torky:大家看看我和供应商的对话,看看是谁不对!
Timmy 说: 你们是工厂吗
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 是的
Timmy 说: 收到我邮寄了吗?
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 收到了
Timmy 说: 麻烦提供详细的报价给我,包括清晰的产品图片,各个面的图片。如果文件大,你多分几次邮件发给我吧
Timmy 说: 报价按最小订单量报,这是我老客户的订单,烦请重视
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 你还真不嫌麻烦
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 这么多张图片
Timmy 说: 如果你嫌麻烦,那就算了
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 有几款是没有的。
Timmy 说: 做业务都嫌麻烦
Timmy 说: 我不喜欢跟没耐心的人谈生意
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 不是我嫌麻烦,而是可以用简单的方式,你却用了种麻烦的办法
Timmy 说: 哪里麻烦
Timmy 说: ?
Timmy 说: 我要的是详细资料而已,这个要求不过分吧
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 我还用不着你来教训我吧,你不也是因为麻烦,才把客户的东西一股脑地丢给我么
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 我会看着办的。
Timmy 说: 这图片都是客户给我的,也是他需要的款式
Timmy 说: 我哪知道你能做哪款
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 所以咯,你不会整理?
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 就是发一堆图片我。
Timmy 说: 你要我给你什么呢?
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 里面其实就是几款,你跟我说一下就好了
Timmy 说: 给你图片是让你更直观
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 你不觉得发一堆图是件很烦的事么
Timmy 说: 不觉得
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 可你邮件里头并没有说认何内容,就是让我去看嘛
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: OK,不吵了。
Timmy 说: 意思是你不愿意给我发图片了
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 我会看着办的。
Timmy 说: 好吧
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 这些图片你都有,还有再发?
Timmy 说: 我要的是详细资料,详细的图片
Timmy 说: 是的,需要
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 这不是别的东西,是COPIED机,所有人做的都长得一样。
Timmy 说: 完全有必要需要
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: OK
Timmy 说: 客户不这么认为
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 好了,你不喜欢和没耐 心的人做生意,。我不喜欢和死板的人做生意,OK
Timmy 说: 所以你要把工厂的图片拍给他,他看了才相信的
Timmy 说: 居然这样
Timmy 说: 那就当我没问
Timmy 说: 你根本不懂什么是生意,一个新手而已
Timmy 说: 888
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 这个不劳您费心
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 我应该比你大。
Timmy 说: 就这样吧,我也不想说什么了
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 小伙子,不要出言不逊
Timmy 说: 我又怎么了
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 你是客户没错,但最好把你的要求说清楚,简单明了,更有利于我们报价
Timmy 说: 图片都给你了,还不够直观吗?
Timmy 说: 我能提供的都已经给你了
zhuyingyuan:呵呵,莫气,做生意嘛,慢慢磨!
jiayuhu1020:工厂刚开始的话态度惹恼了客户吧
小果果:你还真不嫌麻烦
这句话说错了
嫌太多也可以换种方式
比如"您的图片太多,我需要整理后给您报价"
eeebin:这家伙 真够 造反 一般供应商 像小绵羊 这PCS keeley 倒像 。
sampan21:从头看到尾,那供应商的那句话应该是开玩笑的,大家都不要太较真。
另外说一点,我认为你应该提供所需产品的详细信息,有些产品长的一样,但可能有很多类型,可能参数不一样,你让工厂难道所有的提供给你?不太现实。
spirit1019:两边都有错
供应商的语气不好
而你光图片没有具体信息也不对。
我平时报价最讨厌的就是别人发图片过来什么都不说,按照工厂的常规报过去了,又说这要改那要改的。
都退一步,海阔天空。
torky:
她可不是开玩笑的,一开始我就生气了,刚刚问就嫌我麻烦,以后生产还不得了了呢:L
我是timmy.我发把客户要的产品图片都发给她了,我也不知道哪款她能做,当然就全部发给她了,她能做几款就报几款的价格咯,还说什么我麻烦!
torky:
我有发给客户的一些要求她,只是一句而已,我也没有其他的要求了。
I need all of them with 4 bands and tv function !
kevin9982:是比较麻烦
立场不同 我呆过工厂 一次一个外贸公司的询价 发过来 大概20个左右的图片给我报价
头都大了 仔细一看其实就是7 8个款 但是发了Nd多图片 其实那些对我来说毫无用处
另外一次是香港的 说要报价 然后想要尽量精确的价格 我说 那你图片详细点 就没问题
结果她花了一早上功夫 做了个图给我详细的我都看不清了
但是确没啥用 因为我需要的详细 不是他那种
拿给老大的时候 老大直接丢给我 看不清 没办法报
工厂的做事有自己的套路 互相理解 你觉得很对的其实对他来说可能没啥用
顺便说句 怎么看 那句麻烦都是开玩笑 你说句不相同麻烦的人做生意 人家可能反而生气了
torky:
也许是这样的,其实图片也不很多,十张吧,而我要找的有8款,而且其中两款有2个颜色。
我发给她,也没让她全部报价,能做几款就报几款的价吧。
Laura2010:那供应商很SB!
