笼中鸟:上帝为你关上一扇门,同时也为你打开一扇窗
我想我是幸运的,去年在原来的公司做的不是很好,人际关系复杂,有一系列一系列的因素,后来导致我辞职,甚至我怀疑自己,我觉得我不适合做外贸,真的,第一年才只做了十一万的业务,所以我一直觉得我不适合做外贸,我后悔高考的时候,为什么要选择外贸,而不是选择老师。如果当老师的话,起码稳定,工资也高,而且没有太大的压力,我高中同学有十几个都当了老师,工资都有四五千。而去年我工资试用期过后也就只有1400,提成的话也就只拿了1100。
但是辞职后,种种因素后来我还是选择了外贸,但是我一直把这个当做一个跳板,我想刚开始我是不报期望的,就像很多人一样,先稳定下来,然后好好复习,准备考公务员,只要是政府招聘的工作,都准备去考。
这个工作是3月15日过来的,该说我幸运吧,说实话真的很幸运,两个月不到我已经接到两个订单了,一个订单样品已经出,质量没有问题的话,这个单子就谈的下来,货值在八十万左右。而我们公司的产品有一款让客户测试过,非常的满意,所以我对我们公司的产品报有很大的信心,价格便宜质量又好。我想这个单子迟早会下的,第二个单子现在在做样品了,而售货合同也签了,货值在五万左右,下个月也会出。
而这两个客户,真的来的让人很莫名其妙,我真的一点心力都没有投入过,第一个客户那时我正好碰到一个外国客户问我几款产品的价格,有两种我们公司不做的,所以我就去阿里寻找,然后碰到了这第一个客户,第一个客户给我报了价格,正好这个客户的自己老客户也需要采购东西,恰好又是我们公司生产的,而且数量很大,说实话刚开始我压根就不报有任何期望,但是还是把价格报过去了。
笼中鸟:然后过了一个星期多吧,第一个客户联系我了,说价格有点高,正好那时他们要来我们公司这边,所以也顺便来我们公司参观,把样品带过来,我们又重新报价格给他。没过几天,第一个客户就联系我了,说要这个产品,然后很爽快的就给我们打了模具费用。真的是来的完全预料不到,就这样误打误撞的我有了第一个客户,对了,这个客户是国内的。
紧接着没过多少时间,我又碰到了第二个客户。第二个客户也是来的莫名其妙的,那段时间老板回家了,所以有一天有一个客户直接问我要价格,就是我们公司拍的产品图片,我们公司是做非标产品的,没有所谓的报价单,一般这些都是要按照客户的图纸或者样品,让工程师报价,然后我们才能报价给客户的。所以那个客户直接问我要那个产品图片的价格,说实话我还真的不知道,所以后来就没联系了。很奇怪的是,居然没过几天,国内的一个公司联系我们了,也是要这款产品,那时老板回来了,所以我就把价格报过去了,价格报的有点低,然后第二个客户自从知道价格后,也没联系我,我觉得松了一口气。也是在一个多星期后,还是两个星期吧,也联系我了,说是要这个,其实有些方面不对,但是第二个客户告诉我老外就认准了我们这个价格,一再的解释,客户坚持要这个产品,所以第二个单子又这样的莫名其妙的来了。
海棠★依旧: 我也在乐清啊,你在乐清哪里
海棠★依旧:你运气真好,我单子都好小:L
笼中鸟:第一次发现原来做外贸会这么容易,真的是我始料未及的,对了,这两个客户居然还是我一直痛恨的阿里上做来的,因为去年的那个公司做阿里巴巴的时候,真的被打击的不是一点两点,所以老板问我的时候,我就说阿里巴巴不咋地,不值得投资,还不如直接做展会好点。但是就这样莫名其妙,就谈成了两笔生意,我觉得最重要的因素其实是老板有长久的眼光,再加上公司的产品质量好,毕竟几十年了,而且价格又低,然后就是运气,简直可以说是天时地利人和吧,所以单子谈的真的很容易。
而且我要承认的就是这两个单子,我真的没有用上多少心力在这里。但是两个月不到谈成了两个单子给了我极大的自信心,而且还有几个潜在的客户在商谈。所以对外贸我又充满了自信,老板还给我承诺说是如果做到四百万的业务,怎么都会给我凑够十万的。很诱人的数字不是嘛!所以我就想好好干,我觉得未来是充满希望的,前途一片光明啊。
笼中鸟:就在用心的情况下,碰到了这个让我气的无力的客户,真的有种抓狂的冲动。
