aimee敏:一个意大利客户是怎样拒付样品快递费的。续
从Google网站上搜到了一个意大利客户的邮箱,于是给他发开发信。他的第一封是这样回的:
We are manufacturer as well. We have a factory in India
Rgds.
连个称呼都没有。忒没礼貌了 。
于是我详细介绍了下我们的产品,他貌似有点感兴趣,于是第二封回信来了::
Send us some samples and we will let you know our comments
rgds
于是我就跟他要快递帐号,或者是快递费用。结果他恼了,第三封信又来了:
Listen. I did not contact you, you have contacted me … if you want send me the sample at your charge otherwise leave it!
Bye
从他第三封信中可以看出,他又点生气了。那我也没有办法啊。
这只能说明一个问题,他现在并不是很需要这个产品,现在要免费的样品,只是收集样品罢了,还不知道何年何月才把单子下给你。对于这种不愿意掏快递费的客户不要迁就着他,如果 你给他免费寄了样品,他肯定不会重视的,如果他自己掏钱的话,那他肯定很重视,而且下单的机会更大。
希望路友们在面对寄样品的问题时,一定要看看这个客户是否有意向下单,如果没有的话,就不要在他身上浪费时间和金钱了 。呵呵
跟这个客户又有了新的进展,只是没什么结果,之前那些邮件是6月份开始联系的,再之后就没信了。在12月初的时候,不知道怎么的又给他发开发信了,结果他回了。我都忘了曾经跟他联系过了,哈哈。
第一封:
Your web address is wrong
Please send me your quotation with images of the different designs you are making
Thanks
心想:俺公司的网站打不开,是俺的错,可是嫩让俺给嫩发价格,最起码有个称呼吧,俺也不知道嫩叫啥,不过从你的邮箱地址里俺知道了。
第二封:
I am taking care of the purchase
I will get back to you when we will check your quotation . 行啊,终于回复了,俺就等啊等....等了一周。
第三封:
Sorry, not interested!就这一句话,让俺的小心脏瓦凉瓦凉的。你说你早不感兴趣的话,就别麻烦俺了呗。跟你瞎叨叨。
我记住你了,我还会继续骚扰你的,哈哈哈哈哈哈
simplezy312:我感觉希望不大。表浪费钱了,呵呵
henanhebin:这样没有一点诚意的人,表理他。
Joenlea:
怎么还有这种人,要么就不要回邮件。
youxinxiong:
学习了,1楼
manson_st:碰到这样的情况本来就不用寄,
不然人家还以为你傻呢
Maxge-Charles:这样你要是寄了说明你傻
事事而非:太没有礼貌的人了。
死都不寄。死都不寄。死都不寄。
lily0331:没诚意,别理会。
这样的客人一抓一大把!
TORRENT:这客人太牛了吧!
坚决不寄!
天今天:意大利的人都这么小气么:L
aimee敏:
呵呵,就是,不点他了。
aimee敏:
呵呵,三个月内,我接触过三个意大利客户,就有一个痛快的。哈哈
aimee敏:
呵呵,我还是不傻的,肯定不会给他寄。
aimee敏:
那必须的,坚决no..
aimee敏:
嘿嘿,一起加油...
aimee敏:
恩,呵呵......,不寄
niefeng160207:
啊,那我有个客户花了4000块的快递费,那他会下单不?
还是小妞:不是客户小气
人家不要的东西你硬要给人家
那人家想 你爱给就给咯
不要白不要
找到真正有需要的客户:funk: :funk:
aimee敏:
恩,说的也对,可是他网站上的产品跟我们的产品一致,也许他现在没有购买意向吧。所以还是不寄。
aimee敏:
恩,客户投入挺多的,下单的几率很大啊,恭喜啦
kian:
感觉这邮件的口气像阿三的哦!
