micheal007:我的美国客户----------------哎-!!!
我来这个公司四个多月了价格报了不少,但是一直没有出单,精力都开始怀疑我的业务能力了。
五月底一直在谈一个美国客户,他是一个中间商,到现在大概谈了一个多月了吧,刚开始的时候客户询问了我们一款价格,我们报过价格之后客户说有点高,后来我们问了问客户的目标价格又重新核算价格,满足了他的需要,客户说这个价格他的下游客户很满意啊。紧接着又问了我们另一款产品我们又报了价格,这次客户的目标价格比我们给的价格低多了,客户让我想想办法把价格降下来。但是因为产品里面的附件占了很大的费用,这个附件我们也是找别的家生产,这个很难控制。后来我给客户回复说希望客户把样品寄过来这样我们看到了样品和材质价格可能容易控制并且准确一些。
过了一天后客户说用联邦快递把样品寄过来了,3天后我收到了样品,把附件生产家寄去了,厂家一看材料和他们报的价格不一样,比他们报的价格低多了。这样就好办了,厂家重新报了价格我又把我们生产的产品成本加上,正好能符合客户的要求,我给客户报了过去,结果客户说价格他的下游客户还是不太满意让我们再让让价格,我和老总商量过后觉得这个客户应该很有诚意而且要的量很大,又核算了价格降低了成本给客户报过去了。
这次客户的回复是,“这个价格对他很有帮助,非常感谢我对这是做出的努力。他近期去纽约和他客户商谈最后把这事情定下来(他是波特兰的)。他还说很有可能客户会近期内先对第一批货下个800,000的订单。”听后很高兴我给客户回复说:很高兴收到他的回复,并非常乐意为他效劳。会尽力为他服务。希望他有什么信息及时向我反馈。”----------------------之后就是等待了啊------------
可是从客户最后一封邮件6月23号,到现在一个礼拜过去了,这期间我给客户也发过几封邮件,但是现在客户没回复了,信息也没有了。现在老总一直在问我我自己也在着急啊。但是他不回复啊,我也不知道该怎么办了。
请问各位路友,这个客户是不是那我的价格压他以前供应商的价格又和他们合作了啊?因为刚开始客户说他们在中国由供应商但是合作不是很愉快所以想换供应商。我现在真的是上火啊郁闷啊!大家分析一下这个客户有戏码?是想和我们合作吗?但是为什么最近没有回复呢?再说没有合作诚意客户也不会给我发样品过来啊?难道客户还在纽约和他的客户探马?大家帮忙分析一下我下一步怎么办呢?
对了美国是不是工人也有暑假啊?
谢谢各位指点啊谢谢啊
TCL=tcl:打个电话过去吧 邮件看了 可以不回电话总不好意思不接吧
micheal007:
恩我也是这么认为的,但是他和我们有时差。我也就上夜班可以和他打电话。手机能打吗?我的动感地带
boyle:当然能打 不过最好用公司的电话打
terripasta:呜呜,咋地都这么难做,1楼加油,要不在SKYPE上给他打个电话吧,态度好点
terripasta:1楼啊,手机好像得开通啥的,还有如果能打,你问下移动,前面加几个数字会便宜点,至于加那几个我给忘了,不过我还是觉得用SKYPE比较省啊
celine_xq:我也同意用SKYPE,用手机多贵啊~
还没成呢就先垫Money进去,MS不划算吧~
371787846:美国相差11-13小时吧,偶都是早上5-7点打过去的,原来是催客户付款起来那么早打电话的
blueiwa:动感地带需要到营业厅,带身份证,开通国际电话业务。用手机打很贵的哦,贼贵哦。
jeffchen5201314:没事,去开通国际电话,打电话,公司会帮你报销的啊,这个别担心
micheal007:hehe 谢谢各位出谋划策。我会努力的和客户联系。不能就这么算了啊,Skype是不是能免费打啊?
liuguixing:用公司电话打好了,LZ晚点下班或者早点上班都可以的呀
Carolynna:我也说一句
我是新手,不知道说的对不对。一个外贸老师说有些客户实在找后备供应商,也许一年半年后你会成为他的供应商。那个外贸老师还说,不要总是揣测客户,因为很难。凡是认真努力总会有回报的
改行坐沙发:才一个星期而已.......
客户出差出车祸什么的也说不定
carina26:加油加油!!@
286182791:才一个多星期, 没听说过,有些客户谈了几个月才下单啊, 他有可能是在比较价格或是在为订单准备也不一定呢。
zachary98:还是打个电话比较好..
micheal007:
恩你们老师说的也有道理啊,怎么也揣摩不透客户的心里。只能自己尽力而为了啊
micheal007:十天过去了客户还是没有回复,我们老总出差一回来就把我叫过去了问我情况。哎真是无奈啊。
beckyzhan:
这位仁兄太搞笑了吧。这都能开玩笑。
beckyzhan:一个星期很正常的,我一个美国的客人,从他开始说下单到现在一个多月了,样品都确认了,附件他也给我寄了,还是没有订单的消息。
不过中间给我下了一个小单,另一款产品的。
所以不能急的,还有个客人催报价催得很急,给了之后说,恩,很好,九月份让我再联系他:L 只能慢慢等了,又需要自然联系你的。
micheal007:哎对啊,特别是中间上更难啊!半个月了客户还是没消息:(
文章首发表于:2009-7-1 09:10