rose5188:我的外贸成长(持续更新中)
我的外贸成长(持续更新中)
今天是进入外贸公司的第一周,原来求职的时候就没有想到大公司,个人觉得大公司分工太细,不利用于新人成长。就这样来到了我现在的公司。之前自学了很多外贸知识,最难的信用证也搞懂了。(我的自学能力还是比较强的)我的英语比较有优势,写信和浏览绰绰有余,就是口语还要加强,平时练得少。英语我看了论坛上的帖大家都说新概念好,我就开始学新概念。从第一册开始。内容虽然超级简单,但发现模仿里面的语音语调真的很重要。还有就是把背好的话对着一个外国明星的脸说,慢慢就不会紧张了。英语的发音都靠后,与我们中文相反。另外读和说的时候用到腹式呼吸,就是我们的丹田之气说出来就好听,有共鸣的感觉。(这些都是我多年学英语自己悟出来的)另外有时间我也在看《外贸函电》这本书,是西安交通大学出版社的。外贸知识就是深海鱿鱼的写的好,一看就懂。
公司的网站还在建设中,另外,还有很多杂事,这是一个创业初期的小公司,导致很多时间被浪费掉了,一周内开发信发了没几封。下周这个要加强。tradekey的销售一直在推销他们的网站,可是目前试用的效果看,是供应商比买家多,继续观察中。网上的B2B我也没注册几家,不过注册的里面的非洲贸易网还可以,可以免费发布产品信息,不过还没有询盘。www.africatrade.co.za.,下周要注册更多的B2B。另外网站我也要赶紧的搞好,因为维护网站也是我的工作。
好好努力,希望接到自己的第一个订单,我相信坚持不懈就会有收获。
rose5188:今天抽空又来了,谈点感想,做外贸一定要心态好,就是面对100次失败,也要相信前方会有第101个机会在等待。昨天参加了一个外贸人聚会,从各行各业同行的经验中总结出,外贸公司一定要以服务质量取胜,另外对平台的选择要适合自己的产品。还要每天维护更新,提高产品曝光率。
今天最让我高兴的是接到了我的第一个询盘,这是正式上班的第三周,即上班的第八天。(除去清明节放假和双休日)可是由于自己缺乏经验,居然没有要联系方式就挂了电话。我想当然的以为自己知道他是谁,可是挂了电话后,就不知道东南西北了。随着搜寻时间的增加,我越来越担心。难道第一个询盘就这样葬送到自己手里了?对老板也没法交代啊。最后翻箱倒柜的终于找到了他的email,总算长出了一口气。
教训总结:对自己的发盘一定要留底,对客户信息做一个记录,不知道自己的哪一封邮件就会有询盘,一定做好准备。另外在客户询盘的时候一定要留下他的姓名,公司,电话,email等详细信息,方便下一步联系。自己今天这个样子搞的很被动,又浪费了不少宝贵的工作时间,本来可以发更多邮件的。
rose5188:今天给一个国外的客户打电话,要他的email,结果他说了我却没听清,他说给我发短信的,结果有没发,我真是很懊恼。一定要好好练听力口语。
rose5188:今天一开邮箱,发现自己的邮箱里有两封未读邮件,好激动,一看是昨天说的那个客户发信给我了,太高兴了。他真是个好人。早上又给另一个客户打电话,这次是欧美地方的人,邮箱听的很清楚,发了邮件他很快回复,又发了报价过去。报价我还不怎么会发的,都是老板帮我搞的。结果写信的内容和格式都不对,就直接发走了,没让老板过目,老板说了我一顿,又给我写了一个例子。心服口服,新手上路,确实自己做的不好。以后多加注意。
写的东西不光自己明白,关键是让对方明白,要有条理,一条一条的写,不能写成一堆,让别人在里面找信息。这是上班的第三周,已经有了三个询价,大家说算不算多,我自己挺满意的,毕竟从零起步,我的口号是努力努力再努力。在金融危机的背景下,也让人看到了希望。另外老板人真的很好,教我东西,给我机会。
yunsky123:1楼加油!希望1楼早日签单!
