zsnantes:这样给客户打电话,真是无语了!
本来还是好好的心情,被一个电话搞得我彻底无语。我想,再多一个这样的哥们,我也真的无话可说了。
一般我中午都没有午休的习惯,无意间接到某公司电话说找陈小姐,我说我就是,那人告诉他公司是做物流的,我很委婉的回答他说暂时没有这方面的需要了。每天接到此类的电话太多了,接的我都有点头疼,但又不好拒绝不去接。也好,过了一会,正准备听会歌的我,又来电话了,还是原来的公司,说找谢先生,我晕。我告诉他我们公司没有叫谢先生的,他可能是不好意思,就急忙的挂了,我也无语了,以为应该没什么事了,没想到我才坐下又来电话,这次是个女声,说找张小姐,张小姐是我的另一个同事,我很抱歉的告诉她,我们现在是午休时间,可以下午再找他、她,而且我还告诉她说,你们公司已经打第三个电话了,可不可以不打来了。没想到电话那边回道:不好意思,这是我们的工作,我们想什么时候打就什么时候打,您要是忙我就先挂了,等您有空我再打来。我真的被气得无语了,没等我回话,就挂了,留我在原地听着‘嘟、嘟、、、’的声音。
我想很多朋友都遇到这样的事,我是第一次,也是彻底让我无语的一次,现在的业务变得不是心与心的交流,反而成为这样强迫的电话交流方式了。我只是想说,这样的方法找客户,效果不一定好,有时候反而会让客户感到反感。适可而止!
工作不是为了工作而工作,请用心去工作,用脑子去想,不要这样麻木的打电话,是没有任何效果的。
我能理解,因为像做报关、物流的工作者,都离不开电话,但朋友,请您适可而止吧,不要这样盲目的打电话,像我,平时总是利用某一段时间和客户打电话,一般早上客户才起床,不易打扰,在10-11点这段时间客户一般都是有时间的,可以在这段时间给客户打打电话,下午可以在5-6点时打打电话。这样有时候反而会有意想不到的效果,朋友,中午的时候客户是很忌讳别人打电话的,因为都要休息,所以朋友,想想平时是怎么打电话的吧。
希望大家生意兴隆,更上一层楼。仅此而已!
qiqingtea:LZ消消气消消气,我刚刚也才接到一个推销的电话,我都记者想挂了,处于礼貌还是说我问清楚了再回给你,他居然说你还没问我姓什么呢!哎·~无语中
Eileen0116:其实我们都能理解 做货代的人的辛苦 他们找客户有压力可是我们也有工作的压力如果下次再接到这样的人的电话 我建议你哦个人建议 就把电话拿起来 放在桌上不听自己该干嘛干嘛让她自己去说---郑重申明哦 我不是针对做货代的朋友只是说如果遇到像LZ碰到的那样的人其实做货代的朋友也很累的
ysha666:做货代的朋友也很累的
angela2012:
现在我看到是座机电话都不敢接的···
fantasy-zh:谁想闲着没事打电话,都是被逼的
程勃:
Nancy_kaka:我也接过,是环球资源打来的,每天打,开始出于礼貌我会说我要确认了再打电话给他们,但是他们的业务依然不屈不饶的说东说西,而且语速很快,像是辩论赛似的。
这样过了个把星期,接到环球资源的电话我就直接说正在上班,没时间,不等回复就挂了。
然后过了三四个月,终于没有骚扰电话了。╮(╯▽╰)╭
为了吃饭的我和他们,都不容易呀
zsnantes:
就算记住了又怎样,他们那种服务几乎派不了用场的。简直就是浪费时间和精力。
zsnantes:
类似的情况确实多,很多时候都应付不过来。
Vita1989:
我接到电话都是说在忙,叫他给我传真过来慢慢看。
zsnantes:一些无关紧要的电话都不想接,特别推销这方面的。
文章首发表于:2011-7-22 15:12