这个客户是澳大利亚的,以前没有跟澳大利亚的客户打过交道,但是感觉应该还不错的吧。这个客户要的是电瓶线夹,刚开始什么尺寸都没有给我,发了好几封邮件给他,甚至我还我们公司的有一款产品做了一个简单的示意图,表明各种尺寸,因为我想他有可能不知道我们具体需要哪些信息,所以我就把自己产品搞成了一个简单的示意图了,用了我一个下午,就为了搞这个,因为没弄过那些东西,都是问朋友一个个学的,最后老板都说做的不错,说实话那时还挺开心的,觉得自己的辛苦被人认可了,起码可以让客户知道我付出了多少心力在那里,只不过客户也没回,所以我也就淡忘了。
突然有一天,他加了我的MSN,然后跟我谈起这个产品,说是可不可以用录像,我说可以的。那天其实四点五十了,还有十分钟我们就要下班了,但是他要我等他,说这个很快弄好,等会儿就可以发给我,想想有一个客户这么用心的话,没道理不等吧。所以我就等啊,等啊,等到五点半的时候,我去看头像,晕死,他居然下线了,而且也没打一声招呼,那天正好没吃什么东西,所以其实很想早点回家,想要吃饭,但是为了等他,就一直忍,就这样被放鸽子了。连老板都说这人不厚道。呵呵。
笼中鸟:过了几天后,他又上线了,大概下午三点多吧,然后那个录像还是没弄好,后来就给我拍了照片过来,说实话那个照片暗的不行,压根就不知道他的产品到底是什么样子的,我就只能看到他的手指。然后我说这样不行,我看不清,无法知道他具体要什么样子的产品。然后他说这个电瓶线夹是澳大利亚很常见的一种线夹,我就问他有没有具体的一些说明,然后他就说什么顶部一个尺寸,底部一个尺寸,我就去问了我老板,老板说这样不行,因为不知道他所指的底部顶部到底是什么概念,万一弄错了,就不好了,跟客户解释了好久,客户好像就没有看我给他的信息,就一直说顶部底部的,搞的很无语,后来我就想干脆,在自己的线夹,标明好位置还有尺寸的一些细节,再跟他确认。
醉梦A执着: 1楼
遇到问题解决问题
笼中鸟:到最后才知道他所谓的顶部,原来是那个最大孔的直径,我只能说一句真是无语死了,好了,终于跟他确认好了这些问题了,他就说要寄样品给他,我说没问题,只不过运费要他出。大家都知道,寄到国外的话,运费起码要几百,肯定不可能让公司自己掏钱啊,而且这个还是新客户,如果是老客户的话,那还无所谓。然后这个天兵的客户,居然跟我说要我用信封寄给他,就是邮局那种寄信的信封,我就说这个在中国应该不行吧,因为我们这种的是金属,用这个信封去寄,还指不定用多久时间,而且到时信封肯定会破的。但是客户下线了。所以就一直没讲。
笼中鸟:样品到底可不可以用信封寄,我还特地问老板,说实话我是觉得不行的,但是没准有可能有吧。老板说不行,而且老板说这种客户不用搭理了,感觉不是真实客户,像是骗样品的。但是我觉得应该不会吧,毕竟样品也就几块钱,何必呢。
所以今天客户上线了,我就跟客户说这个没办法用简易信封寄,然后他一直不相信,但是最后他说问我运费多少,我就打电话问TNT了,样品很轻,寄到澳大利亚的话,也就27美金,然后我就跟客户讲了。然后客户就说那不是要花他35澳元,然后一直说太贵了,说他寄到国外不知道多少次,总共才花他1.5澳元,我不知道他到底是怎么想的。然后他坚持要我用简易信封寄,甚至说要做实验给我看,到底怎么寄,反正就是说我在欺骗他。27美金,总共才180块,第一次碰到这种客户,一直强调自己是多么多么好的客户,说这个样品测试满意的话,到时会下很大的单子,最后还威胁说,你要知道你不能做的话,有的是供应商给我做,而且找这种很容易什么之类的。