阿祖,现在在东莞? 快一年没聊过了,还记得我不?今天是情人节,祝你和你的她幸福哦.
kevin9982:
哥们犯不上生气大家确实立场不同
工厂对于外贸公司 一般是不怎么感冒的 甚至比较抵触
如果稍有言语不合 就没办法做了
很多外贸公司对工厂都是有些居高临下的摸样 动不动就喜欢说 我要所有的报价 你尽快给我吧
呵呵 遇到这种 我以前通常都是 客气谢绝 什么都不给的
所以很多人反而觉得 怎么工厂这么牛气 呵呵
nausicaa:各领风骚啊,说不出谁对谁错。
roger0505:好NB的工厂啊,打她老板电话投诉这个业务!说他不认真对待客户询价!
tina5508:其实现在的外贸公司和工厂就是矛盾,工厂也有自己的事情也有自己的业务,如果在发送之前多一点整理会比较好吧,譬如图片要PS后小点发给factory 这些都是大家合作的配合,所以。,慢慢习惯就好
charmmylee:没有绝对的对错哦.. ..
torky:
图片本来就不大,而且图片下面都有产品的型号,有详细的手机型号,还要怎么整理呢? 。
算咯
torky:
谢谢你的祝福,这两天都在陪美国客户,很累。 也祝你情人节快乐。
记不清你是哪位了? 加我QQ吧
♀Linda♂::L :L
嫣妍:图稿报价,呵呵,难办呢
tinalijing:都互相体谅一下 供应商也不容易 大家都想好好做生意彼此语气上面稍微缓和一下就好了
也不要认为供应商或者采购商哪一方比较“拽”的问题,如果不好好谈 不好好做生意 那就是跟钱过不去
天天上班睡觉:
有时外贸公司的业务员根本就不熟悉产品,发一堆图片过来说让报价。累死累活报完价对方说不是这个规格,图片是客户发给他的,又让接着报。
LZ绝对是不嫌麻烦的人,能跟此人墨迹这么久。要我的话在四分之一处就不甩他了。
洛阳轻尘:感觉两个人讲话语气都挺冲的
劳斯莱斯-真想要:这个要是电子藏品的的话 就只有图片是很难报价的 里边的配置不一样价格自然不一样的
还有做纺织的也一样 给个图片谁知道你用什么材料
godalex:各打五十大板...
一点沟通技巧都没有.
jj2000:你必须要有产品描述的啊,光是图片的确不利于厂家报价的。
四色依米:夏天火气都比较旺吧?
不过这个业务员很NB
上玄:都有错 能体谅工厂的心情
Minan1984:好像工厂业务员从来就不怕外贸公司的投诉电话。
上玄:对 老板都向着自己业务员呢 哈哈
vera2360:
怎么讲,没法投诉。也许人家是他们工厂一个业务能力很强的业务员,老板正喜欢这样的员工呢,所以她对待国内的询价的态度,就不算是缺点了。怕就怕在工厂本身能接外单,人家更不愿意理睬国内的公司询价了。:L
RonaduoDonna:呵呵,我想双方都有不对的吧。我觉得LZ应该说,有相似的就报给你,尽量把尺寸等要求告诉对方,有利于给你报价。对方说话应该客气点,毕竟LZ是客户来的。个人看法,不要见怪
happytigerhappy:
我觉得买方也有点不对啊,口气一直很冲的感觉
vera2360:这些人们。:L
lililulu..:天, 在这里发帖居然2人还碰面了,,,
xiaohongmo:我在外贸公司待过,也在工厂待过
平心而论
有时外贸公司的业务员真的有点过于牛了一点,搞得自己是工厂的财神爷一样, 处处要居高临下
其实现在很多工厂都有自己的业务员的, 没外贸公司,衣服照样出口。
我也觉得这个工厂的人是开玩笑的,而1楼却抓着人家的一句玩笑话不放,不免显得有点小家子气
既然是合作做生意的,就没有高低之分,大家各退一步
xinyuyuan:这个工厂真垃圾啊,直接投诉
wyxueserry:都有不对之处
友好协商嘛.不过老实说,所有图片,没什么内容,一骨脑儿全发过来,真有点跟垃圾差不多了.造成供方报价相当费时.一般有经验的客户,会将其整理好,明确内容再发给供方报价的.这样双方,都比较方便些的.
