为什么客人培养不起来做外贸也多年为什么手上的

konstar-1：为什么客人培养不起来
做外贸也多年，为什么手上的客人就积累不起来呢，合作过的客人也不少，但是能真正长期稳定做下来的却没几个，而且量不大　为什么这些客人做着做着就断了呢．对客人也是很耐心了．．．曾经合作过的老客户到我手上也夭折了,这是什么天理啊..产品也属于冷门产品．

名字35056：呵呵···
呵呵···
想办法塞
首先自我反省，总结经验

konstar-1：反省当然有呢,但是结果还是一样

konstar-1：我想是不是运气太差了..

名字35056：1.把每位客户都当作长期客户培养
2.有过合作的客户也要经常保持联系···
3.时刻关注世界新闻，当客人当地，或者当国反生什么事情，发邮件跟客户问候下

konstar-1：客人都不理人的..心寒

happygx：我也碰到了同样的问题，不过我是做保税物流的

richard.wang：做客户都是这样的, 一步步来.

阳燕：1、可以建立一个客户的水库，定时跟客户保持联系，发送一些新产品，让客户知道你们在不断成长
2、看你们的产品是不是不符合那个市场，产品定位、公司定位一定要正确
3、大客户是需要常年积累的，不要灰心

三文鱼的夏天：不太懂啊，新人，很纠结，给点力吧

dianewang：培养客户确实需要时间，但确实是要讲究些方法的，我也正在成长中，正在做的是：制好一个所有客户的表格，按照熟悉度来排好序，定期与他们沟通，关心时事，遇到有任何关于客户国家的时事，可以和他们发个邮件关心一下。如果是做固定产品的，可以把新的产品系列资料发给客户；如果是做多种产品的，可以查阅其客户所在国家的消费习惯，推荐一些他们可能需要的产品。我这样做下来，已经有一些成效了，你试试看。

wanderyang：多一点耐心，多一份关心。当然和你所做的产品也有关系。总的来说就是注重过程，不要一时计较结果

zwnn：慢慢来，心急是吃不了热豆腐的！

cooooom：1.产品的质量有没有问题
2.对待客户要跟对待女朋友一样用心，甚至更用心

七七爱你：这个问题！首先你在这里发帖就不对了！自己不总结下吗？
分析下原因，然后对症下药！
不内省 哪有进步！
对待客人，回帖的各位已经给了你很好的答案！

oulante：要总结哦，各方各面的，包括往常的沟通，邮件，报价，之后的跟踪到不到位等，好运！

trista89：也是你的耐心成果还没出来啊，继续好的习惯，看看自己有什么做得不好的，再改正

mfhybearing：慢慢来吧，用你的热情融化冬冷的心

JeffZhangWL：一次两次可以说是运气的关系，总是这样那应该在自身找原因了，其实做人谁不是逐渐的改善自身才进步成长的呢。

tracyei1988：我有很大的这方面问题，为啥客户就培养不起来呢？？？？？

zhoulilian：好像大家都是这样过来的呢，哎，有的客户联系联系就没回音了，我现在自己是拿本子把客户都记下来的，要不过一阵自己都忘了跟谁联系过啦。

whaison：在我手上也做死了不少客人，哈哈。
我觉得首先要不时就跟客人联系，问问生意如何，告诉他现在情况（比如，生产期已经排满了，成本可能会涨，汇率可能会涨……）。其实也就是你本来只是跟他闲聊，问问他生意，其实你问他拿单。有些客人做熟了，你大概知道他几月份会下单，你就那个时候左右一定要问他拿单。之前就有一个客户他每到3月份就会下张大单，所以3月头，我就会写邮件给他。
你要去分析这个客人要的是什么，然后不时给他一些新产品的推荐，比如这个客人可能是要低价的，还是要流行路线的，还是其他，你要把公司适合他的东西推荐给他。不过推荐产品的时候，你要分析，不要随便推荐，否则也无效，不过至少可以作为一种大家还一直有联络的桥梁。
假如之前的单都很多很大，越来越萎缩，你可以写封邮件去问明原因，你要表示不知是不是你们做得不够，说你们很想改进，一直把他当成VIP。我曾经写了一封很长的邮件就是问这个的，客人没回，我再写过去，他还是没告诉我，不过就下单了。（不过虽然他下单，其实我更愿意听他为什么之前不下单）
那些节假日联系那些就不说啦，一般都应该问候问候的。
有时候也不是你的原因，可能客人生意不好，或者其他，培养客人是一个漫长的过程，并且没有培养起来的原因太多。只是要问到真实的原因真的很难，只能自己推测（比如是不是货期拖太久，是不是一直没有开发产品给人家，是不是价钱高了~~）
厄，好像说了很多，但其实我说的都是很肤浅的，说到底也只是为了留个脚印，等观看而已。

2011买辆车：要知道原因，最好打电话过去询问下！

feifei192：估计是客户下单的时候你没有好好跟,我有朋友,她做外贸才2年就单子多得很,问她,她说每个客人下单后,她就会从原料采购开始告诉客户,拍照片,让客户知道自己的货已经做了多少年,客人对她很放心,所以客人就多了

avantiscn：
说的很好。我很赞同。培养长期客人确实不是件容易事，有时跟公司的也有关系。我们只能尽力做到自己的最好把。

dale0571：哈哈，我昨天正好跟一个朋友说过1一个经验
1。你要表现出很专业
2。让客人离开不了你
3。有新的东西给客人，让客人看到你的潜力

rosegroup168：我们每个人都要跟好好总结一下

littleprince101：谢谢LS各位，新人学习中..

konstar-1：
你说的很对，但是我想有时候也要结合公司产品的冷热程度，当然自己肯定也存在不足的地方，加油加油

下一站-----幸福：跟你的情况很像。所以很羡慕那些只靠两三个客户吃饭的同事！