nelsonguo:一个人的外贸部--迷茫中
介绍下自己情况:
进入这家公司前在一家小公司干过一年外贸,主要外贸跟单,对出口流程基本了解。后来有亲戚做生意,让我去帮忙,辞职帮忙了,后来跟亲戚闹矛盾,重新应聘,进了现在的公司。
公司不大,一开始进入外贸部的四个人,工作经验都比较欠缺。老板也不懂外贸,后来陆陆续续其他人都走了,现在就剩我一个人。在这家公司干一年了,感觉自己没什么涨劲,对公司外贸业务前途比较悲观,而且感觉好累。
公司以前外贸据说都是从外面找的一位SOHO牛人负责,业绩相当可观,后来跟老板闹矛盾,散伙了。具体散货原因,公司人员都讳莫如深,解释的不清不楚。
刚开始一个月,试用期,学习产品知识,说好一个月,后来老板一直拖,拖到2个月,才出试用期。正式开展工作。
然后就是外贸手续排查,因为公司外贸业务已经停了快两年了,很多该年审的手续都没有年审。这一个月的经历主要放在外贸手续的查漏补缺上,外管局、海关、商检跑了N次,手续年审完,一个月时间过去了。
因为公司连个企业网站都没有,以前外贸客户资料为零;建议老板开通了阿里国际站。跑外贸手续的时候,联系阿里,自己准备产品图片、描述。大半个月时间,阿里产品上传、修改完毕,国际旺铺开通。自己算一下,加上试用期,到公司已经三个多月了。
我们公司跟业内的大型国有企业合作,产品主要打他们的品牌。但全是中文包装,后来询问,该国企在国外主要市场都已经有独代,原则上不让我们销售。后来老板说,包装换成中性包装,继续宣传销售。期间联系的一个比较有意向的客户,客户支付邮费发的样品,因为更换包装的原因及价格的原因,黄了。我们价格跟该国企价格相比,并无优势,而且刚开始价格更高。
后来陆陆续续,客户支付运费,寄了6次样品。都因为价格、质量原因没有成交。客户承担的运费,我们提供免费样品(运费比样品贵很多)。
6个月过去了,终于成交一比,阿富汗客户,FCA乌鲁木齐。产品是外购国企的产品,不是本公司产品。不过成交价格比较高。第一单量比较少。6千美金左右。后来这个客户又成交一笔,上次要了两个规格,另一个规格因为质量问题,第二单客户只从我们这采购一个规格,但量比上次大。成交1万6美金多。
9个月之后接待一个埃及客户,达成交易意向。客户已支付定金。但工厂生产能力不行,一般其他厂家半月交货,我们工厂40天才能生产完成。车间刚开始就一个人生产,后来两三个人。由于第一次出埃及,这边商检对于CIQ证书办理较严。必须提供CNAS认证实验室出具的质检报告才可以出具CIQ证书。检测报告办理中,货还没出,已经远远超过承诺的交期,心里好没底...
再就是老板有一个台湾朋友,帮忙出一票;给老板跟单,才知道以前老板给我的价格好高。老板这朋友问题很多,售后纠结处理中,晕死!
感觉在这公司一年多,费心劳力,没有成绩!为赶订单出货,自己到车间帮忙包装,一分钱计件工资没有。而且感觉公司海外推广一个又一个。
自己在公司产品价格不具有优势,而且产品质量不稳定。只能拼自己服务;但自己实在能力有限,还要不要坚持下去。
小菲儿0720:我所有的情况都跟你符合,而且有一个更悲催的,就是公司不支持,我也是一个人在做海外市场,有订单了公司也不给做,你至少还出了几单,如果只拼服务,产品跟不上的话,我觉得没什么混头,产品质量是核心,即使你出大单了,但是出现问题,你的客户永远只会成交一笔,你还得重新去开发客户。
文章首发表于:2015-2-2 17:22