心里的微笑：无可奈何的替身
我刚刚进公司半年多,是做外贸业务员的.我另一个同事以前是做单证的,后来和我同时做业务.她不懂得英文.我每天都要帮她把客户发给她的英文邮件翻译成中文的,然后再把她的中文意思翻译成英文.每次她的客户打电话过来,她都让我冒充她帮她接电话和客户谈.客户MSN上线,她也让我冒充她和客户聊天.她自己需要做的就是把我翻译好的邮件粘贴给客户,把MSN聊天的内容整理一下.她虽然有十几年其他方面的工作经验,我就搞不懂了,一个英语都不懂得的人,老板竟然让她来当外贸业务员!单子做成了,客户是她的,抽成是她的,功劳全部是她的.老板还觉得她很有能力,虽然英语不是很懂,但是人家也能做到单,所以很看重她.
有时侯自己正在和客户忙着发邮件忙着和客户报价,她经常发一大堆东西让我翻译,要马上给她翻译.我都快烦死了.可是,我总不能不帮她忙吧.同事之间互相帮忙是很正常的事情吧?我每天就象是她的私人翻译一样,我不在,她几乎没有办法和客户沟通.难道让我继续做她的替身吗?
业务员之间是有竞争的.有时候客户都会同时和我和她都联系.有次我给客户报完价格,客户也询她的价.我已经和她说过我报过价了,可是没想到为了让客户继续联系她,她竟然把我的价格又报给客户.她根本不知道价格是怎么来的.而且她和那个客户写的邮件又让我翻译,我当时翻译得很火.后来我一气之下,我就写信告诉客户说,我和同事是同一家公司的,让客户和我们其中一个人联系就可以了.后来客户才没有和她联系.又有一次,一个客户也是同时和我们两个联系,先前很早就说给我寄样了.后来同事又说客户也给她寄样了,天天去问人事部是否有她的信件.我们部门开会时,她一直向老板和经理反映这个客户的情况,言外之意是说客户和我们都联系很麻烦,只能一个人和客户联系.还好,客户的样品上有写我的名字,还给我写了一封信,开头也是我的名字.我想,如果当时客户没有写我的名字,估计我又失去了一个客户.样品肯定会被她截走的.
现在真的很迷茫.做业务的压力这么大,竞争力这么激烈,同事之间为了做成单子,背地里都有自己的心计和手段.姜还是老的辣.自己刚刚毕业出来,总觉得不会发生的事情最后都发生了,而且每次自己都很吃亏,只能忍气吞声默默忍受.很多事情都是发生后才感觉到人为了达到自己的目的是多么的自私.
其实我不想和人争什么,只希望维护好自己的权利,只希望自己的付出能有所收获.可是我真的觉得很无奈...
ritaqq：沙发
LZ要自己去做单子，那个人么，要她自己去学英语，你不能老是这么帮她，你帮她，她还不领情呢，不要帮，要竞争
brucelv：够烦人 不懂英语还做个屁外贸， 坚持一段时间再说吧，这样的公司不值得九六。
elevenqin：LZ也真好玩,没事天天给人家翻译
peripery：很简单啊，她再让你帮她翻译时，你就说：“我们都是做一样的工作，相互都有竞争。你总是把你客户资料给我看，不太好吧？不怕我把你客户拿走？”这样的话，她自己也会从此有所顾忌的。然后也跟你老板反映一下啊。
该做小人时，还是做小人吧，否则自己会很痛苦的。
dangke8308：你也不用担心什么,这种事情总会有水落石出的那一天的,你有能力怕什么?不懂英语有不是一天两天能解决的事.祝你好运!
