主页 > 心路历程 >

别了我的孟加拉客户今天下午姐潇洒的跟俺的孟

2010598：别了，我的孟加拉客户
今天下午，姐潇洒的跟俺的孟加拉客户说：我放弃跟你做生意，以后不要再询价了。客户回复：i see.
这个客户我都做了两次PI了，本来还美美的想着3000块到手了。
事情是这样开始的，在msn同行的好友里加的这个客户，后来得知真是买家，刚开始询价报价，他是中间商，每次都说要跟他的客人沟通后inform me, inform me.刚开始我还跟一下，具体问问什么时候能给我回复呢？他说还等，接着等。我呢，也会是不是的问一下情况。刚开始感觉谈的差不多抱的希望挺大的，可是老是让报价就不了了之了。我也就没有放太多的心思在上边。偶尔他还会询询价，要么就是长时间彼此互不理睬。我呢，就是闲的时候没事做想起来了就骚扰一下，最近生意怎么样啊？我们的产品有需求吗？总之就是这样的周而复始继续着。这个客户在中国有一个其他产品的供应商，他们好像关系不错。客户曾经让中国的他这个朋友给我们老板打过电话，跟我也有聊过公司的具体状况。也就是说基本的信任还有合作意向还是有的。还有我得知他还在考察一个跟我相同产品的供应商，也就是我的对手。他吧我对手的电话给过我，我呢以他中国朋友的身份，了解了一下竞争对手的价格，这个是客户知道的。客户让我给竞争对手打电话的目的就是压低价格，他说对手给的低，你可以打电话核实。可是并不是向客户那样说的。某一天跟客户在线聊天，他要我的手机号，还有中文名字。不一会一位中国男人打来电话，说是客户在中国的代理，让我给他报个价格，我当时很警惕，我说我给客户都说的很清楚了。总之那个人想问到的问题，我没有回答，我说我会跟客户直接联系的。接完电话在线问客户刚才是谁给我打的电话，他说他不知道。我说不会这么巧吧，我刚给你电话就有人给我打而且说是你的代理商，客户满口否认。后来我回想起来了，是不是我的竞争对手。我就跟客户说我不希望这样的事情再发生。客户说OK.反正他默认了。当时我就想，客户太可恶了，弄得两个中国人团团转。以后客户询价我就直接说如果你真买，我会给你个实价，如果只是问价我只给你个大概价格，到你买的时候再具体详谈。对客户的态度逐渐冷淡，感觉老问价也不买。最近客户说价格涨了，问我卖多少钱？我说还是原价。后来老板告知真的涨价了。客户说看我挺实在吧涨价了也告诉你。这个事呢觉得客户还是有点好处的，在我不知情的情况下从他那里得到点消息。但是我们的产品没有客户说的长得那么高，给客户报了个价，客户说you can notr ship at this price.还说你们中国人做生意说话不算数，到时涨价了你们就不发货。我说不可能的，这个基本的信誉问题还是能给你保证的，我说只要做了PI,一切按PI上的办。这个客户真是让我拿他没办法了，贵的时候嫌价高，便宜的时候说can not ship, 还怕我们说话不算话定了价格再给他涨价。孟加拉的生意难做，这个客户的生意更难做。反正给我的印象不是很好把我当成报价的工具了，我不想伺候了。我觉得虽然自己心里不满，但是每次客户让报价什么的我还是很礼貌很专业很及时，既然软的不吃，那就给他来点硬的，我说做生意彼此最信任是最重要的，既然你不信任我咱们的生意很难做。跟你们国家做生意都是信用证很麻烦，好多人都不做你们的生意，但是我不想放弃，一直在努力，想不到这么麻烦，我看我要放弃了。然后呢。客户就开始改变态度说好的了。说他也一直在努力，现在生意确实不好做，但是他会尽量合作的。
上次谈话之后我对客户明显冷淡，从来没有主动找过他，后来真的生意来了，价格OK,然后做PI,结果以银行信誉不行，他的客户不换银行，我们也坚决不接受，失败而告终。
然后再次询价，我在原来的基础上多加了一些，客户说接受，（他老以为涨了很多，可实际上我们的产品没有太大波动），并且感觉我们的价格他占很大便宜。再次做了PI,确认好银行，客户还强烈要求发封报价邮件。平时在MSN上报的价，客户的意思是作为证据，你不能再变了。中间穿插过这样的事：因为到了冬季我们的产品确实价格是上升趋势，以前给他报价为n,后来就是n+了，可是客户赖皮，说我给他报的就是n,我呢，把我的聊天记录给他看，他说我给他的不完整，我说好的，那你把你得给我看，他说他没有保留。好吧，你不相信随便你，反正我以前给我你n,也给过你n+.这个事情呢，不了了之了。第二次做PI，确认银行时，客户给了我个银行，不同意，又给了一个，不同意，客户说上次你同意的，我拿出聊天记录给他看就是那家我们拒绝的银行。客户也就不说话了。但是我此时强调：我呢说什么算什么说了就是说了，没说就是没说。希望你以后不要想说什么就说什么，说话要有根据。客户让发邮件，那就给他发一封，不跟他一般见识。价格谈好，银行确定，PI发过去，等待客户开信用证。
客户说会在一周之内给答复，现实消失了两天不在线，我想可能客户去办这件事了，第三天上线，客户说再等等，可能他的客户在开信用证，今天周四问客户，客户说这周就会有答案。我就问他，明天你们休息是不是，他说是，我说那你的意思now,no answer means no business.好吧，于是发生了第一段的情景。
或许我再耐心一点这个单子就能成，但是我受不了客户的欺骗，明明这周结束了还要这周给答案。不买可以但是不要老让我wait，老是inform you, inform you.但是我坚持不了了。这样谈生意太没意思了，也太耗精力了。有这个时间说不定下一个单子已经开发出来了。
请大家帮我分析分析，给点意见，虚心接受。

leiyanvera：不能太惯着客户，坏毛病都给惯出来了

frank20108：那么在乎他，价格一般的都是有效期一个月左右..报给他，他爱咋就咋D

2010598：
生意难做啊不想放弃可是真的坚持不了了

2010598：
嗯爱谁谁谁谁去吧我有个朋友也做LED 也姓陈呵呵

emmaevan：
有的东西你努力了就行。

2010598：
嗯我努力了坚持了剩下就不是我的事了

nalanxinzhi：有失去，才有新的开始！！

2010598：
谢谢，我相信我会越做越好的。

无痕过燕：
孟加拉斯里兰卡我们都不主动去开发的
不是很好做的幸会！

2010598：
幸会！恩还是欧洲的比较好做痛快这孟加拉我是怕了太墨迹

缺月残：生意真的是尔虞我诈，谨受教
这样的客户太费事了，LZ开发新的客户也许早成了

2010598：
恩是挺费时间的但是我觉得有点希望还是不想放弃的但是最终我没有坚持住