susanfanfan520:也谈谈外贸几年来的心酸和心得
FOB 新人,从事外贸行业算起来也快5个年头了。
当初从学校毕业出来,神马都不懂,虽然学的是外贸这个专业,但是实际操作起来大不一样。:L 以为自己在学校学得多好多好,结果出来工作还是很多很多不懂。
首先是找工作哈,开始面试的时候,老板对我还算满意,谈好的工资是1800:L 当下也觉得满意,提成啥的老板含糊其辞没有明说(结果证明老板也是慷慨的哈)当时本人也刚踏入社会,也没啥资料跟老板谈提成条件哈,1800就1800了,答应第二天过去签合同。结果第二天过去,老板说1500,汗!当时也不知道哪里来的心气,当下就拒绝了,虽然工作难找,但是对老板出尔反尔表示不满哈,当下就说那我觉得太低了不签了,谢谢你的时间,然后掉头就走了啊。:@ 走到楼下老板打电话给我说某某啊,不好意思啊,我刚以为你是大专的啊,本科生的待遇是1800啊,要不你再考虑考虑?我一个小姑娘当场又欢天喜地跑上楼去签了合同,:$ 想起来真是有点搞笑啊;P
然后开始了在这个小贸易公司的三年工作。工资从1800,到2000,到2500,到2800,提成从5K,到20K,到40K,老板是很慷慨的人,当然我也很努力,中途经历了很多事情,吸取了很多教训。写出来给大家当饭后谈资哈
1:刚开始做的时候,真的是什么都不懂,有一次,老板让我把某个样品拿到样品线上修改颜色,结果没听明白把正确的颜色修改成了错误的,唯一的原样参考都给改没了。老板勃然大然:@ ,从此,我明白了一个道理,有不明白的地方,当场确认清楚,切勿迷迷糊糊不懂装懂,或者按自己的理解来干。这个习惯保持到现在。
2:条理要清楚,大脑思路清晰。外贸的工作真的非常繁琐,细节的东西多多,跟客人确认事情的时候一个个罗列出来一条一条确认到了答案为止。这个习惯给本人赢得了有条理的好名声:$ 有一次,问客人产品的包装要求,唛头要求,测试要求,罗列成了1/2/3给客人,然后客户回复加订单数量,当场大家都很高兴,欢天喜地的。但是经理教我,谢谢客人追加数量,请查附件修改的SC,同时请回复我邮件上的问题。客人最后回复了很多测试需要注意的事项。影响好深。
3:设身处地为客人着想。说起来容易,其实做起来难:。:L ,客户所在的公司是一个跨国集团,流程繁多,管理严谨,同时上司又格外严厉。有一次,下单给我的业务员把唛头给错了,工厂已经把所有的箱子都印刷出来了,返工费用要1500.虽然不多,但是经理要客人讲要他们承担,不是我们的错。后来国内的业务员就给我电话解释这笔费用如果我们无法解决,他的公司将从他的工资里面扣除。一时让我非常为难。:L 当天晚上自己带了一个工人,把唛头全部用牛皮纸贴掉。通宵搞了一个晚上,工厂看一个业务小姑娘如此尽心尽力,也没有再坚持要我付返工费用。工厂没有返工费用的要求,公司就默认我不跟客户收返工费用,无疑帮客户业务员解决了一个问题。从此他对我心存感激,订单自然也比以前更多了哈。:P
未完待续
susanfanfan520::KB 说说一个上个月发生的事情吧,一个客户一直断断续续跟公司合作呢,但是是一个很有价值的客人,只是被公司丢一边了。努力了好久,终于把客人中国办事处的人邀请了来,还满怀希望邀请经理一起接待,经理不怎么相信这是一个大客户,客人一来更是失望,就是一个小年轻,对产品一窍不通,场面上应付了一下就丢给我一个人, 本人觉得还是不要轻易放弃这个机会呀,努力带客人参观了一趟下来,各个流水线讲解:KB ,后面发现这个貌不惊人的小年轻对他们公司的开发设计有选择工厂的权利,然后我就拿到了60款开发,占客人同类开发的80%,真是高兴哈。然后这个小年轻把他们的buying team给拉了来。:$ 目前一切很顺利,明年目标70W应该不成问题哈
jewcy0101:
1楼牛人啊,70W啊!
zyfh:1楼做是很用心哦
悲催的Allen:求交往。
sugee_Bee:LZ,求包养!
fbks1994:不错。。
DORDORRO:
哈哈。;P
高蕾:不错,1楼很不容易呀。赞一个。
Irenezhang1106:1楼真不错啊,学习
yiqiaolei:
那说明你比较有慧眼哦,加油
南德一聚:
你挺聪明的
joy1220: 你肯定是个很优秀的人,羡慕ING
文章首发表于:2012-11-27 18:17