jennyhj：1楼太善良了哦.你的同事也做的太过火了啊.帮一次两次是个意思,如果老是这样打扰你的工作时间而且和和你抢客户，1楼就不要太客气了啦. 帮的已经很多了,没必要再浪费自己的精力了
annypeking：咱俩差不多，只不过我这是老总，不懂英语，天天让我给他译邮件，但是不把客人的联系方式给我，就这么一个阿里的付费会员，不给我客户，只让我天天上那些免费的B2B网站上找，真生气，什么都是让我做，只不过1楼是同事，我这是老总，仅有此区别而已，我现在在想，多考几个证，走吧，没什么好留恋的，我以前只是念着老总对我的一点好，现在发现，不是那回事。1楼好好想下吧。
心里的微笑：她学的是日语,以前老板有意让她开发日本市场.可是和其他客户交流,肯定要用英语了.我真的很烦每天帮她翻译那些乱七八糟的东西.我自己也在做单找客户,我和她的工作性质是一样的.最近我们在阿里巴巴的网页出了点问题,所以和客户联系不上,她总觉得我天天很清闲.我宁愿自己清闲,也不愿意总当替身.她觉得我帮她是应该的理所当然的.我们经理也大概知道她不懂得英语,邮件都是我翻译的,经理也没说什么啊.如果我特意和经理老板说这件事情,他们可能觉得我小题大作了,同事之间互相帮忙很正常啊.所以我有苦没处说...
fionacheen：差不多，我目前也是这样，做翻译。没意思
adolfhenry：kao,LZ你别那么好人了，要懂得拒绝人呀
kc13：哪有这样的人,可恶!同意楼上的,要懂得拒绝!她要是再小人,你就反抗吧!
心里的微笑：从第一天开始做外贸,我帮她写和客户沟通的第一封信开始到现在,她几乎98%的邮件都是让我翻译的,剩下的20%是把我以前给她翻译的,自己组织一下粘贴一下.说她不懂得英语,她每次还能挑剔我给她翻译的内容,为什么和金山词霸的不一样.我们用的是那种用鼠标点一下就知道英文意思的金山词霸.意思能表达得清楚就可以了,不一定得字字按照她的中文意思吧.每次让我翻译邮件,她都用金山词霸自己一个字一个字的看,然后自己翻译出来.她自己都看得懂,何必还要让我重新给她翻译啊.
心里的微笑：她不懂英语,每封邮件都要让我翻译的前提下,还和我抢客户,我怎么都觉得很不可思议.虽然说我是刚刚毕业的,很多都不懂得,但我又不是傻子.我就和客户委婉的解释了一下,客户才没有和她联系.如果她自己懂得英语,那还得了,我根本没有办法把客户争取回来.
youcanfly2008：1楼在自己很忙得时候，可以跟他说：我现在有点忙，等一下给你翻译好吗。
不能总是马上放下自己的做他的。让他等等！语气可以很委婉。
然后你就一直忙好了，一直忙，一直拖！
等你实在闲了，帮他翻译一下练练手也可以！
fjz11102：遇到这样的同事太郁闷了:Q ,以后旁敲侧击她一下,这种人不懂得领情,不值得这样为她做的:L
心里的微笑：我们的老板因为看中她以前的工作经验,所以很是器重她.上次,我和经理去参加展会,回来的时候经理让她把所有的客户给业务员分一下.结果她几乎把所有有意向的客户都拿走了,剩下的反倾销的没有意向的客户被挑剩的才给我.每个人的客户数量都一样,但是她拿走的几乎是一等客户.分客户的时候自己先把有意向的客户分完后再让我参与进去,说为了公平起见.我当时心里的想法很复杂.接待的那些客户我都清楚,哪个客户最有意向哪个客户快谈成了,我都一清二楚.后来我向我们经理说,我分的都是反倾销国家的客户和没意向的客户,写邮件都没有回我.我们经理说他都知道,我们老板交代了,要把日本客户多分给同事,所以经理才不想参与分客户,直接让同事帮我们分配,毕竟人都有私心.当时经理还安慰我,我当时真的是很无奈但是至少得到了安慰,至少经理知道了我的无奈心里会好受点...
