trandy_liu:10的目标超额实现~分享下
这个客户来自伊朗,在迪拜的最大的**市场有门市。
客户最后要两种产品,但我们公司只能提供一种,最后客户把跟另外一个中国供应商所有的来往信件都发给了我,要我公司从此供应商购买原材料然后连同我司的产品,以我司的名义发给他。我就纳闷,我从这家供应商买来,肯定要再加些价格啊,他为什么要从我这走的?
之后我从另外一家工厂问到了比此家供应商更低的价格,这下好了,客户直接不理会此家供应商了,这两种产品全由我来负责,就相当于客户想买什么就从我这问,这不,他又在买另一种产品,又想要我给他问价格。
后来,我逐渐明白客户为何从我这走另一种产品以及更多的产品,他对我说,我信任你。
再我给他报另一种产品更低的价格之前,他都已经决定从我这走另一种产品了。
那么我怎么取得他的信任呢?难道只是我加班专为他讨论产品之事?我只不过加班了20分钟啊,总过加了两次。
难道是我跟他说,我们6点要下班回家,如果有事请在6点之前告诉我,然而我撑到6:20才走这件事给了他信任?
我不懂,真的不懂。
PS :我们虽然是工厂下属的外贸公司,但97%出口的都是我司产品。
Joy6688:好事,呵呵,1楼加油
trandy_liu:
谢谢~
第一个10年:
tangyijun510:如果加班就能加到单子 我估计人人都会加班了应该是LZ你的好运到了 快去买彩票 中了500万请大家喝茶
trandy_liu:
我每周都买,买了半年了,就中过5块钱的。
子莫:我只能说不要把人家说的一句话看得那么重
trandy_liu:
恩,知道了。
serenaling:8错8错~~过来沾点喜气,呵呵~
trandy_liu:
你现在在什么地方?做业务吗?还是翻译?
serenaling:
深圳啊~翻译+助理+业务~
AvenTang:1楼为客人想得很周到吧,比如,你给他从另一个供应商处寻求了更好的价格,这一点对客人来说就是一种信任了
有时客人的信任也很简单,想要做单子,也很简单
随爱而飞:真是好运气啊
客户的信任很重要啊.
凤舞九天2008:心怀感激 尊重客户 替客户着想1楼加油
mayyaner:恩, 加油撒
ly84656594:LZ可以啊,是不是加班就能拿到订单,那我希望天天都加班
cjl0623:1楼,想问一下,你们这个伊朗的可户,用的什么结汇方式啊
蓝鹰:
LZ的运气不错, 抓住机会。 不过也要小心行事 !
tracyclf:印象中九月份也超额完成了吧,真是GOOD GOOD GOOD 啊
yueqiuqian:好美好的事情啊希望俺也有这样的好运
不想一个人:我也过来沾点喜气哦,最近好象特不顺,钱都没能准时收回...
货也没准时出去.
candicelove:lz厉害啊,加油,
king880:取得客人信任比什么都重要
甚至你的价格高一些,客人也相信你的解释
文章首发表于:2008-10-20 08:59