njboguan:一时间失望透顶
去年9月进了这个小公司,没有工厂就是张皮。
辛辛苦苦三个月转正了,老板给的工资少得可怜,当时为了要不要签正式合同纠结得晚上睡不着觉,最终签了,种种苦楚想过来发个帖子的,最终没有。
转正后,努力回着每一封邮件,努力挽留每一个客户到现在半年多了,没有成单。:(
倒是有几个样品单。
第一个给越南的防弹凯夫拉面料,当时客人不肯付样品费,纠葛了半个月愿意付了,但是没有说清楚是要防弹的,我们把手头最好的现货寄过去,结果说不是他要的。就问老板和经理,说制造防弹的太贵,要付天价样品费,黄了。
第二个,香港人要求制作特殊迷彩花样布,寄了样品过来,先说好的打样费5000块,出15米,其实老板和工厂讲讲价可以4000块搞定的。样品称了下克重,比客人之前说的重了30g,老板要加价到6000块,黄了。
第三个,阿里立陶宛的女客户,人很好很爽快,要贝雷帽样品,单子不大但是我很开心。因为我的失误,发过来的文件没有看的仔细,前前后后出了三次样,客人也都付钱了,没有怨言,说对最终样品非常满意。到了下单的时候,从去年11月底一直拖到今年2月初,期间好几次消失没有音讯。最后给我回了封邮件,说她去阿尔卑斯滑雪扭伤了脚,在医院躺了一个月,这时候她公司没有和她商量,让另外一个人去采购了,于是理所当然的忽略了我们。:( 经理说这可能是骗样品的,否则怎么会质量价格等等等都谈好了却不经她同意就转移了。我无语,觉得客人一直很好,但是这种结局真有被骗的感觉。
第四个,从2月份一直谈到3月份,要雨衣样品,蓝黑色各一件。老板说样品费400元够了,自己联系了淮安一家雨衣厂(联系厂家这种事他们不会交给我做),厂长报价比较高,样品费600元。一开始老板说,让客人支付80USD包括了银行手续费,加上90USD的运费,共170USD,足够了。结果客人花了25英镑的手续费,打了160USD过来,还被中转行扣了30USD。样品费一下子损失了几百。样品做好寄过去,客人有些小不满不过没有大问题(打样后期联络不上他,打了一个有口袋一个没口袋,没有反光条,他也没说要啊……)。于是说价格高,老板和雨衣厂长来回几个电话,没谈下来。又去同行转了一圈,回来蹦出那句经典口头禅:人家说的也是对的,这个价格不高。于是我和客人拼命侃啊侃啊,客人消失了半个月,期间追踪无数。终于,客人说OK,我的最终客户说价格可以了,现在准备把1万件大货改成2万件,但是他急着要,你们3个礼拜能出货吗?雨衣厂里只有2条生产线,厂长给我打电话说我现在单子都排到4月底了,你要是立马下单,可以给你插进去,但是3个礼拜做不了,要2个月。老板说厂长虚张声势的,你慢慢和客户谈,不要着急。我怎么可能不急啊,这时候客户说,他的最终客户在在向香港的一家外贸公司询价,那边可以3个礼拜出货。于是我急上加急,和老板说不然你和宋厂长再商量下,于是电话飚过去,人家说不可能的,国内没有一家工厂可以3个礼拜出2万件雨衣。我无语了,你做不到不代表人家做不到好伐,你一条线人家3条4条一起做咋办呀。由于这位厂长在此期间来了南京一次,和老板吃饭喝酒,老板说放心吧,姓宋的做不到人家也做不到。我说那要不换个工厂,联系了直接上门去,看看他们的产品能不能和上次寄出去的样品同等质量,就可以放心接单下单了。老板说,我现在就想要一家固定的供应商,于是无话。反馈给客户后,希望客户去劝服他的客户,因为两边的样品比较而言,我们的质量比较好。接着客人又消失了快一个月,最后出现说,啊可能我的客人已经给香港那边下单了,但是他没有告诉我最终结果,如果我一个月后没有联系你,就说明没戏了。╮(╯_╰)╭
