupid chinese，你也无所谓的
williamafrica：
我告诉你，这个是真的:(
ly42195：发笑的人 和接收邮件的人 不是同一个人吧
那骂给谁的啊
每周四五个电话 推销吗
williamafrica：
骂他们全部啊，小日本就是欠骂
ljadxc：LZ冲动啊,不过对方是做的不好..可恶的日本人
eva-huisl：骂的好,中国人就是要有骨气.妈的,说好听点是我们的客户,说不好听的，是你们求我们买东西
cytaisherry：1楼好牛，不过你们老板也挺讲理的．．．．
earplug：很想听听接下来怎样了，呵呵！气的时候不骂不行，骂完再道歉也行！
sky2000116412：呵呵，1楼真强
zdbwin：
你这样说话 确实让人生气， 一个人没有人格， 活着意义是什么？ 难道就是为了金钱而活着？！希望你会幡然醒悟！
zdbwin：1楼道歉了没有 是sorry了还是regret了呢？ 还想没看到具体怎么处理的~~
zdbwin：
很欣赏你的做事原则与风度！赞一个~
jerry_zhuang：
雖然是上帝，但是也要具備有上帝的風範，否則就應該，也只能當他是正常人
呵呵
williamafrica：后续更新
09年，刚从日本回来，公司让我带新人去日本客户那边联系感情，又到了那家公司，
我终于见到了传说中那个被我骂的公司，前台，业务员和老板。
他们对我很认真，很礼貌，完全没有了那种嚣张跋扈的气势。
当我告诉他们，我就是给你们发邮件说脏话的人时，他们先呆了一会，然后笑着对我们说，YOU ARE SO SLAM-BANG,我说WE ARE NOT ONLY BUSINESS RELATIONSHIP,BUT ALSO FRIENDS,WILL YOU TREAT UR FRIENDS SUCH LIKE THAT? I DO NOT WANT TO TALK ABOUT UNIMPRESSIVE AND DEFORMED HISTORY BETWEEN OUR COUNTRIES.BUT EVERY EDUCATEE SHOULD UNDERSTOOD TO RESPECT OTHERS.
小日本还想说什么，他们老板打断了我们的争论，然后说了一句LETS FORGET IT.
直到吃饭的时候我还想跟他们理论下，究竟谁对谁错。
后来回到国内，我同行的小同事跟我说，我有点怕。我恨不得抽他，我说小日本你怕个什么，个子比你矮，没你壮，看了不爽上去骂，再不行就揍！ 他眼睛睁的圆圆的，说不出话。原来他不知道我和那个小日本公司之前发生的事情。
待续..
amberwf：不是有句话讲，表扬用文件，批评用电话嘛。小日本恶心，用电话骂骂就好了啊，也省的后来那番折腾
SIRIUSRAY：支持1楼。
那些不敢维护自己尊严的懦弱的人，就算赢得了生意，也无法赢得别人真心的尊重。在平等的情况下，强硬的态度比哈腰妥协对自己更有利。对小日本，关键时刻，还是要用“震慑”的方式。
williamafrica：没人顶了。:Q :Q :Q
mimicumt338：帮你顶。赶紧教育一下你的小同事吧，呵呵
紫色大衣：哈， ，看了挺爽的，LZ不是个好惹的主，呵呵
ljadxc：LZ强哦........
unicorn~：呵呵，的确很佩服你LZ！
其实做外贸遇到这样的客户很多，我做欧洲区的，也有说中国怎么怎么回事的，但没有像日本人这么粗俗的客户，可能跟他们一直思想文化有关吧，呵呵，我支持你！
我们从来不会主动挑衅，但遇到事也绝对会奉陪到底！！
ceohuapeng：有些日本猪很欠打，NND
insist210：BS日自己的人
hbarming：
LZ的性格和才气都不错，喜欢，哈哈
只要今天：做生意就得像ＬＺ这样
支持一下
williamafrica：谢谢大家 感动的鼻涕一大把啊
williamafrica：老板说
昨天同事结婚，老板也去了，当酒喝的差不多的时候“（我感觉他说话都大舌头了），他拉着我说，其实那帮倭寇就是欠揍，&*#￥……（省略一些脏话），哈哈，我那时候得意的 啊！
我想我以后遇到了这些事情，我还是会冲动，没有人可以挑战我们中国人的尊严！如果为了钱可以放弃尊严，那么什么对你来说是重要的呢？
告一段落，准备给小同事讲解怎样搞定日本ZHU
eileenma：我没有做过日本的市场.
不过1楼,你的脾气比我还暴:L
讲话的语气要注意点啊，再说别人听到你骂人，那心里肯定不好受的啊.
williamafrica：幸会！
hs070259：平心来讲，1楼做的很爱国。
但是，个人觉得，1楼还是有点冲动。
不是我袒护日本人，有点时候，我们也是很唯心的。收到主观意识影响。比如，我们私底下，我们也会叫日本“倭寇”，“矮子”等脏话，讲印度人“阿三”。
只是，很多时候，他们是听不懂的。
但是，要是我们用英文在他们面前说出来了，或许，别人也会很气愤的吧。
所以，我倒是很佩服你们老板，很沉稳，大丈夫，能屈能伸。
爱国，能当饭吃？不需处处标榜。
befort：
befort：
jmtsissi：还好我不和鬼子打交道。也不找鬼子做生意~
williamafrica：
谢谢，我并没有到处标榜我爱国，我只是想把我的经历与大家分享，告诉大家，别为了钱放弃自己的尊严，放弃中国人的尊严
zdbwin： 别为了钱放弃自己的尊严，放弃中国人的尊严
文章首发表于：2009-1-6 11:12