豆荚:有意思
hattielee:
16:58:33] Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 你还真不嫌麻烦
Keeley Cao-ddr rams,voip phones,usb skye phones,mobile phone 说: 这么多张图片
Timmy 说: 如果你嫌麻烦,那就算了
这里开始出现矛盾,供应商只不过一句话,没多大的意思,LZ太敏感了。一句话你在这较什么真啊。
HuangxiaohuG:有句话怎么说来着?不打不相识!
icy1211:打字交流本来就容易出现歧异的,再怎么样供应商也不应该说麻烦啊,谁知道你是真说还是玩笑
jbws198797:ge you ge de nan chu
ryanfeng2009:punish the two partiesalike
笑笑虫:
我没搞清LZ是哪个,但是我感觉我更倾向于Keeley,总结看来,Timmy比较年轻气盛!我也不喜欢不擅于总结的人,客人给什么就发什么给别人!要学会过滤总结!
286182791:这个矛盾完全是那个“你还真不嫌麻烦”引起的
做生意注意的就是说话 虽然心里有再多不满 但是不能这样直接说出来
Alex19871227:我从头到尾看了 觉得timmy的错很大, 从头到尾他对工厂的业务员就是一种咄咄逼人的语气在里面。可能他觉得他代表的是客户,比较NB!~
guo651342:沟通的方式都有问题!
aukoo:呵呵,感觉双方都有点问题吧,其实做为供应商,他也算是个业务的,自己能做哪一款,能报价的就报哪一款,不能报的,那就不报啦,很正常的。做为外贸公司,也要弄清楚客户具体想要哪些,也因一句话给气上了。
我上次有家外贸公司的客户,要我把我所有类似的款式产品都给他报价,发图片过去,没办法,我一一挑了几十款拍相与报价给她,当时我也有点烦的,没问清客户具体想要怎么样的,就让我全部发给他,而我的产品可是上千种的呀,我能给这么多吗?
janey6319:供应商的态度是有点不好
FOB_Prince:小伙子,记住啊!
谈生意..是没有谁对谁错的,只有理念能不能达成一致,也就是说相互是不是能达成一种欢快的合作意向.
如果你没有本事说服别人给你一个简单的操作模式,又想接下这笔商业那么你就得学会,整理别人的复杂资料.
再着,有一点很重要,那就是无论怎么样,你要能起现出你的专业力度,不要让人家感觉你非专业,谁都知道那些东西是复杂的,如果你够专业也就可以把复杂的事情变的简单,这样别人也更愿意和你合作.
osmund:首先我觉得采购人员不应该一股脑的只发一堆图片给工厂报价,这样很难整理也很难报,至少要写明哪个图片所用的材料,还有产品尺寸什么必要的条件。
工厂采购估计是太烦了。每天遇到这种事太多了,没有耐心了。
mor0757:你怎么对人,人怎么对你!
mor0757:他嫌麻烦,你就不会找别家吗?动气了对自己身体不好!
vivi0307:你怎么对人,人怎么对你!
喜欢这句话!
shan的那一边:让别人报价 最好也要客气点
注明要什么价格 包括哪些具体的要求 光有图片太不礼貌了一句话能讲的清么
我从你们的对话中看 工厂人是有点闲你麻烦 但是你也不对啊
你外国客人让你报价 你自己是外贸公司 必须要求助于工厂
所以态度也要好一点 要不 工厂是做了很多无用功 还要被人说 凭什么呢 是不
insist210:跟供应商打交道就跟处朋友一样,两方一定要有一个明事理,让着另一方的,朋友才能够长久
如果你们两方任何一方说话客气一些,不去针锋相对,这本来就是一个小事情,现在弄得大家都不高兴,这又是何必那?
LZ他如果说你发图片太多的时候你诚恳的说以后会注意或者请教他你应该怎么做,他是不是也会很客气的跟你说话那?如果说他说你不嫌麻烦是他的错,那么你一直针锋相对是不是就是你的错了那?
albee80:因果关系:( :(
gongxuemeiyj: 怎么没遇到我这种好厂家的外贸员呢。哈哈。明显是厂家那边不对,这种事情我做了不知道错少次了。:L 有的外贸公司的更夸张,产品图发来,所有尺寸,还有配件都要报他。我们只得去仓库一个个的拍配件图片再解释做表给他。
devel:
我太佩服你了,我也是做工厂的,你够耐心的,因为老板都不重视内贸这一块,我们操什么心。
cxweller:为什么每次出现问题了都是工厂的错呢?难道外贸公司自己本身就没有错吗?:@
说到这我就火大,虽说客户是上帝,但你也不能真的把自己当上帝看吧。
文章首发表于:2009-8-26 17:09