定单被抢走怎么办数量不大但是自己的定单

zch8104：定单被抢走，怎么办？
数量不大，但是自己的定单，被人家拿了，心里始终不是滋味
我们公司不大，所以一人兼多职，我们前台小姐，也是销售，也做业务，于是问题就出现了，经常外面的电话都是打到总机，所以，都被她接了，这个已经持续很久了。
可是，上个星期，一个国外的定单，是客人委托国内的朋友问的，却被她截了，这个事情是昨天才知道，大家说我该怎么办？

sunny82：没治啊，这种事就是属于公司内部管理不完善，没有个能够很好运行的管理模式。你可以和经理老板反映一下，然后让公司解决

zch8104：大家帮我想想怎么跟老板说比较好啊

cjh1368：首先不要难过,也不要想别人的错.
客人如果和你联系的好，就不要担心这些了!

zch8104：问题是，定单已经下了啊，还找客人有什么用啊

underwater：这个就不要去说了，如果客户知道你这个人的话，而且你有跟他联系过，就可以了。客户是跑不掉的。这一次就算了，反正都已下单。等下次再跟客户商量可否把单下给自己。一般我碰到这类问题，摇摇头就算了，再去开发其他的客户了，毕竟同一个公司，都是打工的，何必窝里斗，有能耐到外面去抢。呵呵，心情可以理解。当我的第一个客户被人抢走了后，心情也不爽，现在心态好点了。毕竟，你在工作中也在不断的抢客户，只是是在公司外面，非内部而已！

zch8104：难道就这样不说了， 可是有了第一次，还会有第二次啊，有没有其他的兄弟姐妹有不同的意见啊

hyc6906305：

zch8104：我的意思就要要反应啊，可是不知道怎么样的口气更好啊，大家帮忙想想啊

bluesky1129：1楼，我很能理解你现在的心情，因为我也有这样的经历，没办法呀，但是我觉得还是要和客户说清楚！

bacon999：
向老板反映一下，要回来！

JOAN-HAPPY：想办法要回来，该是你的就是你的

why-936：我在网上发布信息，然后人家来找我加工，但是是技术上的东西，我不懂，就带他去找技术部的人，后来他直接和技术上的人联系了

cnwenting：我比你更不幸，一个客户本来是和我联系的，但是当时客户要去参加广交会，但是我没有去，我的同事去了，因为客户也没有确定要我们的产品，但是我又怕他去了广交会和别的厂家联系了，所以我就让我的同事和客户联系。　
广交会回来，客户也跟着来了，　但是后来的事情大家也应该会猜到的，不想说了，，，，，

lynnbonnie：想必给人抢也不是什么新鲜事拉！自己努力点！争取把自己的客户搞定！至于那些偶然因素管不了那么多啊！只能无奈拉！

daniel632233：我也遇到过的!
我的一个客户,一直是我联系的,他说过会过来看厂,后来过来中国,当时叫在中国的一个朋友打电话来我这里,因为当时我公司有几个同姓的同事,当时电话就转到另一个同事那里了,所以对方过来看厂,他就去接了客户,还当时下了单,几万美金吧!
第二天我知道后,就奇怪,问客户,客户说之前没有与那个同事联系过的,还叫我去广州见他!不过问了老板,老板说,算啦,已经给那个同事下单了就算了,我有什么好说呢?
自己是新来的,本身业务不多,又给别人拿走了一个客户!
后来客户直接打电话给我,向我道歉,说是他的中国朋友搞错的啦,以后下单就直接给我喔!
不知道到时候如何解决??

robert-he：
怪不得别人,在商言商,要知彼知己嘛!

elliexu：公司管理好乱啊～～～～～～～～～·

chong021：没办法啊！遇到这种事，就是无奈。