第五个,美国的一女客户,要迷彩布料的样品册。其实我是这家小公司的唯一外贸业务员,他们之前的几笔外贸都是靠翻译,也不知道怎么就能安全通过了。简言之,没有自己的样品册。我要求去做个漂亮点的,带自己公司LOGO的封面,老板说这个不好弄啊一个做不来哇座椅堆的话得花大价钱的哇。无语,做了一堆你以后也好用的啊!让我把布样贴白纸上写个规格就寄过去,客人看了就觉得你小公司了好吧。没办法,我又在外面彩打了一张带LOGO的公司介绍,邮件和客人说我们的产品更新了,新的册子还没做好,现在只有我手工的,你将就下吧。于是过去了。客人选了4款要报价,一开始是说有50000码的,到了后来每个品种只要700米,接着只要1种700米,这期间随着数量的减少不断涨价,涨幅是30%,40%……最终,客人嫌我们价格太高,但是又因为我邮件写得很诚恳,也想看看效果,于是说准备从我们这里和另一家各买330米。这个布料,寄样品册之前,老板就说除了特定的那款,其他的布料厂都会有现货的,不用担心,你就和客人沟通好就行了。结果现在要了,昨天打了一整天的电话,没有一家厂有存货。客人邮件来催我,又要快速交货又要重新报价(因为数量又少了老板说又要涨价,涨P啊,700米的价格已经是出厂价加了70%啦!)……我只能装死,等着今天会有好消息吧。
第六个,旺旺上肯尼亚的客人要给军队采购腰带,款式基本一样颜色不同有20种,一共40000条的样子。问肯不肯免费提供样品,我打电话给老板,说要每个色2条一共40条呢啊,估计很贵吧要将近800块了啊,你要是不肯我就让他出样品费。老板一听4万条说答应他吧,可以做OK的。于是我答应了。客人让在中国做不了的一家公司把两条破腰带寄了过来,要照着打样。这个客人也是个得寸进尺的,40条还不够,因为腰带有皮扣和金属扣两种,他寄的是金属扣的,说皮扣能不能给打一条,经理说可以,我就OK。客人要求皮扣的每个再打一条,我靠,果断拒绝。坑爹呢,60条腰带全免费送你了。于是最终说了是41条。把样品寄到工厂了,工厂老大(和老板很要好的铁哥们,我也挺喜欢他为人)说这个是毛涤的,价格贵,制作烦,20个颜色现在只有红色的现货羊毛料子,只能给打红色的一条皮扣一条金属扣。我就反馈给客户,客户最终答应了。要求10天打样好之后寄给他,他付运费。今天上班,到了现在11点,老板,老板弟弟,经理,没有一个到公司的。我正纠结着美国客人的布料,老板一电话飚过来,说毛涤腰带打样要换机器,以前的机器做不了,换机器的费用要2000块,让我去和客人说要客人付………………坑爹啊,19号就说开始打样了今天22号才来给我说要换机器是怎么回事啊,老板你和工厂能不能给个准信啊,一面信誓旦旦跟我说没问题一切OK十天最多了七天就能出来结果到现在还没有开始动啊,一动就要多付钱啊让我去和客户说啊,客户会同意才有鬼啊还2000块啊!:( 于是我预言这个单子又黄了……
六个样品单,有我自己的原因,有老板的原因,有工厂的原因,到现在,估计不会有一个成功的了。
接完老板电话,一瞬间失望透顶。说话做事反反复复,在客人面前就没有一个准信的,我自己都快被逼疯了。:(
现在惟愿美国客户的布料可以找到现货,因为她实在紧急,就让我做这个单子吧……
Wendy涵蕾:但愿1楼好运,加油
艾艾LI::J :J :J安慰一下,慢慢会好的
chen_4411:你其实蛮厉害的 幸会!
celestin0210:其实你这些样品单都还可以的,如果没问题以后肯定有正式单的,可惜了
雪舞清风影:也挺好的~~总比我的爱尔兰客人要幸运~~~老板说能做能做,却老慢吞吞
遇见519781343:
O(∩_∩)O~ 比较················································can
victory666:祝你好运!。。
njboguan:真的隔了大半年了又回到这个帖子
美国客户的布料出了后寄过去,客人非常不满意,整个用色就不对了,因为没有存货临时找的纯棉布,规格也不一样,客人说很失望,本来有10万米布准备下单的收到样布后很不满意……做死了:(
接着有个美国佬在5月份开始联系也要贝雷帽,几个月里前前后后打了几次样,要样品的时候天天电话催我,回了美国也在半夜飚十几个电话骚扰我睡觉,结果收到样品后一改再改,推迟订单,说忙着其他的单子,到了10月份终于回复说已经把单下给了印度人,说他们的质量比较好- -|||
这一年来比较成功的单子是津巴布韦的女客人,很爽快不还价,我赚了成本的一倍,虽然是非常小的迷你单但是终于让我经手了一回流程,而且供应商是我自己找的,比较保质保量。这个客人还说要再下两单,但是一个月过去了,仍在等她的最终客户确定样品。
我在昨天辞职被批准了,还有整一个月就要离开这家没有发展前途的公司,在此作为一年的纪念。
文章首发表于:2011-4-22 11:03