dean123:到底谁的错?
清明节回家一趟,工厂出了大乱子了,唉。
事情是这样滴。
我们有个阿三客人,这个月初装柜发运的,因为这个阿三在我们附近一家工厂也有货,数量不多,就让那个工厂把货拉到我们这里,放到我们的柜子里一起发运。我们的货是795个箱子,另一家工厂是10个箱子,报关的时候我们只报我们自己的795只箱子,另一个工厂的10件我们没有报关,之前我也有问过老板这个报关怎么办,老板跟另一个工厂的老板也是朋友,当时那个工厂就说他们跟客人商量好了,我们不用管,直接当样品放到我们柜子里发出去,因为不是我们的货,我也没有再深究,就这样只报了我们自己的795个箱子,然后清明节我回家休假去了。
休假期间我有查过邮箱,因为都在休假,所以提单迟迟没有拿到,等到7号上班的时候才拿到提单,之前我给客人看了提单确认件,等我休假在家查看邮件的时候,客人说箱子数量不对,要求把10个箱子的货也报关显示到提单上面,因为上个月也就是3月30号已经报关,这个月初1号的船,客人给我邮件,货代和我们代理出口公司都没上班,我没有办法确认修改,等到7号回公司的时候,客人一直催着要改,我说回去跟代理确认,结果代理说不能改,改了数据部一致拿不了退税。今天货代又说改不了了,一是因为退税拿不到,二是现在船开时间太久(1号就开了,一个多星期了),船公司不给改了。另一家工厂的这10件货价值不多,款子客人已经预付了,那个工厂现在是甩手不管了,跟我们说随便客人怎么处理了,客人就说是我装柜报关的,我应该报那10件货而我并没有报,所以我有责任要承担这个,他说他们印度那边要开柜检查箱子数,提单上只有795件,他会失去另一家工厂的那10件货,海关不会给他的,非要我改提单,但是现在确实已经改不了了,他联系印度那边的船公司代理,那边说可以改,于是那边的船公司联系国内的公司,国内的船公司说发货人(就是我)不同意改,我压根都不认识这个船公司的人,我现在被客人快逼疯的了。
因为之前客人没跟我说那10件货要报关,另一家工厂也没有给我数据让我报关,而且说了当样品装到我们柜子里,现在客人死活赖着我,说是我的责任,我装柜,我应该报关的,我好无语,现在脑子一片混沌,只想逮这个阿三狠狠地痛扁一顿。
圣锋科技:看了,咋会阿三有错:L 是你那二个老板有错,装多少报多少也合理呀
dean123:
唉。我自问也有责任,不是自己的货也没太关心了,另一个工厂的老板也没有给我资料让我报关,我也没太关心,阿三现在要改提单,我都说了N遍了,改不了了,人家跟猪一样的,死活要改,说非要改,一定可以改,我好无语
圣锋科技:
那也只有告诉他真的无能为力,顺便告诉你那老板..客户为了此事生气了,客户会飞了
dean123:
呵呵,谢谢,晚安啦,该睡觉了
老叫花子:觉得委屈就辞职
吼吼~
我已经辞职了~
liuyise4424:呵呵 大意了把我觉得这个事情还是要做的 仔细好毕竟这两批是一个整体感觉
xiaohui0411357:这个事情你应该想到的,如果你们不想让他报关,你们就应该报,要不就各报各的,印度客户是最喜欢挑毛病的,太有感觉了~~~~~
仙话:是不是急着想回家休息给忘了
icejojo:吸取教训啊,下次再有类似的事,你要记住,和客户联系的只有你,所以客户只认你!不管人家说什么,你得自己跟客户确认。
371787846:去年我死土耳其也是如此,非要改提单资料,最后也就不了了之,说他被罚了200美金。这次吸取教训,一般来说数量尽量和集装箱里的属实,不过我觉得我们有时都会少1,2件货物偶尔。
yuedeyingzi:
当然是你的错,你负责报关的就应该按装船数量确认后报关,你不事先和客户沟通好,确认好
dean123:
我是有责任,只是我问过老板,我们老板说另一家工厂跟客人之前联系过的了,他们说当样品直接放到我们一起好了,没有提及报关的事情,唉。反正现在头疼了。
库库尔:是你的错拉 ,多少箱子报多少 ,你问老板他可能不清楚 .要么你强烈要求哪个厂报 ,要么你算进自己的产品一起报.涉及到专业的东西最好自己做主了.老板可能不懂的.
风中的叹息:拼箱的东西可一定得弄好喽
你看这弄 多麻烦啊
姗语:
既然国内的又说能改你就改呗,顶多受点委屈,只能他们能改就行了
dengzi1016:可以改的啦,我们一起阿门船开了,改港口都可以
jessica0731:让客人把国外船东给国内船代的信或者具体联系人电话什么的给你转发,说是同意了,那你拿着这信去找国内船东让他改。
huan.zi:叫阿三克死!
maggie1939:这是什么做法啊,当样品,那也总归是要报关的啊,你老板脑子秀逗了~
dean123:唉。我也说不清了,正在处理中,谢谢各位的意见。
dean123:事情总算解决了,客人今天传的水单,暂告一个段落,心情好了许多。
这种事情在我身上不会发生第二次,希望在大家身上不要发生第一次。
一起努力迎接新的订单吧。
文章首发表于:2009-4-8 23:29