自己疏忽苦果只能就咽一位美国籍的香港客人到公

CharlieLe:自己疏忽,苦果只能就咽
一位美国籍的香港客人到公司看过产品后,后通过EMAIL订购了一个20‘GP的货物。
PI做好,定金也收到,货柜离港后,余款也已经到账,正本提单我也已经发出。
所有事情的全都完成。
接下来我就算这单的利润有多少。
得出来的结果竟然是负利润。 仔细核查,竟然EXCELL后面表格的一部分价钱没有加进去,因为货样比较多,几十种,所以我通常是用EXCELL表格加起来, 但不知道就是那次EXCELL出现问题,而我自己没有发现。
算出来的竟然少加了2000多美金。
发现这个情况后,我头的蒙了,这段时间心情最低谷,每天处在自责当中。
但问题出现了,现在是解决问题的最关键时间,不能再这样蒙下去。
所以我就再次联系那美国客户,但不管我发多少封邮件给他,他都不恢复我。
我打电话给他,一开始有打通过,但没有说到一半,就被挂了。
后来电话都打不进去,我试过找他在香港的伙伴,但他也无能为力帮我,说没有办法。
蒙了,没有任何希望。
我该怎么办? 难道就这样算了?
难道自己的失误带给我的是这次永远无结果的多哦公司的愧疚?

ginwaship:只能下回小心点 就当买个教训吧

everhyde:不要太沉溺于这次失误中,相信这次事件也会成为日后你回顾自己的一笔财富。
总之一切向前看,人无完人,别太自责。

vivienmm:用EXCEL 来算总值会出错的,最好也用计算机算多几次。找客户有什么用,人家不会因为你的失误而补回钱给你的,做生意就是为了赚钱嘛。不过1楼也不必太自责,以后多加小心就是了!谁没有错呢。

dustinbai:不要太自责自己的了,以后细心点就是了!

CharlieLe:是的,现在漫漫调整过心态。
把自己重新放回到自己的位置当中。
教训是要买回来的。
代价也是值钱。至少我敢保证不会有下次。
所以通道人以后一定要仔细,只有自己算出的东西才是最可靠的。

smellflowers:这个问题我这个月的单 也出现了不过客人承诺 下次定单补回来 所以 客户的素质问题也很重要
还好还好~
我比1楼幸运点~

达州十二少:和我当初最开始有得一比,我是少算了1000大洋!
赶快给上头打个报告,承认自己的错误。同时,积极联系客人,把情况说明,以及认错,千万不要找借口和理由。因为这是做生意,做生意,做的就是钱!
如果客人同意付这2K的钱,那你运气就太好了。
不同意的话,那你也就只能忍了。希望他以后能多给你下几个单吧

CharlieLe:这个我已经主动跟老板说了。
老板很好,能够谅解我的过失。
只是让我尽力去追回。
我尽力联系客户并主动承认自己的错误,但客户就是不理。
表明就是不再合作,不接受我的错误。
虽然老板不说我什么,但我内心老是有种愧疚老板的感觉。
可能你们会说努力在公司做好以后的事情就没有问题。
我也是这么想,我现在是在努力,希望能弥补些什么。
但生意是生意,并不是你怎么努力就会怎么样的。

raymond820218:客户一般都会消失一段时间的...自己想办法弥补吧

CharlieLe:有什么更好的弥补方法吗?

自己疏忽苦果只能就咽一位美国籍的香港客人到公
文章首发表于:2006-10-15 13:12
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