是不是在意大利的印度人啊??
freshman921:最好是客户有意向,那样开发会比较容易点,要不真的只会让客人更讨厌你
aimee敏:
这倒是不清楚呢,唉,不管了。爱谁谁。
aimee敏:
恩是啊,我看他是想要免费的样品,就算是样品通过他的检验,价格这关也很难啊。他就是不想买就是了。谁点他啊
andy-pan:没礼貌、没诚意,不理他、、、、、、、
NIKYCHEN:哈哈,我也遇到过,没有称呼,直接要样品,并且表明没有DHL等账号..现在的外国人都很聪明,明明说好样品是免费的,邮递费到付,等下单以后,再返还样品费用,有一些外国人说没有问题,会付运费的,还说把运费先付给贵司,既然都这么说了,难道不寄啊,结果样品寄出去了,也签收了,运费却返回来了,不过虽然有些拒付,但是后来也成为了我司的客户,也不跟他们计较了。
lucky-sky0728:怎么像个印度阿三撒
yuchen_211:这个老外可能是和老婆吵架了 :L
aimee敏:
恩,我也偷偷的这样想过,哈哈
aimee敏:
恩,那还差不多,不过最好是等收到客户的邮递费汇款底单时再给他发,这样更加保险。他也会更加重视。唉,这个月没有出单,崩溃啊。
aimee敏:
就是就是..
aimee敏:
哈哈,都这样说啊。
aimee敏:顶,不能沉了啊。哈哈哈
青青子佩:不要寄给他,凭什么样品免费还要付运费啊!别惯坏了外国人!!
Hutch:西方的老外都是这样思考的,你开的头,那邮费就是你的成本,以后把你的产品价格卖高些,你没唉骂吧。
emmayd2009:不要理他了,垃圾客人,牛什么牛
aimee敏:
呵呵,早就不理了,便宜都让他占了。
aimee敏:
呵呵,没有啊,经理好着呢,嘿嘿。
aimee敏:
恩,就是就是,才不寄呢,哈哈
gary_tan:我有一印度客人,他愿意出样品费,他说周四前打过来,挺真诚的客人。祝福我,祝福各位。
aimee敏:
恩,祝你成功哦。印度人能出样品费真的很不容易啊
worldtrade:碰到这种可以理都不理。 浪费时间
aimee敏:
恩,就是就是,我才不点他呢
brightfish:嘿嘿。我咋看咋像是阿三呢
aimee敏:
意大利也有阿三呀?我以为欧洲人会好点呢。呵呵
miranda1219:弱弱的说声,貌似我遇到的意大利客户,也都这样的!
邮件都是态度强硬,很拽的!
倒是英国客户,非常有礼貌,随和!呵呵!
aimee敏:
呵呵,对啊,意大利客户怎么这么拽啊。我的德国客户还是比较不错的,哈哈
aimee敏:又一个德国的客户死活不付快递费
前几天结识了一个德国客户,他确认价格后要求我们寄样品,我说我们可以提供免费的样品但是快递费需要你们承担。等你下单后,我们会返还样品费的。这是我们公司的政策。
他是这样回的:
If you don’t want to send the samples for free.
We have to let the possible order go.
It’s our company policy never to pay for samples.
看到这我又回了一封。
他发过来的还是这句话,真晕了。
先晾他段时间再说。
快递费大约需要3k多RMB .
随风漂泊:遇到过1楼同样的问题,我是坚决不给样品,有次美国人要毛毯样品,要求免费提供样品快递费我们付,给他解释多次,他告诉我,他在中国要样品从不付钱,TMD你以为你谁啊,我告诉他:你直接去开家店铺,率领你全家老小一起去要样品吧,那样成本低利润高
aimee敏:
哈哈,就是嘛,就不给他寄,又不是没有他就不能活了。哈哈加油
rascalbobo33:有经验的人,一看这样的邮件就知道没戏了,
无需为这样的“客户”花精力,花钱。
aimee敏:
恩,呵呵,聪明.就是这样
ganrywang:第一次见到这样写信的客户,呵呵,看来人家根本没当回事,对这种态度的人要坚决说bye bye,没人想惯他。
aimee敏:
呵呵,他就是想要free samples 。我才不给呢
Christine96:我也同样碰到这样的以色列的客户, 连运费都不愿出的。我就完全放弃。
铿锵豆豆:一看就没有诚意
godalex:跟我找的一个比利时商人,一样.因为我们是同行.
