看来迟早要疯掉帮客户负责一个产品

Rainbowzhang198：看来迟早要疯掉....
帮客户负责一个产品项目，这个项目到目前为止也快有一年多了。样品也寄可2次，期间电机，速度，负载等相关参数都有修改，所以客户要求第三次送样。看来第三次送样也真是多灾多难的，本来早段时间就可以寄过去，样机测试报告发给客户后，客户说负载的速度不理想，非常生气的说不用寄过去直接扔掉，说了一大堆 ，虽然这次样品费也花了3000多，既然客户都不打算要，我也跟工厂说不用寄过去了。本以为这个事情可以告一段落，晚上9点多的时候，客户打来电话问样品的情况（看来是没看到我给他回的邮件），噼里啪啦说了一通。第一天又回复邮件说Ok，接受工厂提供的样品，但是速度又得要修改下，唉，杯具...
期间客户有强调这次的20台样品都不带自锁，我也跟工厂那边一而再，再而三的强调说不带自锁，工厂那边也说让工程师想办法。因为样品的交期这样弄一下，那样改一下也花了2个多月的时间，所以客户一直在催交期。今天早上问工厂可以寄样还是要延期，工厂说今天确定可以寄样。心想这下终于搞定。为了确保不出问题，所以再次确认了下自锁的事情， 悲催的是，工厂竟然说这次的全部都在自锁，他们现在在做的都是带自锁的，没自锁的没生产过，晕倒，早也不提起过，真是无语... 本来星期一上班的积极性就不怎么高，听到这个消息我真是要疯掉了...，看来客户看到我回复的邮件肯定也会疯掉的...
虽然我们也是工厂，每次跟客户说好的事情，都是妥妥的处理好，如果不能达到要求或及时处理的，至少也会提前跟客户打个招呼，这样人家也有个心理准备的。帮客户找的2家工厂都出现这种情况，真不知道怎样跟工厂打交道。

Flora00：哎，，看来还真的是要疯掉。

Rainbowzhang198：
是的呀...

Eileen0116：很多定做的单子是很复杂的 做外贸啊 没单也烦 有单也烦。

dodocrazy：行行都不容易啊~

Rainbowzhang198：
嗯嗯，听你这样一说还真是深有体会，够复杂的。都差不多和工厂天天联系, 都是这么个情况，我现在连反思都思不出个所以然来...:( :(

tricycle111：你直接跟工厂说下，要找他们领导才行！

zhuyunfei：淡定啊 什么都不容易;P

Rainbowzhang198：
和我联系的是销售经理（老板的儿子），这个也算是领导吧..,还真是Hold 不住...

Rainbowzhang198：
刚才看了那个从11楼跳下去的帖子后，姐现在淡定多了，反正事情也发生了，也只有面对及解决咯，关键还得看客户那边的意思，不知道客户看到我给他回复的邮件，会不会直接打电话过来又把我臭骂一顿，这个机率貌似很大...