笼中鸟:我真是发现现在脾气真的是好多了,如果换做以前的话,肯定懒得搭理这种客户了。后来我还是一再的跟客户说,如果你正式下订单的话,到时我会把这个27美金,这个运费返回给你的,但是他就是不肯,说自己时间很充裕,就是坚持要用信封寄,还说他不可能为了样品用这么多运费。后来我说为了这个样品费,我说没有必要浪费这么多时间吧。我说时间应该比这个快递费重要多吧,到时我们一起合作的话,那大家一起赚取的就不止是这个27美金吧,我把价格都报给他,是美金价格,他又来了,说你们在中国买产品不是用中国价格,那在澳大利亚肯定是要澳大利亚的价格,然后就说什么的。但是澳大利亚元,老板说不接受,说要美金或者人民币也可以的,后来我就客户解释了这个问题。后来客户还是那样,我就说估计这次我们是没合作机会了,我希望他能够找到更适合他的供应商。
笼中鸟:然后他居然说他一定会找到更好的供应商的,起码比你好,跟你打交道怎么怎么麻烦,怎么怎么的,还说自己会找到更便宜的,会用信封寄给他的供应商,然后我说真心实意祝福他能够找到,不知道他是怎么想的,居然又开骂了。第一次觉得好心当驴肝肺,第一次碰到这样没素质的客户,把什么责任都往我这里抛,问题是我一再跟你确认产品,你就没给我图纸,也没给过我任何数据,不可能随便拿个产品都给你吧。说我什么产品说明都没提供给他,老天啊,我都把产品的原材料,具体的尺寸全部都做成了示意图给他,还叫做没有给他说明。
总结一句,为了这个客户连续加了好几天的班,投入了很大的心力,到头来反而还这样,说实话非常不舒服,如果是价格的问题,质量的问题,起码我能接受,但是因为这个快递费的问题,就两百,居然是这样的,真的是很难接受啊。而且刚开始他还一直以为自己的单子是如何如何的大,其实总共就几千个,在我们这个行业是非常非常小的单子。只不过他这种的,我们正好有现货,所以才想要接下这个客户。
而且一般这种的接下来的话,都是会长期客户,有时候直接就要上万,我对我们公司产品又非常抱有期望。所以即便老板那时其实跟我讲过,说这种客户不用去联系了,我还是想要联系,毕竟真希望想要把外贸做好了,因为前两个订单给了我很大的期望,所以我想要好好的发展,希望能够用心做好,维护好客户,即便没有单子,但是以后说不定也会有机会的。就是报有这种心态,所以客户即便如此,还是百般的用心接待。
但是现在想想,真没有必要,连两百都不愿出的客户,以后如果让他打预付款的话,他肯定也不会同意,到时把自己还弄的这么累。所以现在就算客户想要跟我做这笔生意,我也会拒绝的,做生意连最起码的信任都没有,还做什么呢,所以他后悔也没用了。
2010julia888:1楼别在意
这样的客户跟了也没劲
同意1楼的看法
不用理他了
毕竟时间跟精力都是有限的
浪费在这样人身上不值
俺是乡下娃:放弃他吧 不够生气的
噬血寒蝉:好极品的客人啊~~~
wzs10ccms:有些客户就是这么难伺候的。别理他了。
NiAan:甭理他了。还愁缺他一个客户么?听着也不是什么好鸟!
笼中鸟:上帝为你关上一扇门,同时也为你打开一扇窗
昨天真的是被客户气的很无力,今天一下子好运又来了。
早上闲着没事,就登了阿里旺旺,居然就直接碰到一个迪拜的客户,在线交谈,说要我们公司的产品。感觉聊的也不错,针对性很强,而且要的产品也是我们公司主打产品。真的应验了上帝为你关上一扇门,同时也为你打开一扇窗。估计是为了弥补我被昨天客户气的,所以现在给我送上一个好客户来了。跟这个客户聊天非常愉快,感觉是一个很实在的客户,真的只能说运气实在是太重要了。
本来今天不想上阿里旺旺的,后来嫌着无事就放在那里,就碰到了现在这个客户,感觉希望蛮大的。
对了,前端时间报价的客户,也给我回复了,如果不出意外的话,估计又有单子了,,数量不是很大,一般,只不过积少成多啊。真希望今年能够做到四百万,那就爽歪歪了。
笼中鸟:老板价格报错了
昨天心情好开心,因为六月份谈的单子要出了,今天心情却无限的郁闷,这个单子我们压根就没有赚。
因为老板把价格报错了,要含税价格,给了我不含税价格,一再确认过,也没跟我提过,害的我这个价格直接跟客户报的也是含税价格。
客户把合同都弄好,让我签了,早上居然跟我说弄错了,我无语啊。
搞得这批货本来还有的赚,搞得现在一分钱也没有赚,正好成本价,一点利润都没有。我的提成啊,没有了。我真的是想哭啊,为啥子人家的错误要弄到我头上。
偏偏人家是老板,哎,没办法,只能郁闷啊!
