jessywan:业务开发心得一
刚开始以为自己不是做业务的料,现在觉得,我还是应该做业务。工作了几年,跳来跳去,最终还是做业务了。
现在手上有几个前任同事留下的客户,前年出过货,去年一整年了无音讯,我在想,是什么原因呢?
如果他们还能收到我的邮件,我怎么收不到收条呢?一个客户懒得理我,难道所有的客户都吝啬这一个收条?
难道是客户有了新的供应商,那么什么原因导致客户的流失,这个问题可有人跟进?做业务的同时应该尽可能多的收集客户的联系方式,当邮件没有回应的时候,没准可以打个电话过去问问。
作为业务人员,等着客户来找我们是要靠运气的,还是应该自己主动出击才对。在公司不见得投资的情况下,要怎样获得客户信息呢?
40Cr:哈哈 自动出击来赚钱喽
jessywan:
谢谢你的意见,我同时也收到了其他的意见,这个事情好像也是见仁见智的吧,多一个参考总是好点。
我昨天也收到了客户的回复,才发现其中的问题,不仅仅是在客户身上,我们自己也是需要反省的,在跟单过程中有些细节做得不够好,因为单子接下来,并不是说和客户就建立起很好的信任关系,能够维持好客户是很不容易的,跟单也是很重要,所以要在以后的工作中更加细心,要重视跟单。
众所周知,在外贸行业里,跟单是很基础的工作,但是这个工作不做好,货很容易出问题,很可能会导致客户的流失。我觉得,不仅要注重客户的开发,还要注重客户的维系,重视跟单工作。
jyyxlgz:
此乃真理,赞同。
coco617:
说得不错,但是什么才叫好公司呢?
jessywan:
真的吗?如果真的是这样,外贸行业的老板自己会寻找合适的平台,还会存在平台问题嘛?到底什么样的平台算是好平台?
hjwinkey:同感
目前开发业务,困惑中。来询价的客户很多,没有一个成功的???有点沮丧啊。:L
hjwinkey:如何给自己不断前进的动力呢。接电话,报价,沟通。
jessywan:
:L 我最近也碰到一个,发了报价之后再没有回复……那个报价好烦的,我还查好久资料,邮件都不回我。
jackchao1234:深有同感啊
fygz:
询盘多,而没单。大部分因为公司做的这个产品市场是有的,但是竞争比较激烈。现在老外都被我们中国人教聪明了。人家也会货比3家了。
关键看你价格跟第一印象
fumeiling90:
说的很在理一看你就是个老手的
jessywan:
恩,我一个客户一年多都没下单了,最近才回复我的邮件,说之后我们的报价太高了,他换供应商了
jessywan:推荐新的意见3-25
我刚看到一篇帖子,觉得不错,分享一下
http://bbs.fobshanghai.com/viewthread.php?tid=3181243&extra=&page=1
这也是一种意见
文章首发表于:2011-3-22 12:55