心里的微笑：为什么说姜是老的辣?同事都工作十几年了,人际关系啊人情世故肯定做的很好.关键是自己有苦难言,但是没办法挑出她的毛病和问题.每次要请我帮忙,总是表现出弱势群体的样子,我根本没办法拒绝不帮她翻译.就是因为不懂英语,才需要我帮她翻译是吧?
还有一次让我很郁闷的是,需要和客户签一份协议,要我们董事长的签名.而我们的董事长常年不在我们公司,我们经理就让她签一下,只是形式主义,不需要负责任的.她不签名,跑去磨我们的厂长(董事长的亲戚),让他代签.人家根本不会签,和他又没有关系.后来她没有办法,叫我代签字.虽然签字没什么,但是我就是受不了,自己害怕万一出现什么问题要担当责任,就把问题推给我,让我代董事长签字.己所不欲,勿施于人!我一个刚刚进公司不到两个月的新人,我怎么可能中她的计.我本来想算了,代签就代签.但是觉得心里很不爽就是故意不签,我不想当替罪羊.她一直磨着我不放.后来我们经理可能也有点烦了,签字那么简单的事情,还搞得那么麻烦,我们经理自己签字了.
心里的微笑：从第一天开始做外贸,我帮她写和客户沟通的第一封信开始到现在,她几乎98%的邮件都是让我翻译的,剩下的20%是把我以前给她翻译的,自己组织一下粘贴一下.说她不懂得英语,她每次还能挑剔我给她翻译的内容,为什么和金山词霸的不一样.我们用的是那种用鼠标点一下就知道英文意思的金山词霸.意思能表达得清楚就可以了,不一定得字字按照她的中文意思吧.每次让我翻译邮件,她都用金山词霸自己一个字一个字的看,然后自己翻译出来.她自己都看得懂,何必还要让我重新给她翻译啊.
心里的微笑：我以前都是很认真的帮她翻译,很认真的去推敲用哪个单词.现在我没有办法那么做了,经常都是一大堆一大堆的中文意思发给我翻译,我现在是只要意思表达到就可以了,没有必要那么仔细推敲.而且几乎给我翻译的邮件好多都是差不多的意思,有时候很想叫她自己找出以前的邮件,粘贴一下.可是她根本不知道哪一句要在签名哪句在后面,MY GOD!
她经常是发给我东西,要是看到我没有马上回她,她就跑到我座位来,让我马上翻译.我自己经常报价算到一半,因为她的翻译的打断,我又得重新报价.我自己的事情难道不是事情吗?难道不急吗?我现在是忙完自己重要的事情后才帮她翻译的.她的客户急,我的客户也急啊.我觉得老板直接给她请个私人翻译得了.
万一要是她的客户来我们公司,我可能真的可能成为了她私人的翻译.我和她的工作是一样性质的,我觉得我没有必要一直忍气吞声.我不可能长期这样当替身下去的...那天我要是真的很不满了,我要向我们经理委婉说明情况.至少让他明白我不是那么默默无闻的当同事的替身,我的努力应该得到认可和公正的对待.
Aster：业务员还要配个翻译？ 这事可真够滑稽的 ;P
大家都是业务员，凭啥让你给她当翻译阿？更何况她还不领情，不知好歹。
心里的微笑：是啊.就认识26个字母,单词没认识几个.如果是做国内贸易的还好,,做外贸业务员,简直没办法想象.客户打电话过来只会说HELLO,然后赶紧叫我.好几次客户都说她的名字,要找她,她马上让我顶替她.几次以后,客户知道我的声音,要是下次我不在了,她找谁顶替?客户肯定会怀疑的
vlon126：就当做自己在翻译的同时学习了，不过自己也要留点心眼，让客户或者知道实际情况。互相帮助是应该的，但是重要有个限度的。
心里的微笑：是啊.就认识26个字母,单词没认识几个.如果是做国内贸易的还好,,做外贸业务员,简直没办法想象.客户打电话过来只会说HELLO,然后赶紧叫我.好几次客户都说她的名字,要找她,她马上让我顶替她.几次以后,客户知道我的声音,要是下次我不在了,她找谁顶替?客户肯定会怀疑的
dandandan147：:( 要是我，只有在不防碍我工作的情况下，我才考虑帮她翻译的～一次两次可以，但是不能总是来防碍我工作～如果公司老总不理解，我想我会离开～
心里的微笑：我年底也想离开了.因为我觉得在公司里面没什么发展前途,做外贸的条件也很差.老板不是做业务出身的,又不善于经营,他根本不理解业务员拉单子的艰辛.经常到最后,因为他的一个决定,客户就不想继续合作了.
