michelleren:郁闷!!订单可能要被快递公司搞砸了!!
本来很有信心的一个单子,报价之后不久客户就回复了,然后就寄了客户要的资料过去,可是过去了4个月依然杳无音信,很纳闷,不知道是什么原因,以为单子飞了,可是,今天,突然收到了客户的reminder,和四个月前客户的回复一摸一样,只能说明一个问题,我的资料客户没有收到,郁闷啊,四个月的时间,价格的变化,直觉单子飞了,可恼的快递公司啊!!郁闷的傍晚!!
另一种动物::L 你打过去电话查了没有啊
Una.zhang:快递?
弄了4个月?
怎么不早点联系客户?
我汗
圣锋科技:抱怨是没有用的..赶紧努力挽回!
michelleren:最郁闷的是我们的快递都是我们的前台发的,她找不到我的单号了,因为她没有标注任何能分辨的信息,真是。 没有办法,认倒霉吧!!
xingshi803:你寄了之后没有把单号报给客人的吗?一般我们寄了之后,都会把单号记下来的,可以查查,快件到哪了
wo517367:可怜的LZ,以后记得寄了快递以后记下快递的单号,那样不管货物怎么样了,都能知道个结果啊
ShirleyL:
寄了四个月你居然不知道有没有到,是不是先该自我反省一下:L
PS:一般我寄件,我会定期跟踪,直到确认客户签收
chintcw:四个月你怎么自己不去查,还是自己的问题呀
dayxy:定期跟踪 定期跟踪
杨柳依依SUNNY:自己的快递最好自己填好面单,然后用一个小本本专门记录下快递的单号,国内的直接打电话去问,国外的象DHL UPS可以上网上去查单的。怎么会四个月都不知道结果呢?太粗心了,该打哦。
kindRebecca:寄快递前,先问好多长时间能到,然后再定期查看网络跟踪,与客户联系,落实有没有收到,你怎么还等着客户主动和你联系啊?:L
janice2008383:那个快递公司总知道吧,无语了
vitas^_^:用什么快递呢,那么傻的
uk-switch:1楼你自己也有很大的过失啊.....既然蛮有信心的单子.....为什么不及时跟踪了....还是客人还提醒你,客人要是知道了,肯定会认为你没把人家当回事...:L :L :L
gzzhost:我晕。1楼。强的。
Cathreen:有点粗心哦!4个月了,实在有点说不过去哈。和客户要多沟通才好
潜行者Jack:看来LZ得到了教训啊,新人也得到了经验!
冰山のはな:每次寄东西最好把快件单号记下来,一起写到样品清单里去,然后发邮件给客人,告诉她大概几天可以到,让客户心里有数。如果没有收到,肯定会自己查的。
文章首发表于:2008-11-10 17:48