我不开心,非常不开心,我的提成就这样长了翅膀给飞了。
笼中鸟:6月份开单
这是第三个客户了,维持每个月一单,只不过三个客户都是国内的外贸公司,几时才真正有自己的外国客户呢。
笼中鸟:有时候感觉挺累的
发工资了,我简直比月光族还惨,1500的工资,还了五百给表兄,给家里五百,自己就剩下五百。助学贷款还有7500要还。感觉真的挺累的,每天忙的要死,可是到现在助学贷款还没还清。
其实有时候不喜欢外贸这个工作,要跟人打交道,要说话圆滑,要处理这些复杂的人际关系,越来越累,接到单子,也就那一刻开心一会儿,因为有提成了,过去那一刻也就没有感觉了。
只是有时候想想,自己都不知道在做什么,工作一年多了,一分钱也没存下来,每个月都要省着花,基本衣服就两套,对换,其他什么东西,一般也不买。
我真的越来越没有感到生活的乐趣,别人答应的事情,没有一件做到,承诺仿佛没有什么重要性。
几时才能摆脱这些烦心事,人越来越胖,跟高中以前时代压根不能相比,碰到的朋友第一句就是说你怎么这么胖啊。我也不知道,就这么胖了,别人说是压力的关系,估计瘦不下来。
每次去同学家里,总感觉同学父母看人的眼光很不对劲,是自卑吧。长的奇丑无比,工作不好,家境也就这样,越来越不想出去。
有一次跟表兄开玩笑,说谁爱上我,那个我才是最真实的我,估计再差也差不到什么程度了。表兄说,爱上你的才是最真实的他。
不知道,有时候真想出现这么一个人可以依靠一下,可惜自己太强悍喽,直到现在也没出现过。未来的路该何去何从,说实话,心里可真没底啊。
只希望今年能够把业务做大,提成多点,把欠的钱都还清。估计那时就好了吧。
其实不想写,只不过真的忍不住了,真累啊。眼睛越来越疲劳,对着电脑就不舒服,全身感觉都无力,心更累。
鱼小鱼2014:上帝只是给你关了一扇窗,然后给你打开了一扇门
笼中鸟:我看不懂老板
我一直以为老板是一个不错的老板,毕竟肯教我,不嫌我烦,说真的有时候不懂,老是忘了百度一下,就直接问他一些问题了,每次态度也都还不错。
而且经常跟我讲好多的计划,未来的规划,让我觉得我很幸运,我能够碰到这样的老板,所以从漫不经心到现在想把业务好好做起来。
但是我发现我真的看不透老板,明明价格是他报给我的,而我一再的跟他确认过,但是每次客户一过来,或者打电话的时候,就跟客户说我把价格报低了。
但是因为价格已经报出去了,为了公司的信用,所以这个价格就按照我报给客户的先做,以后就不一定这么便宜。我每次也在现场,我真的是觉得好无语。
就算你是我老板,但是明明不是我的错,为什么老是说是我的错,明明有赚的,偏偏说价格报低了。有必要为了抬高自己,而贬低我吗?
