RAYTONG:一次失败的外贸经历分析
2014年出差,我发现国内的塑料包装产品在这里比较优势,我于是找到了使用塑料产品的小老板,正好他也有意向从中国采购,(他当时用的是本地的工厂,质量很好,我见过,但这个小老板希望从中国采购质量相同但价格更便宜的)。我我想和他达成了意向你,他告诉我如果质量相同,价格更便宜他可以考虑。
2015年过了春节我从国内带过来了样品,和他约了时间见面。
此前我做了大量的计算工作,核算成本,不停的和供货商沟通,不停的打听海运价格,计算的非常的仔细,做海运货代的朋友提醒说你如果需要算的这么仔细的话,很可能是要赔钱的啊,这个给了我很好的提醒,我于是把利润率相对提高了一点点,单件产品纯利润应该在70元左右。就连海运发拼箱货物的海运退费都统统计算进去并且作为利润的一部分计算的很细。
我也同时在当地打听了当地价格,对比后发现,我的最终价格和当地的价格居然十分接近,几乎一致。我想如果是这样的话那么我得降低一下价格,我于是把价格相对调低了一点,不过看起来并没有太大优势。
我于是又想到了做产品组合,把那个小老板可能用到的东西全部纳入考虑,希望可以给他做到一个一站式采购,这样他就省事了,说不定可以考虑我们的供货。
我最后测算好了价格,打印了精美的手册,约他见面,期间也考虑了各种的可能性,考虑了相对对策。
见面之后我拿出国内带来的产品,试用,一试,真实不比不知道,一比拉了倒,产品是临沂产的(在这里没有批评临沂产品不好的意思,在样品的选择上我应该负是有责任的),对比这位客户的现有产品,用料厚度小,耐用程度也是一测便高下立现。我感到十分羞愧,只好说可能是产品拿错了。他同意我再拿来新的产品他试用一下,我然后和他聊了一些别的,了解了他更多更详细的需求。我当时还说不如这样我们
点,你能否告诉我你现在的供货价格,我对比一下,如果可以我们就做,我一定会尽力向老板申请一个更好的价格,不可以我们还朋友。他答应了,说给我发到我的邮件里。邮件后来没有发,我给他发过,还隐约的提醒他他答应的价格还没发过来。再后来的一次电话里,他还主动说,我会找到价格然后发给你。当然后来也没有发。接着下面会提到。
我制作的精美的产品手册也根本没有好意思拿出来给他看(现在想想觉得怕什么,既然准备了就应该拿出来给他看)。因为当时没有拿出来,一是因为产品测试的结果很差,另外一个是我能想到的他的其他周边需求,我都列进去了,但显然是低估了数量。我列的只有几十个,我甚至考虑可免费赠送给他,而他的实际需求是一年一万个,当然货值很低,在国内大约就几毛钱不到。
RAYTONG:一次失败的外贸经历
我回来后和供货商认真严肃的进行了交谈,说样品质量很差的事情,她说她也没办法,她是告诉工厂按照我说的要求做的样品,就是这样了。我感到很失望,于是考虑重新寻找厂家。这是后话。
然后这些日子我就想不要让那个小老板忘记了我,我于是给他打电话约他见个面,喝个咖啡什么的,他开始答应了,并告诉我他不在本地,让我过个一个周给他电话,我于是等了,等到这个周又给他打电话,打了几遍没人接,然后他回了我一条短信:
以下是原文:“I will be waay until 13th April. The Franchisor does not want to purse any other suppliers so we will not be going any further with your company, thank you for your time”
翻译:我要直到4月13号才会回来,特许专营人员(不知道翻译的对不对)告诉我们说他们不想需找其他的供货商,所以我们不会再和你们公司继续谈下去了,感谢您的时间。
RAYTONG:一次失败的外贸经历
我很伤心失望的给他回复:好的,也非常感谢您的时间,如果您有任何需要在中国提供帮助请尽管联系我们。我们愿意如我们说过的那样成为您可信赖的朋友。然后没有回复了就。
我在想他说的“Franchisor”是什么意思,从他的话里看出,难道他不就是老板吗,为什么还说什么给他特许专营的人呢,他也是给别人打工的吗?他曾经提到“我不满意他们给我的价格(就是一年要1万个但是货值很低的刀片)”,这样说来的话,他不太可能不知道塑料的价格呀,为什么还要说他回去查查然后发我邮件。如果是故意不想说那么后来有一次电话为什么有主动提了呢?
我其实是自己想做点贸易,但我说的是我们是制造商,还说了这次和我一起来的还有我的老板,但是他因为要谈一笔业务,耽搁在其他国家了,所以我自己来了。这一点也不诚实,但是我想如果说了实情,我不是制造商,我是中间人,但我想自己起步做点贸易,这样说了他又不会买我的账。
现在和他再建立起供货关系已经很难了,早知道还不如送样品检测之后便不再联系,直到我找到好的样品再联系寄给他。
我想等我回国的时候给他手写一封信,别的不多说,就说感谢他的时间,很抱歉我对他的打扰,大家看这样合适吗?(我隐隐的觉得是不是我给他打电话,让他感觉很烦?)
过些日子还认识了一个朋友说要去广州,我想和他继续深入认识了解一下,建立关系,经历了这个失败之后我都不知道我改以怎样的姿态和心态面对这个新朋友了,真的很难。
文章首发表于:2015-3-27 09:35