优优小步:我不知道自己还能说什么
今年三月,我来到我现在待的这个公司。之前我是在外贸工厂,做玩具跟单,服装也懂,那里上班时间长并且没有休息。所以能来这个公司,我挺开心的。想慢慢的做出好的成果出来。我来这里做的是服装跟单,这个公司做服装刚刚起步,之前也做过,都是小订单,不过工厂都有,也不用我费心去找工厂,那也没有什么了。但是一开始接手,我就发现问题了,老板不太让我和客户直接联系,工厂有问题也是直接找老板,不经过我这里,有了一些事情,我都还没有搞清楚,老板就过来问我是怎么回事,她总是觉得我不够认真。后来她慢慢让我和客户接触了,她要求我每一封给工厂和客人的邮件都给她看过确认后,再发送。我想想嘛,这样也好。但是不是每一次她都会及时的看。总不至于我下班了再等你的邮件确认吧,有时候时间很赶,我就直接CC给她。她也就没有说什么。给工厂的每一个指示,她都有看过,但是后来有一个单子出了问题,她就找上我了。我很无奈,你都是看过确认后我才给工厂的,出了事情就来找我。后来她招了一个英语比较熟练的人(暂时称他为Z),让她做我的工作,一开始说让我做她的助手,后来变成了我做单证,我想想,单证我也没有做过,多学学也没有事,就答应了。哪知道噩梦才开始。
我慢慢的开始接手单证,原本做单证的女孩子在那里教我(暂称N)。老板打算让N学做业务。后来Z提出请假一个月,老板同意了,让Z和N开始交接一下,后来就各自分开做了。原本这样也就可以了,但是问题就来了,和我差不多同时进公司的业务L,是个很难搞的人,发给他的东西他从来不看,直接发送给客户,出来问题就过来找我。我对他说,你都不看的吗,之前的业务都看的。他很理直气壮的说,我不看,我从来都不看。现在出了事情,就怪我没有提前和他讲。他还对我说,之前N做单据都没有问题,怎么你做就老是出问题。N做单证的时候做了很多本来就该业务做的事情,现在我没有做,我只是觉得这是业务该做的。这个公司有一点,就是责任划分不明确。加上有是家族企业,L是老板的侄子,平时大家都不怎么说他,有气也不摆在脸上,这类的事情发生过多次,有一次我实在是受不了了,就对N说,L这样真的是被你们惯出来的。
插个话,Z后来请假回来了,老板就辞了他(Z的能力很强,老板担心Z抢客户),说是想找个专门做服装的。都是借口,人家为了赶回来了,搭飞机,机票1208元。Z很心寒,说想辞退的话提前说,不要让人这么赶。
接着说,我们公司的货都是走LC的,一般都是出货前客人开LC,咱公司不一样,LC还没有到,货也照样出,结果货都要到岗了,嚷着没有交单。于是乎,责任降临到我头上。说我催业务催的不及时,我真冤,催了催了没有结果。他们就说你催了没有结果不知道告诉老板的啊,业务也没有对我说催不到,也没有说别的,如果他催不到,不是应该很自然的由告诉老板吗?我是这么想,但是这里的实际操作不是的,有做单证的报告老板。后来我才知道,那票货做托收,NND从来没有人对我说过做托收,而且我之前列表催业务让客人LC时,这个订单我也写的里面,他也没有告诉我这个做托收。事发后他自己说,但是老板还在犹豫这个订单到底做LC还是做托收。你源头问题都没有确定,就赖在我头上。他还一派自然的对我说,这个不是你的错。COW,现在上面的人都说是我的错,你这么说你想给谁看啊。由此真的很郁闷,话说,我们公司下面的工厂,都是货出了才给我们实际数据,好像一直都是这么操作,理由是订单交期太赶了,没有时间做数据。所以每次报关的时候,都是给一个縂数量,总件数。等具体数据来了,才会发现哪个多做了,哪个少做了(我们的产品数量可以在一定范围内浮动),我做单证的只是把数据如实的告诉业务,难道做多了做少了,也要由我来负责吗?如果没有及时和业务讲,客户问起来,会说我不要多余的货,或者是你把缺的数量空运给我。每当遇到如此问题,咱业务就开始叫,怎么没有提前告诉我之类的,货都送了才有数据,我怎么提前告诉你。在说货多做了,少做了不是应该和工厂那里沟通吗,你找我做单证的干嘛。大货是我做的吗?我每次都气的想摔东西。
现在新招了一个做单证X的,资历比较老了,基于之前的几次错误,老板让我后面做他的助手(和Z刚来的时候说的话一样),后来变成了,你把9月的单据做完,10月份的叫给X做,还在办公室里说我这里做的不行,那里做的不好。别人都能听见的,我又不是聋子。她对N说,之前我发QQ问你东西,你都很快给我答复,但是我就不是,要很久才能回答她反正就是对我有极大的抱怨。N的系统是XP,我的是W7,区别大家都知道,我总不能别的事情不做,一直点那个键吧。X也在观察我们公司,老板那群人就以为X很稳一样,人家就是看你周六还要上半天的班不爽想走人。他们有能懂什么。
这两个纠结的星期下来,我瘦了6斤,我自己都吓到了。今天终于做出了决定,辞职,干到这个月底。我从三月来到这里,也没有交保险,签合同,和当时面试我的时候截然不同。我想嘛多学的东西,也就没有计较太多。但是现在想想,我错了。
家族企业我不待了,我待过两个家族企业,受够了那种风气。以后面试我肯定要问你们是不是家族企业。
洋洋洒洒这么长,只是想发泄一下自己的不满。我很多同学都让我不要再家族企业待下去,对自己的发展不利。马上也要国庆了,顺道给自己放个长假,然后再慢慢找工作,忘记那些可恶的人。
runindance:读后感:家族企业是黑洞,没有左右逢源的本领最好是躲开,家族企业,你伤不起丫!
优优小步:
同感同感,我已经在这个鸟公司浪费了半年时间了,不想再继续下去了
smileguo:我只想说说你做单据有问题的事情。
业务不看单据,完全是可以的,甚至是有理由的,
我们的单证员有时候可以直接对客人,把单据直接发给客人。
你还奢望业务再帮你检查?
那为什么不自己做正确呢?
既然,其他同事也可以做好。
kinghua_gd:回了再看, 看完帮你分析
一轮新月:没有去过家族企业,不了解,赫赫~
一轮新月:有人说,在一个复杂的社会和人际圈里要学会复杂
可是我比较喜欢简单,因为简单,所以别人才会简单待你
观点不一定正确,LZ加油
peterpi:
以前看你的帖子说什么要谨慎啦,要主动啦,稳重啦什么的,现在看看遇到了事也就那样。作为一个业务连单证的对错都不关心,怎么让你的客户对你放心?出了问题你是可以推到单证的身上,但是你客户不爽也会把责任都推到单证身上?他们只会怪你的公司不专业,而不是你们公司的某个人。人无完人,大多数单证不能和客户直接沟通,业务再不积极配合,出点小疏忽是很正常的。
linmer:既然已经下定了决心,那就好好准备吧。精神上支持你
文章首发表于:2011-9-19 22:01