Dear,
Normally we do not pay for samples shipping.
brgds
Dieter
----- Original Message -----
From:
To:
Sent: Thursday, April 09, 2009 9:58 AM
Subject: Re:Re: Certification
Dear Sir,
OK,please advise your address in detail and your DHL Accout No.
We will send sample to you .
Regards,
alexmeng:意大利牛人很多呀上次报个价格 他告诉我 我报的价格比他在意大利卖的还要贵20%我们已经是同行业中的最低端的就是做价格竞争的没办法我只能回说你有多少货我都要从此再不见此牛人了
JaniunChang2007:对于这种客人不用客气。尊重是相互的。
aimee敏:
恩,就是,太没诚意了。我出免费样品,他出运费,已经是对他的让步了。
aimee敏:
呵呵,是的,,,,,,不理他了
aimee敏:
恩,不过的你口气挺硬的,,你应该说,我们会将这些钱从你的第一单中返还给你,我们只是看看您是否有诚意和购买意向。或者说跟他平摊费用,这样他会觉得你也付出了,向他表达下咱的诚意。呵呵
aimee敏:
哈哈,我有个荷兰客户也挺牛的。他说比他们购买的贵50%,NND这叫什么话啊。不买就不买吧。哪有这样砍价的、、
aimee敏:
恩呵呵 ,就是
zhuyingyuan:我也觉得自己掏钱寄样品,成功的机率超低!:L :L
aimee敏:
恩,就是,所以坚决不会寄的。
panjiafeng0822:不要理他了,没希望的么
hs070259:意大利客人也喜欢耍赖
我也有个是免费B2B收到的。
可惜汇款时帐户写错,钱退回去给他了。样品我们 也寄了,可惜我们没收到钱,现在找他要,他老是说叫我等。
notofail:这种人很大程度就是骗样品的,他几句话就叫你把样品给他! 你忙死忙活,还要交邮费,他在意大利坐在那里等样品! 他太天真了。。。
kevin1286: 搞笑 ~~~~
999.:不是大客户懒得理。一个样品费就这样计较,之后肯定没钱赚
aimee敏:
恩,不屑待理他。
aimee敏:
说的对............
aimee敏:
呵呵,恩.....
aimee敏:
晕,还有这的事?我们都是收到钱之后才给他寄样品的。就那么几百块钱还斤斤计较,真是的
happykevin518:别太拿客户当回事了。
什么叫做客户?
《cherish》chy:是啊 ,我也正陷在这个问题中,我现在又一个伊朗的客户,是自己先提出的要样品的,我问他要账号什么的,结果反过来说他公司从来没有把钱花在样品上的政策!
NND, 我真郁闷了我!
aimee敏:
呵呵,早就不点他了,这样的不算客户。
aimee敏:
恩,我也有很多这样的客户,最后也是不了了之。你可以问问他的年订货量是多少。现在着急买这个产品不?我们公司是免费提供样品,但是快递费需要客户自己掏。不知你是做什么产品的??
canthytang:这种事情太多了,我的空间里粘满了这样的回复
我遇到的客户到了样品都是这样回复的,郁闷了好一阵子!
jessicazhang.ll:
roy2009:那就不要理会他了,那么嚣张
gdchivy:这种人不必理他。也不值得理
aimee敏:
她应该是把你拉黑了,太气人了。给她打电话
aimee敏:
说到对,呵呵,就不理
aimee敏:
恩,就是,不屑的理他
文章首发表于:2009-7-24 20:51