candyfan20：指定货代不是一般的讨人厌! (43楼更新最新情况 小胜利)
联系香港的分公司,然后她把我转到深圳的,然后又从深圳的转到广州的,下了booking后又从广州联系人A转到联系人B.,要重新下booking, 他们货代公司大,我原谅他们, 但我们做外贸的时间也是很宝贵的好不好.搞得我头都晕了.
然后深入到报价这个环节，指定货代报的价比同行贵，我是可以理解的。尽管他们的报价比其他人贵30%-40%我也认了。看，够大量了吧！但还另外搞个什么代理操作费！码头XX费。我也不是第一次做指定货代，我们美国的客户就是每一次出货都是指定货代的，但这个费用我从来没有听过。我还是第一次知道指定货代要收我们供应商代理费的，代理费要收就找客户给啊，你是客户的代理又不是我们供应商的代理。就好像我们找出口公司出口也要收类似代理费的，我们也不可能谈好生意，搞好一切再向客户拿代理费啊！要收找客户收去！
还有什么码头XX费，黄埔码头我们也经常出，从来没有听过，也从来没有给过什么码头XX费。我问相熟的货代问，他们也很奇怪，告诉我黄埔出没有要收码头费啊？问指定货代那边，竟然官腔回答，“我们一直是这样收的。”大家都出来工作，要赚钱，我可以理解，所以他们价格比较贵，我也接受了。我接受不了的是竟然有额外不明确的收费，这就跟诚信有关了。鄙视这样的指定货代！
我都快气爆了！
另外大家帮忙讨论一下究竟,指定货代收取供应商所谓代理费是否合理，我们美国客户的指定货代就没有这样的费用，基本每个月都出货；另外智利的客户指定货代也没有收我们代理费。毕竟我认为建立代理关系的是客户和他的指定货代，却反过来要供应商给代理费？于理不合啊！
cindyjlh：:L ,很正常的。
那些货代公司也是有点权利就胡来的。
zwmalyssa：LZ, 黄埔出是有码头费的哦, 除非你是送码头的内装,那就没有码头费.黄埔的码头费就像深圳的港建费一样的意思. 每个码头都不太一样的收费. 不过指定货代的态度是这样的,习惯就好.呵呵
xiyang1015：是啊 ，指定 货代的 看到 和你没有 多大的关系 服务就 ，，，，
最近 我也遇见 问题 ，
还有一个大的公司 也未必是 服务好 。上个月给上海汉航做了一个柜，
我们申请 的 14天免柜期也说不可以 ，还有一个 改单申请保函也说 要 正本 ，
要考虑 我是在深圳 也，，，，，，，，，
真的 很无语 ，
nijie_nj：鄙视指定货代!抢了我们的生意!:@ :@
Jasonshaw2045：鄙视指定的货代，确实很讨人厌。
michelle-pyw：就是。非常生气。我刚打了那个客人的指定货代。牛得不得了。还说我不知什么人来着。气死我了。TNND:@ :@
candyfan20：
如果黄埔要收码头费,为什么我们出了那么多不同货代从黄埔走的散货都从来没有给过一次码头费?深圳的就给过.
candyfan20：
原来指定货代的名声就是那么差！难道我们供应商就只有忍和接受的选择吗？
shuziflora：
yangyutao171717：有些指定货代确实态度不好 。但是不是所有的都不好哦 。
我思钰：店大期客，典型的
candyfan20：
官腔回答"我们一直是这样收费的!"那个指定货代告诉我.把我气得冒烟!
jennyjane：
客人指定的货代确实很讨厌！
同感！
hushudefox：指定货代有时是很烦人,不过没碰到LZ这种!
zq0221：没办法指定货就是这样 不过不是每个指定货代态度都这样的~碰到这样的 也只能无奈的接受了
hobberwang：
那些指定货代，对客人好得不得了，客人的很多费用都不用出而且态度好得没办法再好。对我这些供应商就完全不一样了，凶得像条大狼狗，而且随便说出一个名堂就要收费，费用高得吓死人。
candyfan20：
同感!我就不明白他们为什么帮着外国人却欺负中国人!极度鄙视!
中化国际：K，我都不细的骂他们
candyfan20：另外大家帮忙讨论一下究竟,指定货代收取供应商所谓代理费是否合理，我们美国客户的指定货代就没有这样的费用，基本每个月都出货；另外智利的客户指定货代也没有收我们代理费。毕竟我认为建立代理关系的是客户和他的指定货代，却反过来要供应商给代理费？于理不合啊！
candyfan20：Latest News
很搞笑！投诉来投诉去,竟然就减我RMB80, 现在最新费用如下:
THC RMB80/CBM
DOC RMB150/SET
HC RMB200/SET
CO RMB150/SET
C/C RMB800
Total:RMB1380
对于这间广州宇航果真令人哭笑不得!狂汗!
kittyfaxing：他们的费用不是一般的高，
后来我就跟客户讲了，
货少时，就明讲要因此涨价，
客户也没有办法，
只得看看从其他方面能否给我们节省点成本。
有时气急了，会威胁货代说，我要劝客户换货代~~
适可而止就好了，但是制定货代有时就是太过分了。
jessicashuo3511：确实很讨厌,电话过去一副爱理不理的样子,凭什么那么拽!
