johnnygovern:这样算不算抢同行(“朋友”)的单呢
春节临近,记得还是周末,QQ看到一个同行询价(保税区转厂业务)。因为快春节了,他那边找不到车做,(海关监管车)希望我帮他找车(价格好谈)。
其实我也很犹豫,这样的高峰期,我尽量要把手里的资源配给老客户,他们平时给了我很大的支持,这个时候我必须保证他们的需求。
最终还是勉强答应帮他找车,但也告诉他未必能找到...
第二天下午还没有得到供应商的答复,想着肯定没车。没想到晚上得到答复两台车没问题。
马上电话告诉同行,而他却直接把工厂的联系方式给了我,让我周一联系,果然周一很快就和工厂谈妥了。
单子周二做的,联系的客人当天的机票要回家过年,希望我能帮他跟紧点,年前最后一单千万不要出问题。
两天时间内搞定,一切还算顺利。一切OK后给客人电话会报,电话里他很高兴,说过完年回来请我吃饭。
。。。。
年后客人家里有事,所以回来的比较晚,给我客人资料的同行朋友不止一次问我,客人有没有付款,如果客人长时间拖欠,他帮我出面。
其实费用也没有多少,所以我也一直没催客人,知道他还在家里,虽然和他们老板联系国两次,但没有提付款的问题。
2月中旬客人回到深圳,机场到公司的路上给我电话,说他刚回来,让我把账单整理好发给他,他尽快安排财务打款。
两天后,款到账了。
。。。。
本想这个客人也就合作一次,没想到的是周三客人电话告诉我,他们老板过两天就回来的,让我整理一份报价单,来他们公司坐坐。
他们今年的货量很大的,希望我们这边在价格和服务上能给到他们支持,我真是太高兴了。(说实话,市场竞争激烈,合作一个量大的客户不容易)
。。。。
冷静下来想到那个同行朋友,他不光为客户着想,对待一个素不相识的我,能做到这个地步,值得我尊敬,很感激他。
可是通过这一次,他失去了一个很不错的客户,我心理不安,很惭愧。
我相信他迟早都会知道这个客人和我合作了,也想约她出来说明一下,可一分钟后我马上就犹豫了。
大家帮我分析一下,我这样是不是有点过分,或者有好的建议告诉我一下。
A级报关/单证:你好1楼,这样应该也不能怪你吧!客户自己找上门的,当然你也是通过他做成一个客户的,要心存感激,到时候价格方面尽量报适中了,客人怎么选择合作对象就让他自己选~!最可贵的是1楼也有感恩之心,或许两个都尊重职业操守的人会相互体谅并成为好朋友的
wangcongbo:是啊 客人既然找你 肯定是满意你的服务 你就当是自己的客人就可以了 就跟买东西一样 感觉哪家好 才在哪家买的
Ilikefly:
这个问题好办嘛
客户这边你也接着,然后提成利润啥的,分一些给你的那个同行,两全其美啊
kylin007:有钱大家一起赚这利润才长久的,呵呵
zhangRock::KB 嘿嘿。govern哈哈。 。看样子你是在这里混的不错嘛,JHONNY,GOOD LUCK,继续,覃总 不会待薄你滴
殷鹏:
johnnygovern:谢谢大家的回复,相信我会处理好的。
johnnygovern:
谢谢,老板最近比较忙,有时间过来坐坐,欢迎指导。
vivian8830:
坏蛋男孩:why删了呢?:KB :KB
文章首发表于:2012-2-25 00:37