这场景让我想起ugly betty,好像有一集中是关于龙卷风袭击一个城镇的问题,正好当天betty的报社要发表一期时尚杂志,但是发生龙卷风这起事件,这期杂志是不能发出去的,
要不然就会引起公愤,所以betty终于找到了dainal,告诉他这个事情,说要让他停发,然后dainal说已经跟那个厂商说了。可是后来这期杂志还是发出去了,而黑锅明显的就让betty背了。
为什么呢?因为通过这次炒作,杂志社可以提高知名度,betty很难过,感觉被自己最信任的朋友背叛了,但是她很幸运,就是最后dainal承认了这个事件不关betty的事情,是他主张这样做的。
所以最终betty得到了她的清白。看过这一段,我觉得很感动。
现在这个社会,尤其是在中国,一个领导犯错了,很少有肯承认的,都是让下属背了黑锅。以前没碰到过这种事情,还觉得可以一笑淡然,但是真的到自己身上,发现特别寒心。
有必要为了维持自己的地位,让别人来背黑锅,尤其是其实压根没有必要这样做的时候,老板偏偏这样做,让我觉得特别恐怖。明明有的赚,反而还要这样讲,我真的是不懂。
还有好多好多事情,一方面有时候特别好,总是会耐心的教你知识,但是有时候却把你当傻瓜一样的耍,让客户也觉得自己是一个傻瓜,我承认我笨,但是有必要这样吗?明明客户讲的是对的,但是他告诉客户说的是不对的,
我也以为老板的话是对的,就跟客户解释,到最后客户给我解释,我越想越感觉不对,再去问老板的时候,老板才告诉我,其实客户是对的,但是我们不能这样跟客户讲。老天,如果是这样的话,没有必要连我也一起瞒吧,害的我还一再的跟客户解释,感觉自己跟个傻子一样。
我是真的想不明白,我本来就跟老板没什么利益冲突,一进来就已经接到了几个单子,但是除了工资,最基本的工资和提成以外,什么都没有,偏偏什么事情都要做。文员,搬运工,打杂的,打扫卫生的,网站的,
提货的,翻译的等等,我真的不知道我是做外贸的,还是做这些的。什么事情都要做,美其名曰说是要锻炼我,好吧锻炼,毕竟人年轻,吃点亏当做是福气。
但是没有必要这样贬低我吧。还有那些其他事情,让我越来越看不懂老板。
我一度的以为我是真的碰到一个好老板的,我一度的以为我要好好做,才能对得起老板的栽培,但是心寒了,发现人只要当了老板,都是狗屁,讲的话,压根就不能相信。帮了另外一个人,也说好多好多未来的场景,
说怎么怎么好,但是实际上什么都没有,当最劳力的廉价工。
我发现我是真的挺蠢的,老是相信这些老板的话,才会一再的被耍。如果有选择的话,我是真的不想做业务,早知道当初应该去做老师的,我是真的后悔了。
nff158:唉,LZ,我也后悔了,我现在好后悔没有留在安徽,来了浙江,很后悔,很后悔。
笼中鸟:哎,又发生事情了
今天终于把一个客户的样品发出去了,感觉心放了下来,可是现在又提起来了。发现又被老板给害死了,因为这个东西我没接触过,那时客户要问重量,样品不在我手上,所以我就问老板了,老板跟我说了一个重量,我还一再的跟老板确认,老板说没问题是这个重量的。
但是我现在越想越不对,好像错了,因为其中一个部件是我订的,那个部件的重量比老板跟我说这个产品的重量都重。我真的是不知道要怎么说了。老板肯定弄错了,产品重量应该是他告诉我的十倍以上才对。
天啊,救救我吧,失眠了两个星期,好不容易把样品发出去了,现在又给我来这个,我真的是受不了了。客户急着要这个产品,所以到时要发快递,我一算快递费,按这个重量,都贵了十倍以上,如果说刚开始是两百,现在就是两千,我真的是被老板给害死了,偏偏每次跟客户解释的时候,都是我的错误,明天的端午节又没心思过了,晚上估计又要失眠。
到时跟老板讲,老板肯定也不会承认,难道以后每次他说过的话,都让他写个凭证吗??
发现越来越讨厌老板了,真是一刻都受不了了,还想让我端午节过来继续上班,打扫卫生,奶奶的,是不是不爽一个人以后越看这个人,越不爽呢,我现在就是这个情况,真是不想做了,可是不甘心啊,毕竟已经开发了那么几个客户,而且做起来的话,到时提成还是不错的。
只不过我真是看这个老板,超级讨厌,每次都这样,以前还以为他人好,现在越看越差,真不知道是不是物极必反的原理。
估计这个星期要继续失眠了。:Q
hongyu801016:上天是公平的,我也一直这么坚信着。
文章首发表于:2010-5-29 19:10