主页 > 心路历程 >

签44万美金订单的前前后后曲曲折折昨天

bluwing：签44万美金订单的--前前后后--曲曲折折
昨天一直忙，所以那个帖子没有写多少。
其实签这个单子44万多，自己也没有想到真的会签下来。简单的想说一下这个过程，希望对各位外贸新手有一点点帮助。（我也不是什么老手，也算是菜鸟）
刚刚和客户接触是去年的11月份了，客户当时发我一分大楼的图片，让我们做设计方案。但是按照我们公司的制度。不付设计费是不做效果图的。虽然50美金一个。但是这个是原则问题，所以老板还是不让搞。有了联系的第二天，客户和我聊了三四个小时。我感觉他真是的有这个需求的。要不不会花这么多时间来聊啊聊的。最终客户还是答应会付设计费。但是得等一两周，他说自己比较忙。:L
但是他又要的比较急。于是我觉得自己先掏腰包了，付了设计费给设计公司。
then，客户看到效果，很满意，非常的。
效果图满意了，下来就要算预算，但是客户一直无法提供CAD图纸，这个就有很大的问题，因为满意CAD图纸，无法算出灯具数量的，也就无法算出造价需要多少。最后没办法，只好让客户去量，然后给我了一个大概的尺寸。最终算了一个大概的预算给他。
到了去年春节前，好久都没有联系，说是他的客户对他的报价不满意，嫌价格贵。
PS：肯定了，我给他报100万RMB，他给他的客户就报190万RMB:L
最后也没有消息了，一直消失中.....
>>>>>>太多麻烦事情，略去不说>>>>>>>>
其实老板一直非常不支持我跟这个客户，说我还不如去刷新阿里巴巴产品信息。原因有三
1：客户自己没自己的公司，只是一个人在那边搞。
2：连区区50美金都不付，肯定不是成心做生意的。（最后还是打钱过来了）
3：大楼的CAD图纸没有。预算是没办法搞的。
4：大半年了，都一直没消息。
不知道这样的情况下，大部分的外贸业务不知道会不会真的放弃？ YES or NO？
突然，5月的一天，msn上突然找了我
(PS: 几个月的时间里，我们只是随便聊，无话不谈，算是哥们）
M：Hi,My dear Wayne, big good news, customer accept our budget.
我：。。
最后真搞的我好烦，烦啊，烦死了
今天你给我发个产品的尺寸图，
明天发个产品的照片，
后天发一个大概的报价单，
再一天发一个印有我们公司抬头的信纸，
再一天发一个我们给他的代理文书（我自己瞎掰的，老板都不知道:L ），
再一天又发自己的护照过来，让我盖个公章扫描一下又给他:L
。。
真的快疯了，晕的
于是6月26日，又叫我发东西，让我发一个邀请函，说要和他的客户一起过来签单，今天发邀请函，30号就可以到深圳了:funk: 。鬼信啊，我压根真的一点都不相信，吹吧你，。哎，因为被他整的快烦死了。
但是，很郁闷的是，我从来没有给客户发过邀请函，更不知道邀请函长什么样子:L
突然记得土耳其客户给我发过，于是我就照猫画虎，用coredraw做了两张邀请函过去。
邀请函是星期五下午发的，星期六半夜12点又接到他的电话。
第一次他打电话给我:L 。问我他是到广州好，还是到香港好，我就说，你知道到香港吧，到深圳的话近一点。挂了电话，我就又去睡觉了。
睡觉的时候还在想，有病吧，星期五发的邀请函，都不是正式的，你星期一能到深圳？？冷笑了下。
突然星期一的中午，正在睡午觉，电话又响了，
“Wayne， i am at hongkong airport, how can i go to see you?" :funk:
:funk: :funk: :funk:
他还真来了，和他的客户一起，我说你直接做机场巴士，可以直接到我们这里的，于是就挂了电话。
.....一大部分路上问路啊，到什么地方了，略去不说.......
终于到我们公司附近，但是已经下班了，没办法，直接让他打TAXI去一家酒店，告诉他我一会去酒店看他。（后来想想真是对不住客户，客户千里迢迢来的，我们连基本的招待都没）
刚好那天老板去广州签单了，和老板沟通了下，于是火速在财务处借了1000块钱，美其名曰：招待客户。
拿了钱，立马坐车赶去了客户的酒店。一见面，哎，那个感人，:L
墨迹了下，安排了房间，于是我说：你们洗漱一下，我们去吃个饭。
10 mins later
出了酒店，做了出租去吃饭:(
这去哪里好？、？？？他们只吃鱼，，，清真的:Q
于是带他们去了“乡下菜”，，，，真是墨迹，，，
我跟着他们俩在饭店外面的鱼缸面前转了不下10分钟。最后选了4条小鱼，说要红烧鱼:L 。
真没见过这么点菜的，平生第一次，真的:L
就点了4条鱼，我再点了2个菜（只给我自己吃的:L ）
客户直接用手，，，，不用刀叉，不用筷子。看的我食欲有点下降。:(
最后结账了，，，，，
“先生你好，一共是96元。” :funk::funk::funk::funk:
回来的路上，好自责，好自责的，拿了1000块钱去招待客户，最后用了都不到10%，丢人:Q
但是心里又在想，来了也不一定100% 签单，万一吃个1000，不下单，我颜面何存
一句话总结：
第二天，去隆重迎接客户了。（从我们公司到客户的酒店，开车不过3分钟而已）:L
墨迹的太多了，下午3点时候，毫无悬念的签了字。ok 订单签订，
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
后续还有很多故事，有时间我写出来和大家看看。
中心思想：
1：老板可以提意见，但是你要坚持你的想法和做法（前提是对的想法）
2：B2B 平台不是绝对的那个好，哪个不好，完全决定于业务员如何和客户沟通。
3：耐得住寂寞。（从认识客户，到签单，这个时间花了8个月）
4：和客户做朋友。（这个只可意会不可言传，太深奥了）
上班了，继续忙去了，