rose5188:新人啊新人总是笨手笨脚的,太不社会化了。什么时候能够老练一点。
来说说报价的情况,给澳洲客户的报价太高,被婉拒了,又报了一个过去,还不知结果,不过我觉得没戏,离老外的心理底线差的很远。而且我们不是在厂家直接拿的货,估计还有很大的降价空间。货代之间的报价差异也很大。总之是没有优势。这边客户找好了,那边供应商却搞不定。个人觉得可能有自己工厂的外贸公司会好做一些。否则价格实在没有竞争力。还有个报价也报过去了,还没有回复。等周一了。要学习的东西太多了,周六好好学习。
ykfafa:加油。
圣锋科技:做外贸的耐性最重要了
bookon558:是啊 ,要有耐性,不然的话真的会有放弃的 冲动!磨砺中!
feiyingwin:失望时要赶紧寻找下一道希望的曙光!
失望,希望,失望,希望...
刚开始做外贸的人是否都这样?
rose5188:忘了和大家说了,这两个询盘都来自tradekey,目前我们还是免费会员,看到效果就作会员。效果还不错。另外有个商务部办的世界买家网,对企业用户是免费的,每月有300点可以查询。用完下月自动充值。
bluepug:同学习中...
lz加油
frank_85:取经,感谢分享 幸会!
godalex:1楼的工作安排挺充实的,不错,加油!
chinadavid1974:写得不错呀,好好努力吧
hhy1987815:专为兼职翻译外贸人所用-义乌兼职翻译-2群79482105
rose5188:给大家推荐两个查专业术语的字典,挺牛的。
CNKI翻译助手:http://dict.cnki.net
知识辞典:http://www.dic123.com。
rose5188:上次的客户又回信了,说我们的报价高了25美元,我们再报价过去,降了10美元左右,他就回信说比较满意,结论:发现老外都是在瞎砍价,忽悠人。这些天慢慢的对外贸有了一些感觉,这边联系国外客户,那边联系国内供应商。最近一直在找适合我们产品的平台。
发现英语学的好还是很有用地,可以去赚各国的花纸。
会飞的渔:不错!!!!!!
rose5188:对外贸又有了一层新的理解。做开发信,报价只是最简单的工作,甚至整个外贸流程,单证什么的,都不难。我认为最核心的部分其实是,sales技巧,如何能让买家在众多的竞争对手中选择你,而不是别人。低价只是一个方面,有时买家却不一定会买最便宜的东西,这里面就大有文章可做了。做内贸外贸一个道理,就是如何成为一个成功的salesman或saleswoman.内贸可能有内贸的方法,外贸一定有外贸的,殊途同归。
专门去西单图书大厦找了销售方面的英文原版书,买了一本“The Ultimate Sales Machine”,又在网上定了soho版无路可逃大哥推荐的两本书“Cold calling”和“Email Selling Techniques”。学习中...
吖月可心:1楼,很上进哦~~
加油!
rose5188:销售其实是金字塔,塔基是开发信或开发电话,中间是联系到得客户,塔尖是销售额。
“cold calling”的作者,说尽管他做到了公司的总裁,他还是坚持每天打15个电话,一周五天75个,其中会生成5个面谈机会,这五个面谈,会带来一个销售。要想有销售额,首先要看写的邮件够不够多,打的电话够不够多。
这点我做的不好,邮件不够多,电话不够多,我发出的邮件和打过的电话讲求的是质量,质量上去了数量就下来了。真没做到一天发100封邮件的程度。个人认为,一天100封一成不变的邮件还不如量身定做的10封20封。
工作了一个月,报价报了6个,还没有单。一个有合作意向的,还在联系中。
感觉像是一个人的战斗!!
rose5188:“不是有客户就行的”,这是一个工厂对我说的非常中肯的一句话。的确如此,好累呀,国外找好了客户,国内却搞不定供应商。拿不到最低的报价,找不到想要的型号,种种。做外贸不是想象中“外贸”,国内的关系也非常重要,甚至比国外的还重要。为什么论坛里都在讨论怎么开发国外客户,没有人讲讲开发国内供应商的重要性。个人觉得老内比老外还难搞定。
文章首发表于:2009-4-17 22:28