可是我刚刚做业务不久,没什么经验,所以没有办法立刻走人.这就是为什么我在那么不好的环境和条件下,我还想在坚持一阶段的原因.
summerzh：LZ不要太善良了
我觉得这种忙空的时候还可以帮帮,也可以自己练练英语
可是忙的时候当然是自己的事情重要啦
allanpan：换成是我的话，我就坚持不了很久的，我最多是帮他翻译一段时间，不可能很久的，大不了我就不混了，不懂英语的人也做外贸业务，那不是乱了套了吗？真是的，
心里的微笑：我现在业务也是刚刚开始做,所以不会非常忙.即使我非常忙,我不可能无时无刻都在忙,所以只要继续在这个公司,我就没办法摆脱做替身的处境.
zhunancy：我觉得人应该学会如何拒绝别人才是最好的，无论什么事情，该说不得时候 一定要毫不犹豫，这样我们才不会那样累！
yanetho1015：外边的世界还真有这样的人呀？ 要是我肯定会跟老板反应，老板听不听是他的事情，总不能老做替身吧。杀人放火金腰带，铺桥修路没尸骸！你真的要这样下去吗？虽说翻译过程中你也学到不少，但是要知道自己的分内事是什么呀！
cjh1368：不翻译了
为什么做这样的事情?/
进出口代理：该拒绝时就该拒绝，适当地表达出自己的想法
心里的微笑：我的性格就是那样,只要我有能力能帮上忙的,我就不会去拒绝.但是现在,我的帮忙经常和我自己的客户自己的事情矛盾着,在有利益冲突的情况下,这忙估计没有多少人会继续愿意帮下去.
如果我拒绝她,慢慢不帮她翻译了,她怎么办?她不可能让老板的女儿女婿帮她翻译的.至少现在,这些忙还是我力所能及的.如果说我的付出能够得到认可得到尊重,我会心甘情愿的去帮忙.但是现在的我,只能默默无闻的做替身的工作.
cxw521184：社会就是这样的,要学慢慢学....
loulansun：LZ, you are very kind to her.
why don't you reject her request next time? It's not worth to help her.
and I think your manager do not deal with the relations well along you.
suggest you leave there for your self-respect and your future.
20031310620：我只想问你：你这样累得慌不？
既然自己不愿意干嘛还替人家做。不懂英语还做个鸟外贸
以后的话就勇敢点，就不答应，刚毕业的又怎么了，难不成就得该被欺负？
心里的微笑：大家的建议都很好.我看到那么多朋友在这里把自己的故事拿出来分享,我也想征求一下大家的意见.我心里面已经早把那些不开心的事情放下了.我今天是想倾诉,让自己的心理平衡一下.得到大家这么多的建议和鼓励,我觉得很开心
心里的微笑：大家的建议都很好.我看到那么多朋友在这里把自己的故事拿出来分享,我也想征求一下大家的意见.我心里面已经早把那些不开心的事情放下了.我今天是想倾诉,让自己的心理平衡一下.得到大家这么多的建议和鼓励,我觉得很开心
心里的微笑：不好意思.我的网速太慢了.所以好几个帖子都重复发表.大家不要介意啊
Johnhbb：
恶性竞争，忍无可忍无须再忍，LZ太善良了
zoe_zhong：LZ 我的经历和你也有点相似
天山小龙女：1楼看下楼上的签名，确实有意思
心里的微笑：别人都说工作后会慢慢磨平掉自己性格中的棱角.可我发现我工作后脾气变得比较急了,有什么不满意的我学会了去表达,有不爽的事情,我不再会象以前那么忍气吞声.我开始变得比较独立了,会懂得为自己争取权利了.
