咔咔鼠:又闯祸了,怎么办?
今天又闯祸了,其实这件事是可以避免的!只要当时自己再坚持一点就可以了!
今天客户发封邮件过来问为什么用Fedex的运费与你们告诉我们的相差4倍?其实当时查运费的时候我是将运费打了折扣,而用经济型寄是没有折扣的!因为当时我问行政那个人,她没有跟我说经济型是没有折扣的,等到我的同事回来的时候,她说,经济型是没有折扣的,我立刻更新给我们的经理,但经理说现在不是用我的的账户去寄,没有关系的!所以他也没有再跟客户说了!如果当时我坚持一点让他给客户邮件的话,今天就不可能发生这样的事情来!现在都不知道该怎办好?运费的钱都可以再做一个订单了!如果客户真的坚持要我们都付这一运费,我怎办??都怪自己立场不确定!
上一次也是,老大同同事帮我顶了!真的好对不起老大(我们的经理),他总是这样对我们说:"有什么事,老大在!我在前面的,你们放心去做吧!""做错不要紧,想办法解决才重要."遇见他我真的好幸运!我应该要细心一点!把不可能的事都要想出来!
Re-zero:下次注意一下.你们老大挺好的.像现在有很多老大都不愿意去杠责任了.
努力吧.
kevindai12:你这个又 字 挺吓人的!! 等等再说吧 应该没有问题吧 哈哈 我想说同学仔细点吧
sunshine快递:走联邦,或者其他快递,可以找代理啊
代理有折扣价的啊
你直接去联邦公司寄费用当然贵了
咔咔鼠:
是啊!他真的很好!让我每一次做错事都会好内疚!每次都想做好总是做不好!
redsunshine:
你们老大挺好的,羡慕中,呵呵,还是好好解决吧!再找找别的快递,联邦快递不好的!
咔咔鼠:
是直接去联邦公司寄啊!因为我们公司以前有找代理,但把货丢了!所以现在都不找了!
咔咔鼠:
这个数字真的挺吓人的!报给他是US$2600,但到他那边收的运费是US$8200啊!真的希望真的没有问题!
bluejay:一般来说,IE和IP享受同样的折扣,你可以跟销售确认一下,
快递询价还要注意是否有算FS
咔咔鼠:
问过了,IP是有折扣但IE是没有折扣的!我们公司行政部那个人说当时与Fedex签约的时候是这样说的!
ouniaosai520:
bluejay:
IE和IP服务的差别是递送时间上,
折扣应该是针对每个账户的,一般不会出现IP和IE不同折扣。
打FEDEX客服确认一下吧,
如果真的是没有折扣,那就没有辄了
jsjagogo:lu guo kan kan..
※薇儿※:不是你和那个客户联系的吗?
lisa266:有这样的老大,真好,羡慕,好好做吧,
火车人:汗。8200的快递费,我们一个小柜了
乐呵呵2008:
这两数字确实相差也太大了~
hawking888:快递可以给我,宁波全市最低价
咔咔鼠:
不是啊!是我帮我经理查,他报的!
咔咔鼠:
从七月份开始,我的老大换了!唉..
咔咔鼠:
是啊!都不知道怎办好!客户在发飙了!
0811灵儿:你们老大是好人,很照顾你们,1楼偷着乐吧!
DieselQQ:哈哈,遇到这样的老大。偶可是羡慕中。
darrellfloat:好好干,把亏的钱挣回来
呆瓜:你们老大真好,我们都自己扛:Q :Q
文章首发表于:2009-7-1 14:52