zwmalyssa：
LZ,你可以向你客户投诉哦,是乱收费了,散货是没有码头费的.纯粹的乱收你的,只有柜货有码头费,不管是深圳还是广州出,散货都没有码头费, 而且看他收的是THC, THC也是只有柜货才有,宇航不是做散货的哦. 做中南美线的. 呵呵. 这个业务员素质确实不太行. 你可以拒付THC.
bobohu：指定货代差不多就都是这样的了，人家能被指定就是很牛皮的了
yangmin1208：厦门汉航物流有限公司上海分公司也非常差！
定个仓用了2个月，搞的客人都把我忘记了，而且态度恶劣的很！什么事情都不做，我出几个纸箱的样品，他们最后收费：
报关费120，操作费250，单证费150，定仓费150，散货费152.28，total:822.28
还要先付款再给提单，一群白吃加黑心！
fxybusinessman：看来是时候给指定货代点颜色看看了，我正好有一单FOB，要把客人指定货代，变成自己指定货代，看他还牛个毛
hbychawk：下面是我们客户指定的货代收的。看够不够离谱。
海隆达物流（上海）有限公司
订仓费：210
THC：260
单证费：125
拖车费：410
报关费：100
商检费：100
操作费：150
合计：1355
更可恨的是他们的电话接线员业务到操作这些人员一个个都TMD像更年期，要么就是说话死气沉沉，叫你弄个扩印器来听，要么就是把你大吼一顿。还Ms.XXX，用Madam都嫌浪费。
uk-switch：:@ :@有些指定货代真的很难沟通,对人爱理不理的... NND 下次客人在下单,还走那垃圾货代,单子不接了......:Q
screw_PAUL：是的，老子也被那些人玩过，今年去白俄罗斯的一个小柜，客户指定的货代，他妈的NB不得了，收费竟然要2500多，拖车还是我自己搞得（之前就害怕他们坑人），很多费用老子就没有听说过，老子当时无语了，他妈的 这种垃圾货代就该把他们纠出来。
screw_PAUL：忘记了 那个货代是上海的公司，杭州有他妈所谓的分公司，老子都忘记了，不然就在这里给他曝光下，气氛至极
candyfan20：
已经跟客户投诉过了,他竟然回复我"他经常指定这家货代,没有什么问题,也没有人投诉他们".气得我!便宜是客户赚了,他当然没有问题,我看是大部分中国供应商也厌倦了投诉这些讨厌的指定货代了.气死自己也没有什么效果.真是的.
※薇儿※：指定货代一个字：牛。
什么都好像别人都该了解他，都该知道他的做法，放P。我已经扭转局势，现在他终于低头问我货什么时候出。因为客人把运费给我们了。哈哈哈哈。
candyfan20：
羡慕!但是听说客户是个大采购商,他所有的货都是指定的.借问有什么有效的办法能扭转局势?
summerhu1987：:@ 我也不喜欢指定的货代，超过分的啊，清高的要死去了，烦他们····也不知道做生意讲的是和气生财的道理。
rosalyn1984：不仅是指定货贷,我觉得和多货代的服务态度都很差哦!我做外贸一年多了,最怕的就是和货代联系,特别是广州和深圳的.
katherine221：我也讨厌指定货代！他们都很拽，下次再拽我就建议客人换货代，给他们推荐更便宜的！
katherine221：
给他们建议和你们经常合作的货代，记得给便宜价，反正客人都是贪便宜的。
ben1885：那就看LZ自己没有本身把货从FOB改成CIF了咯
指定货脾气就是大 费用就是高~要麽你自己是他们的大客户
不然
tkggwfn：所以LZ还是见意你的客人不要指定的，呵呵
※薇儿※：
对，我的客人也是个大的采购商，而我是菜鸟，我就和客人说，我好多不会的的去问货代他们都不回答，还把我的货物放到一些很难PASS的港口，重点是，我的客人是个非常NICE的采购商，很愿意帮我处理问题的。
6月份的时候指定货代安排了我走一个全广州最难走的港口，而且很海关很严， 不过我也失误了，因为在4月份的时候我已经叫他帮我改了港口，我误以为他会知道这次帮我做那个容易走的港口撒，唉。然后我的货在那堆了一个月，因为要退仓也要时间，我就和客人说了。反正我就不交货，我说完全是货代的问题，问他他又不说，而且文件本来有三份要传给我的，又只传一份。态度极其恶劣。
那客人见我不给货自己也急咯，当时就没签合同，就用PI等同于合同。还好客人那边做事也不会什么都按合同办事，走运了。
vincent林：简直是不知所谓,什么东西来的,拿着鸡毛当令箭嘛
candyfan20：货现在还没有出,货代每天都叫我等.今天客户告诉我,下次换货代.
vensonl：指定货代不是一般的刁
linbing82：在这里想说一下.其实指定货我们也是很努力很用心去做的.现在价钱已经很透明.我们卖的就是服务.
其实更重要是看沟通的..
虽然我不敢说所有货代都这样..正如世界上本来就有好人和坏人,只是有时候人太多,被逼挤到了坏人身边,所以就吃亏了..
vivianzhang891：
文章首发表于：2008-10-10 11:37
