cdl125:我只有3个客户
我在一家公司做外销,国贸部门目前有业务经理2人,业务主管1个,正式业务员6个,业务助理5个,总务1个,船务货运1个报关报检1个,专职跟单员2个,专职QC1个,专职财务1个。遗憾的是,奋斗了一年,我依然还是业务助理:(
从刚刚进入公司,我就并不受赏识。因为我算是唯一的关系户,而且那时作为候补业务员招进来,我们部门已有6个正式业务员,全部英语专业出身,差不多都是英语专八高才。而我,只不过是过了6级CET的金融学本科生。专业知识的差异令我一进来就比别人矮了半截。更不甚幸运的是,老板是女强人,说私心点,她只偏爱女生。(我进来时除了QC和1业务员是MALE,其它十几号人全部是GIRL:$ ) 而我,在高层眼里本来就没有什么好印象,本该被淘汰,却被我挣扎着留了下来。虽说我是关系户,但究根到底,我并没有因此而沾半点光,反倒因此而惹来不少闲话。甚至连我的那个后台也告诫我:不要在外头说你是我介绍进来的,影响不好…… 其实,我哪能不知道啊,我是个爱面子的人,并不喜欢欠别人人情,更怕别人以此来戳我脊梁骨。可我偏偏又不会撒谎,当另一些高层问到这个敏感话题时,我只知道实话实说,结果却被理解成了我在到处宣扬,炫耀自己的后台…… :( 无语啊。所以,我这一年里,再也没有私底下去跟我那个推介人联系。我坚信,既然我有能力通过公司的正规面试、笔试,我为什么不能凭自己的真本事来证明自己呢?
所幸,我的努力证明了一切,一向在老板心目中印象不好,本该淘汰的我却坚强地留了下来。说来,功劳都来自于经理的深度信任和整个部门同事的认同和赞许。我们的经理是负责欧盟部业务的,我刚来时她手下只有两个正式业务员,客户分完后她手上还有好多要她自己一手操办。我来后,通过一段时间的实习和熟悉,我已经参与接触了5个客户,匈牙利两位,意大利、德国、克罗地亚各一位。在跟客户的同时,经理从各个方面认真考查了我,无论是英语还是鞋业专业知识,跟踪客户的认真负责态度,我都是扎实过关了的。所以,经理最终决定把这些客户都由我负责了。但后来因为匈牙利客户的信誉太差而最终决定不做,至今我只有剩下的3位长期下单的客户。虽然,在这一年里,我也有发展其余的五六家客户,但截至目前都没有下单,情况不是很乐观,不过我还是会继续加大努力,要跟他们长期联系,直到铁杵磨成针,把生米做成熟饭,
我的意大利客人属公司的一级重点客户, 每次来访都有老板亲自接待,随同的有经理,有我,还有生产上的领导,采购、开发经理,可谓是一条龙服务,任何客户想要得知的信息,都争取在第一时间直接告诉他们。这个客人的品牌高,订单大,利润高。我有幸参与,离不开我的经理的信任。俺们老大坐在后台指挥,而我负责具体操作,只有极少数个人无法裁决的才交由经理CONFIRM。在这方面,我觉得自己还是能与经理达到很高的默契,基本上我理好的方案都能得到她的首肯,并被客人接受。可唯一令我难受的是,这个意大利客人太难服务了,他们极少回邮件,而且不太接电话,他们一年到头大部分日子都是度假、休闲 (:L ), 闲时给我们下点单子…… 这样,对我的及时跟踪服务造成了很大困扰,尤其当工厂生产中遇到必须由客人才能裁决的问题时,沟通时滞较长,唉,痛苦,谁叫客户都是大爷呢。德国客户属二级,因为他们订单很大而且最整齐(单款单色数量最大),但他们砍价太凶,单价低,适合于培养工厂的大批量流水作业,但利润点偏低。这个客户是通过一个贸易商在做,她不与我们工厂直接来联系,而贸易商也往往不能准确及时传达客户与工厂之间的信息,所以也不爽。最后一个克罗地亚是个小客户,他们的业务要收5个点回扣,挺闹心的,沟通上倒是很顺畅,我估计是因为这5个点致使价格始终偏高,订单量始终没有大的增加,一直表现平平凡凡。尽管如此,我还是会继续发光发热,把俺的客户做大做强.
另一件值得庆幸的是,我在整个部门深得大家认同,呵呵。我总结了一下,作为在美女群里工作的罕见的男性,只有两种可能,要么强悍,强到所有女生都喜欢你,崇拜你;要么你就彻底沦落,沦落到毫无地位,丧失男人的尊严,被每个人使唤.... 所幸,这一年的工作生活,我由后者成功过渡到了前者 。
其实,在工作的一年中,通过对比薪酬待遇,也有很多同学建议我到他们单位去,可是我还是没有决心下来跳槽。可是坦白说,我每天工作没有太大激情,也没有什么特别抵触,我希望在接下来公司的快速拓展中,能抓住机遇,争取更大的发展。所以,我还是悄咪咪地做好本职工作,低调,再低调,兵来将挡,水来土淹。我坚信总有一天我会拨开云雾见明月,大家祝我成功吧!
shengshi:祝你成功! 为了你的坚韧
傅多佳:你还算幸运至少还有3个客户 我连一个都没有:L 不过祝你好运楼!
evertop5:congratunations! you are a good man!
bywhst:
PS:强烈的引用一下.
renying:呵呵
最近欧洲市场有点低迷
头痛啊
幸亏中东以及其它市场都还可以
希望今年的市场持续火爆
yuanwen:
是啊,我们连一个客户都没有呢,能有一个客户我就满足了,别说三个了,:(
Arishcoffee:1楼你要是忙不过来,就给我一个。
呵呵。开玩笑。
慢慢来吧,会好起来的。
cdl125:最近闲慌了
忙的时候几个客人差不多同时下单,业务要抓狂,工厂也要被逼疯...
闲的时候,整天跟客人联系都找不到话题可说...
边缘天空:有一个就有希望
有三个,已经是很幸福了
加油吧
lovesnake:我也只有三个客户噢,有一个看样子是要长期合作的,有两个下了2 个小单。已经也做了几个月了,真是没脸啊。
wxiangmin:加油!明天会更好,只要你够努力!
joe0114:LZ很厉害的塞~
zjzhenyue:客户在精不在多,够大则行.
ssj888:厉害,厉害,学习,学习
leoandrain:要是有一个大客户就够了~~~~~~
Elysee20:
一群红花中的绿叶,干吗要走了?
cdl125:
94 94
只可惜名花都有主,俺只能给花儿松松土 :$
文章首发表于:2007-9-22 14:15