melandi:该不该给老外发货
这个客人已经是第2次和我们做生意了,上次确实不容易,中间出了点问题,这次依然是个小单.没想到又出问题了 ,银行帐号没用了,客人给我们TT过来,我们收不到他汇的款.要等钱打回他们帐上他才愿意再次打款给我们了,但是这边客人又催着我发货给他.老板不让,我夹在中间真不知道怎么办,请问各位我该怎么办?我是否该说服老板信任客人?还是等客人汇款过来再发?可是客人天天问我什么时候发货给他呀:L 这种日子真不好过.
谢谢!
水仙:最好等他再打钱了在发货,万一可户不付,你的日子更难过
lzs0104:肯定是要等到钱到了,安全第一嘛!
melandi:那我该如何跟客人这边沟通呢
客人是12号打款过来的,一般情况下,要一个月时间钱才会返回他们帐上.
:( 谢谢楼上两位给我的建议.
左岸VS右岸:^_^
1楼要吸取我的教训
striver:没见钞票不发货! 原则问题;
melandi:大家说我该怎么跟客人沟通啊.不想因为这个而丢掉一个客人,虽然钱不多:(:L
tincco:就是你们老板的意思吧
melandi:害我最近一直休息不好:(
RunningBeast:看是那个地区的啦,实在想做就自己贴钱好了,前提是你认为客户会付。最后,你跟客户说一下,老板不同意发货,你自己贴钱做担保后老板才同意的。
客户肯定会感动的,以后你走的时候,跟你跑的几率会大的多
hobberwang:
老板都是这样了,一样要收到货款才发货。不过,个人认为还是要看客户的信誉了。如果是老客户信誉比较好的话,见到水单就可以放货了。如果是新客户就要小心了。
markaai:不好说,自己衡量!
有得就有失,看你怎么"舍得".
greenpeach:钱的问题没有信任不信任的,山高皇帝远的,不是一句信任钱就能来的,还是把钱的问题解决了再说,因为出了问题不是你能承担得起的.
indate:就说是你们的原因导致的这次不愉快,为了能让客人早日提到货同时我这边也向老板有个交待,希望他能打钱过来,而且争取在这次款项的基础上给他一点优惠。(这点优惠可能就是对自己的惩罚)
cherry5804:不见兔子不撒鹰!
千万别一时仁慈, 换来终身悔恨.
客户没有不催着发货的.
别人的天长地久:这种情况我遇到过,我俄罗斯的客人打钱到我们老板的账号,结果钱被退回去,然后,客人很热心地建议用西联汇款 然后钱几个小时就到了...
melandi:很感谢各位的宝贵建议.以后一定小心不出错了.如果我有那么多钱的话我就选择相信客人一次.找个客人实在是不容易
zch8104:呵呵,我也曾经遇到跟1楼类似的问题,是因客人写错我公司账户的信息,所以钱无法入帐,于是我就坚持更客人沟通,让客人了解我的处境,我一定要等钱到了公司账户我才发货的,虽然冒着丢掉客人的危险,但是毕竟这里自己公司出了问题,我们无法承受啊
文章首发表于:2007-4-27 19:17