fayfayfay:外贸新人VS 外贸非新人。
我也曾经是一个外贸新人。我记得我刚做业务时。最常问老业务的一句话就是。怎么样找客人?怎么样去谈单。
随着做业务的时间久了,慢慢的。 这类问题少了,算是一个外贸非新人吧。
但是近来遇上的一些事情,让我想写下下面的话。关于外贸新人VS外贸非新人:
外贸新人:不断的在论坛以及外贸群,同事之间不断的问。如何开发新客人?大家是用什么样的平台开发客人的?客人说不愿意付样品的运费,我应该怎么样处理的?为何我身边的同事不愿意指引我业务上的方向。我在公司一个星期或是更长的时间。老板不教我产品方面的资料。同事也不理我,我上班不知道要做什么样的事情。诸如之类的问题。
外贸非新人:不忙的时候,会回答说,。你们可以去看下外贸路的。里面有教我们如何的去开发新客人。平台的话。有阿里,其它付费的平台还有展会,自然网络也是一个平台。客人不愿意付样品运费。你要多和客人沟通之类。新人要自己去主动了解产品的,做事要积极之类的话。诸如之类的回复。
外贸新人:看到这样的回答,,会来一句。哦,,外贸路。我已经看过的啊。我有按上面的教的方式在找客人的,写开发信的。公司没平台的,我只是利用网络在找客人。我也有学习产品方面的资料之类的话。
外贸非新人:听到这样的回答,也是觉得安心的,好歹我们也算是给后辈一些指引吧。不要让新人觉得哇怎么公司的同事很冷落,,然后身边也是找不到人来帮忙。
时间一天一天的过去。同样的新人问着同样的问题。开始还有外贸非新人解答下。毕竟不知者愿意问。也是人家主动想处理好。但是次次都问同样的或是类同的问题。久而久之。,。没有人愿意理会的。而新人的抱怨又出现了。怎么群里老是发广告啊,闲聊的。我们遇上问题时,就是没人解答的。
我只是想说。
外贸新人: 这个世界是。别人愿意帮你是别人好心。别人选择无视你的问题也是别人的选择。毕竟得到问题答案的方式是多方面的,你可以问同事,问群里的朋友,问自己的同事,你更可以在外贸路或是其它的外贸论坛以及网络资料里找到问题的答案。毕竟身为一个外贸人。利用网络的本事也重要。为何很多明明在论坛以及网络里可以找到的答案。你们要一而再,再而三的问同样的问题呢??同时,当外贸非新人,给出处理方式后,你们往往不去想下,人家为何要用这样的方式来处理的,而是老是去抬杠人家给出的方法。久而久之,真得让外外贸非新人在心里OS,这些新人是真得有问题要处理呢?还是想借用这个机会来发泄下工作的压力呢??
外贸非新人 : 麻烦在你们指引新人时。注意下自己的沟通方式。尽量的一步一步的慢慢引导吧,毕竟新人一无所知。不一步一步的引导,新人可以完全的不知所云。还有新人在遇上问题时,,心里会急,一急可能就会说错话或是怎么样。我们要大人有大量。大家把重心放在如何处理问题上面的。也尽可能在教新人时,不只是教人家怎么样把这个事情处理好,而要教新人遇上事情,要自己多去想下,而不是盲目的问人,等人家来给出答案。自然遇上有些新人。老是问同样的问题。自然是可以无视的。毕竟大家都是自己的工作,自己的业绩要操心的。套用一句外贸非新人的话: 大家不是没有工作,然后一天到晚盯着群消息。
写了上面这么多,我只是想表达。不管是外贸新人还是外贸非新人。大家一样的工作,业绩的压力。麻烦双方都是相互的理解下。我们是站在同一边的。大家都是外贸人。
文章首发表于:2012-4-10 19:17