annielqh:一个多月的工作感想
我进了一家小型工厂的外贸部,其实所谓的外贸部就是我一个人的外贸部,在我之前有个男士,挂着公司的名称,公司给他买阿里巴巴的操作权,他只要在家soho就行了,不领公司的底薪,但报的价格远高于公司给的价格,他从中赚取差价。公司不放心,决定培养自己的业务员,于是我误打误撞就进来了,学习了一个多月,没有真正回阿里巴巴上的询盘,都是他在回,后来一个朋友参加广交会回来后给我介绍了一个购买意向挺强的客户,我就主动发邮件给那客人了,他回了,当时我很激动,很认真地回了他的邮件,说来也巧,他刚好要来中国拜访他的供应商,顺便也拜访我们公司。说实话,我们公司的生产环境远不如我们的竞争者,但我们的产品质量不比他们差。我就担心着客户看到我们的环境会不会头也不回地走了,在接待客户的前一天晚上,我可紧张了,因为我的专业不是外贸的,产品知识也没有完全清楚,外贸的相关知识也还在学习中,况且口语也是我的一大心病。但公司就只有我懂英语,我不能跟老板说我口语不好,让他请在家SOHO的那个业务员来帮我,那不是打自己嘴巴嘛,而且客户也会被那业务员抢走的,我就硬着头皮接待了那个客户,刚开始还好,都还能听得懂,虽然磕磕碰碰的,但也八九不离十,后来客户要求参观流水线,我只好带他去,本来是不打算的,因为我们的环境没有优势。他参观流水线回来后突然打个电话到某某翻译处,说要找个翻译的来好好沟通,还把电话拿给老板,让那个翻译的跟老板说要找个口语流利的人来好好谈,我当时就觉得奇怪了,明明之前都说得好好的,样品的事也确定好了,怎么又突然说不清楚,需要找个翻译的来。老板跟我说他对我们公司的机台感兴趣,我就恍然大悟,他刚问过我关于机台的一些问题,由于我不负责那块的,那方面的专业术语我也不懂,所以就没怎么回答,可能他是因为这个而需要找个翻译的。后来,我就问他是不是对我们的机台感兴趣,结果他跟我说不是,我被他搞混了,不值当他到底是因为什么需要找翻译的,我就问了他说,我们不是已经谈好了吗,样品也已经确认过了,还有什么不明白的需要找翻译吗?他就问我确定一切都清楚了吗,我回了个YES,他才说那就没必要再找了,然后就送走他了。挺奇怪的,我到现在还不是很清楚为什么他当时说要找个翻译的。那天晚上,我很失落,因为我那完全不流利的口语而失落,我发誓要好好练口语。
Hutch:glad you made that move..
kitty723:MS你那客户是想要多了解些你们公司的产品信息。
但是LZ的口语实在是有点~~
而LZ居然还问他为什么要叫翻译。
所以客户就闪人嘞。
qdbrtsj:1楼加油吧幸会!
ljxpjpjljx:好好工作,呵呵!
qdbrt:会好起来的,开始都不容易
haio-2008:一切都会好起来的哟! 加油!
文章首发表于:2009-11-26 17:14