又被告状了：联系了4个月都被老外告了3次状

kawasaki：又被告状了：（
联系了4个月，都被老外告了3次状了。
每次和那个老外业务员联系，只要遇到价格嫌贵、交期不好或延迟的情况，回复我的就是她的老板。
其实在我发邮件和她讲明原因的情况下，本来希望她能理解，可是。每次第二天来看邮件，就是她的老板发过来的，其实是发给我们老板的，再抄送给我的。虽然邮件里没有说我什么，但是这种感觉怎么那么难受呢？都是为别人打工的，怎么就不考虑下我的感受呢？价格我已经帮你争取过了，交期我也帮你争取了，已经把你的订单插进来了，而且在此之前也和你说过两次，因为厂里交期很紧，到时出不了货，希望你能理解。姐姐啊，以后咱得事情自己解决行不？

Croesus：那没办法，客户也是人
他希望自己的事情，可以得到你们公司高层的注意啊

kawasaki：
这个我知道也能理解，但是我会去和老板解释啊，再说邮件都是抄送给老板的

meiyong：不好混了，祈求上天保佑，阿弥陀佛

dongzg1980：客户的行为非常正常，她是老板，自然找你们老板谈好，以便引起重视。这个在商务上叫职位对等。再正常不过了。至于能不能争取到，那不是你的事情了。老板答应了，到时候做不出来，跟你一点关系都没有。如果做到了，证明了她跟你们老板直接联系是没有错了。
请问1楼有什么不平衡的？

kawasaki：
就觉得这样不好。其实你说的也对，我也懂。可是老板说的每次都做不到。
看了你的留言，我感觉倒轻松了很多，是的，有些事情由客户直接反馈给老板说不定来得的答复会更有说服力，而且到时出岔子也不是我的责任。好像想法有点自私奥:(

jack520：是啊，一些可以自己解决的事情，老是要搞到老板那里去，很不好！

dongzg1980：
呵呵，那是，只要客人不要在老板面前说我坏话，不说我工作不到位。我是很乐意让她跟老板联系的。特别是碰到棘手的问题，而我们能力范围内又解决不了，就像你说的交货期问题，她直接找老板，从某种意义上说帮我们业务员解围了。

kawasaki：
是的，我深深的体会到了你所说的，我的同事也和我讲，有些问题自己能解决的，千万不要让老板知道。不然我们看似没事的事情，在老板看来就是很那个什么的

Briannnnnn：1楼见过那个业务员和他老板没？是同一个人？
估计那边是小公司，要不就是家族式的，总之一定是不够规范的公司。
1楼放宽心，这样的客户别太放在心上。

周玲岚：
你知道这个客户是这个习惯，所以，碰到问题首先你去协调，协调不了就向老板反馈，先下手为强，不要被动的等他老板找你老板。次数多了，你老板会以为你能力有问题。

Jankyxu：LZ,心态放好点，我也时常会这样。但他们不会总是找你领导吧，客户想顺利交易还是需要你来打理的。