zolly：这种人 帮个屁~~
adolfhenry：LZ你也未免太傻呼呼了（语气重了点请别见怪）
你可以建议她去学习英文的啊
不然就你教她，如果她这都不学的话还做啥外贸呢
就算是帮人也不是这样帮的呀，是不是她把她的那份工资也分给你呢？
adolfhenry：实在是看不下去，难道还要把她的事优先处理吗？
自己的事本来就多，所谓的团队精神也不能指这个吧？
首要的是要记住现在社会说到底是金钱的社会，反过来如果你不会外语，她会这样帮你吗？可能那个时候你早被辞退了
心里的微笑：我没有那个能力帮她去学英语的.从一个只懂得英文字母开始要到和客户交流沟通不成问题,这不是一天两天的事情.
alina02：你又不是她的助理,何必浪费自己那么多的时间呢
心里的微笑：是啊.我的工作性质和她一样,我和她是同一起跑线上的同一地位的,我又不是低她一等.
心里的微笑：主要是我是新人,刚刚进公司的,所以很多事情都没有办法.
adolfhenry：
谁说新人就要任人摆布的？
要学会拒绝，不然自己的时间根本就不够用。
shuziflora：
cxw521184：呵呵,偶以为是电影里的替身呢....支持一下
心里的微笑：我要开始去拒绝,慢慢去拒绝..
心里的微笑：我也真是佩服她了.不懂得英语的人,外贸还能做半年多,老板还器重她.从这一点上看,同事身上也有很多东西是值得我去学习的.
eleavy：你这不叫善良,,叫猪才会做的事.
你真是头猪.帮忙是有限度的.你这种人做不了大事情.天生挨欺负的料..再这样下去担心得抑郁症哦.没别的意思.只想你别再帮她了..就算帮也应该先处理自己的事情..要不然的话让你们老板给你两份工资.
lucky124：要对自己要有信心，不管是做什么事
Eileenwu1030：你那个同事不懂英语,那之前还做单证??:o
春天的柠檬树：帮一两次是OK的，一直这样的话，你就直接拒绝她好了，反正你又不需要她能给你什么帮助，还是现实点比较好呢
Tinagandy：该拒绝时就拒绝，风风火火做外贸啊
michelle-pyw：1楼真软弱，同事又怎么样，你这么帮她，只会害了你自己，你一点好处都没有，难听讲句，1楼性格不适合在这个社会，你再不变的话，永远只有被人踩的份，我真替你生气，你有时间说这么多，不如好好想想怎样对付她
tracy3：可以帮一次两次
但是每次都要帮,就太过分了
是谁都受不了
除非你在公司的定位就是翻译
sandy--sky：谁都受不了的
还是不要帮的好
genna127：想办法让客户来看工厂
事情就一目了然了
jean9112002：原帖由 peripery 于 2007-6-19 09:18 发表
很简单啊，她再让你帮她翻译时，你就说：“我们都是做一样的工作，相互都有竞争。你总是把你客户资料给我看，不太好吧？不怕我把你客户拿走？”这样的话，她自己也会从此有所顾忌的。然后也跟你老板反映一下啊。
说得对!英语不行让她自己学，邮件都不会写还做什么外贸啊
周挺0822：我支持你 我支持你 我支持你 我支持你
暖年y：你好善良 啊，可是这么痛苦不是个办法啊 、
不要那么好了，有时候就要厉害一点，毕竟是自己的前途啊
文章首发表于：2007-6-19 09:07
