871061295:我的外贸经历
我08年进入一个比较大的公司,做服装辅料的,公司有两千多员工,国内业务做的非常好,就有一个挺大的国外客户,好像是别人介绍的。刚开始是做外贸跟单,后来公司成立了外贸部,要做外贸业务。因为公司根本没有这个经验,就只招了一个经理,也没打算招别的业务员,就想着先把外贸跟单的调过来一个做业务员,熟悉了之后再招人。因为跟单的全都是女孩子,大家都比较喜欢稳定的工作。做业务风险太大了。所以任凭跟单部经理动员,没有一个人愿意去,当然我也不愿意去。后来我们经理不知道从哪里听说,我男朋友是做外贸业务的,并且做了好几年了。她就开始着重动员我去做外贸业务,说是公司没有这方面的经验,我男朋友是做这个的,说即使我不懂,我男朋友也可以给我指点指点之类的,并且最重要的是,我的待遇还是维持跟单的待遇,如果到时我成单了,提成另算。后来我跟我朋友说,我朋友也说,挺好的机会,你就试试吧。然后我就这样懵懵懂懂的开始了我的外贸生涯。
刚开始做业务不久,马上就要过年了,谁知道1月份香港还有一个服装辅料展,我竟然被通知跟着经理去香港参展。这可是一个天大的好消息。我来深圳也好久了,还没想到能到香港逛逛,再说,外贸跟单有好几个都在公司干了好几年了都没这个机会,我竟然才来了半年多都让我给赶上了。当时我能感觉到他们的羡慕滴妒恨,那眼神绝对能杀了我。想想自己这一步竟然走对了,窃喜。后来就是为展会准备样品,因为就我一个小业务,还兼职做经理的助理,所以这些所有的准备工作都由我来做。刚起步,又没任何业绩,各部门一点都不配合,还有之前的同事,感觉就在等着看我们的笑话,做的非常艰难。然后就是去香港展会,我记得那次展会的效果不怎么好,就是收集了一些客户的名片。回来就是一一发开发信。
如果年前准备样品,参展,还觉得比较忙碌,上班的时候还是比较充实的,年后的日子就比较难过。天天就对着一堆名片,发邮件,我又没任何经验,我们经理又老是忙的很,只能从网上搜索一点信息,再慢慢的去写。真是艰难,唯一让我感到高兴的事,公司竟然又给我加了200块的工资,说是电话费,而我以前的跟单同事,工资没变。从这以后,我感觉他们就对我很排斥。后来我才从另外一个同事那里听说,他们心里都不平衡,说凭什么给我加工资,说我整天坐在那里都没事干,他们天天晚上加班,况且他们都干了那么久了还没我的工资高。所以这个时候尽管给我加了工资,高兴了几天,但是后来日子却越来越不好过了,我们部门就我一个女孩子,其他的同事又不理我,好像是故意要跟我划清界限。天天吃饭睡觉就我一个人形单影只。我的那个难过啊,又不是我非得干这个破工作,当初让你们干,你们没一个人肯干,现在给我加了工资,你们心里又不爽,大公司的关系真是不好处,直到此时我才有这个体会。
还好年后三月份左右,公司开始重视外贸开发,在经理的努力下,又开通了一个网上平台,经理又让我准备上传的产品信息,而后又分了一些询盘给我,我才慢慢的又忙碌起来,每天就是上传产品,发开发信,感觉累的时候,以前的跟单同事没人理我,我就找国内的业务员聊天,里面有两个还是我的老乡,虽然说业务的种类不一样,但是性质都是相同,都是做业务,我从他们那里也学到了很多东西,还有公司的很多对业务员的规章制度。
这期间,我跟的展会的客户也有了一点收获,有两个小客户都下了小单,第一张单,因为不懂,运费还给人算错了,但是人家钱都打过来了,也不好意思再问人家要了,所以那张单赔了几百块,当然是我自己出的。另外一个客户是菲律宾的,虽然很小,但是陆陆续续下过几张小单,他年龄比较大了,好像都五六十了,感觉每次给我写邮件都像给自己闺女写的一样的,写的特真诚。我也很尊重他,虽然单很小,对他的货,我很上心的。后来,我记得辞职的时候,那段时间他还打算让我做他在中国的采购,我要我要辞职了,他还一直很惋惜的。
从3月份开始,我感觉我的好运就要来了,除了展会这两个客户已经下单了外,平台上也有几个较有意向的客户。其中一个南美的客户,我跟了大概三个月,最后下了USD32000的货,期间只寄了一次样品,对服装辅料来说,这已经是一个很大的单了,从这时开始,我感觉同事们开始对我有了一个态度的转变。我们经理也对这个单很重视,他比我还着急,他经常去催货之类的。从这时开始,我心里才慢慢有了一点做业务员的感觉,很棒,很有成就感。这期间,我们经理又招了一个小姑娘,我又有了伴。好像所有的困难一下子又被顺利代替,有了单,有了新同事,我的感觉才一点点又好了起来。
在一切都很顺利的时候,因为身体的原因,9月份我选择了辞职。我们经理的执意挽留,还有新同事也老是劝我留下,但是身体的原因我只能选择离开。虽然我很舍不得。我感谢他们,在我最困难的时候,没有放弃我。我辛苦跟来的客户都留给了那个小姑娘,走的时候,我嘱咐她,一定要好好跟我的客户,他们会不断返单的。我对他们已经倾注了太多的感情,所以走了真有点舍不得。
我现在有时想想,还真有点感谢当初推荐我去做业务员的经理,让我有这个机会去做业务,学到了很多东西,尽管很多东西都是自己摸索的。我依然感谢她。
今天心情不大好,最近开发业务老是没有什么进展,就想起了刚做业务的情形,写出来,希望激励一下自己,今年能开发更多的新客户。
一夕浅夏:
好想请教一下,我做外贸才2个月,是个小公司,加上经理我们总共就四个人,我刚进来的时候经理就给了我一个之前离职的同事的邮箱,可是发过很多信让他们返单之类的都没有反应,很多还是系统退信,我们经理就天天催着我给客户打电话,可是反应甚微,都说他们的客户没反应之类的,现在也还是天天被念,说这么好的客户给我都没抓紧,难道是我跟客户跟的不对吗?
raincys:然后呢,没做外贸了吗
871061295:中间隔了一段时间没做,从去年三月份又开始做。做到现在,只开发了两个客户,其中一个还不错。所以还在努力中!
871061295:主要是估计现在年龄大了,没有冲劲了。以前虽然什么都不懂,但是年轻,什么都肯去学。现在人也懒了,工作也感觉效率不高,所以最近我也一直有点郁闷,在想以后的工作该怎么开展?
willlliang:展会。
bt46:
同问,新入行的都不知道该从哪里着手开始做。
文章首发表于:2014-6-16 11:59