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气死我了怎么有这样的厂家我是外贸新手

Cathy-He：气死我了！怎么有这样的厂家！
我是外贸新手，才工作两个月，好不容易接到一个样品单，是西班牙的客户，说要4套样品。因为我们是做低频无极灯光源和镇流器的，客户还要一套灯具，所以我们要外购。于是我就联系了一个厂家，说啊好哦很快发货，可是退了几天，说我们客户也没有催。在我的再三催促之下，终于确定今天下午给我们发货，我的大石头总算落地了。可是，真的是晴天霹雳，下午上班时对方竟然说灯具尺寸小了，装不了我们的200W的光源，苍天哪……！他说让我们叫客户换成150W的，可是之前跟客户都谈好了，而且客户款都打了。在跟他们买灯具之前，我也是再三地跟他们确认，把光源和镇流器的尺寸都发给他们了，他们也说行，说他们的灯具就是为无极灯定做的，可是现在却说小了，还说这是他们那最大的，我真实欲哭无泪啊！后来我同事说这是他们的责任，应该他们想办法解决，可是他们却说，实在不行就只有退款了。退款事小，关键是我的时间都耽误了，25号跟客户说好9-10天发货的，现在也没多少天了，而且五一还要放假。
后来没有办法，只有再重新找厂家，最后定的是我们以前有合作的一个厂家，之前也谈过，但说要做一个星期，考虑到时间问题就没有在他那拿，没想到绕了一个大圈子，还是要在他那拿，时间还耽误了……
对方已经在把货款打还给我们，大概要到明天才能打给新厂家，希望时间来得急，也不要再出任何差错了，我是真的承受不起了……
等一下再发封邮件跟客户解释一下，说我们五一要方假，请他再宽限两天。
虽然我觉得老是让客户宽限可能会有损我们的诚信等方面，可是这也没有办法啊，希望这个客户不要对我们失去耐心，我也要努力，不能再出什么装况了。
God bless me……

英文名叫Gary：:L 安慰下，，1楼没事也开发几个手袋客户呀

Cathy-He：可是我们暂时没有那方面的需要啊……不好意思了……

Cathy-He： :Q :Q :@

Cathy-He：唉……烦死了啊……
昨天对方说把款还给我们，也跟另外一家说好今天款一到就打给他们，可是早上却收到对方的短信，说他们经理从别处做了一款灯具，可以装的下我们的产品，要我们再给他们一次机会。还说他们经理让她一边跟我们说还款，一边又去找灯具。他既然说还款，我肯定要另外找厂家了，要不没有时间了，现在都谈好了，他又给我唱这出……我真是伤到了……
所以，现在他们是款也没有汇，灯具却做好了，如果要吧，跟新找的那家不好交代，不要吧，他款也没有还，还要耽误很久……
:Q :Q :Q

ling121：
没有正面接触过这厂家的吗？

Cathy-He：就是在阿里巴巴找到的，然后都是通过MSN联系的。后来还是从他那边拿，因为他说做好了嘛，我就以为可以立马发货，谁知到还是一拖再拖，我让他们五一之前一定要发货，最后还是没有得到确切的消息，刚刚上班打电话过去问，说厂家说是发货了，哎……
让他去确认了，千万别再吓我了……

笙浅：:L 我们采购部的也是同样的情况

笙浅：:L 老外都到了工厂了
货还没发过来老板发火啦

Lisa20091234：唉，
够郁闷的~~

Cathy-He：哎……你们说做生意就好好做嘛，诚信多重要啊，他们怎么就不在乎呢？