firebirdlee:这是坚持,还是混日子
话得从昨天说起,财务告诉我有一笔来自**的美金,听到这个消息之后,我也楞了一下,然后就是一股热血直窜脑门,我的第一反应就是立马奔到二楼的财务室,跟财务核对。没错,是我的定金,虽然只是几个数字,但我俨然看到了白花花的银子。我忍不住看了一遍又一遍,尽量压制住心中的狂喜。下楼的时候,我碰到老板和经理,当我语无伦次的将这个消息告诉他们的时候i,我发现我还是不够淡定,而这种不够蛋定,让我在下午又惹上了一个大麻烦。所以朋友们,我给大家一句忠告,无论遇到什么情况,一定要蛋定啊,当然,菲律宾特警们的那种蛋定就不用学了。话说,老板和经理听到这个消息之后,也表现的不够蛋定,在向同事们宣告这个消息的同事,还鼓起了掌。声明一下,这是我的处女单,也是公司有过的最大的一个单子。下面是午饭时间,待会我会将整个事情的来龙去脉一一道来。
hs070259::funk:到底发生啥事情了?
peter599:
二月三十:等更新。幸会!
阿求:等更新。幸会!
xiaohongmo:占个位置,等待下文!
路在脚上:等更新。幸会!
firebirdlee:
谢谢大家捧场,刚吃完饭回来,继续
其实算起来,加上之前几个月的实习,我进入外贸这一行已经是一年半的时间了。我在大学读的是工科,像大多数的人一样,大学四年,几乎就没认真听过课,除了期末考试前的一两个礼拜,会突击一下,突击的结果是还拿到了好几次奖学金,由此可见,就是认真听课,我想也学不到什么东西。当时因为专业的原因,再加上我平时喜欢看书,英文小说也看不少,所以英语能力还可以,最后也就阴差阳错的到了现在的整个公司,当时我是这样想的,赚点小钱,然后瞅准机会了,自己出去创业最好。我所在的这家公司是做出口的,做机械设备的出口,而且是新公司,我们进来的时候才成立,说的好听点,我们也算的上是元老。当时,虽然我也知道,金融危机对外贸带来的打击和影响,但是,鉴于我们老板在这行的经验和人脉,再加上做设备出口的利润确实也不菲,所以我决定了留在这里,同事我也考虑了我自身的情况,要赚点quick money,最好做销售,但是做内销吧,我烟酒不行,再加上,我性格比较内向,而外贸呢,我自认为,它要求一个人的能力比较全面,知识面广,我觉得我虽然没有什么非常突出的方面,但是基于这几点的综合能力却还可以,所以我选择了留下,也自认为自己适合做这一行,对于赚点quick money,似乎这样也是可行的。前面说了,我是属于半路出家的,从工科转来做外贸,所以对方面一点基础都没有,做机械出口的朋友应该也了解,这样对于你的专业性要求也高,机械啊,电气啊方面的专业名词术语什么的一大堆,就是这些就够你受的,而且你还得懂他们的原理,总之要学习的东西特别的多,索性的是,我们老板对这行的机械可谓是了如指掌,毕竟是在这样混了几十年的,而我们另外还有一个同事则是机械外贸这行的老手,所有关于外贸方面的问题,他几乎没有不知道的,而且此人做事又认真,仔细。有了这两杆标杆,我学起来也就相对简单多了。刚进来的时候,我们老板跟我们将,这行至少要做一个一年才能算是入门。当时的我,年轻气盛的,也没拿这个当回事,心里暗想,就让我来做那个例外吧。现在一年半先来,不得不说,确实如此。
huiking:1楼故意取个这样的标题吗
August123:继续啊,期待哦,快点啊
firebirdlee:由于,我很少通过这些免费的B2B获得询盘,所以对于每次机会,我都会非常珍惜。收到这个客户的询盘之后,我一看,是新西兰的,发达国家,得出的反应,马上是,要是我们产品的质量能符合客户的要求,这个单子拿下来的希望比较大,因为我据我的了解,我们的价格具有绝对的竞争优势,所以我得出的策略是,要用专业和产品的性能打动客户。立马,我就想进一切办法来做准备工作,而不是马上给跟客户联系,通过网上的搜索,我总算是找到遴选出不少有用的信息了,这家公司在新西兰的这个领域里是最大的,然后对于这家公司所从事的业务,我也做了详细的了解,同时我还获得了些意外的信息,我查到了跟我联系的这个人的信息,他本来是这家公司的老板,也是这家公司的创始人,但是现在年纪大了,退休了,但是他任然参与公司的设备采购工作。这下我明白了,我面对的是一个相当专业的人。有了这个印象之后,我才开始跟客户联系,在联系的过程中,我也有意无意的透露自己的专业,(其实,因为我们做的产品很多,虽然我对这些产品都有了解,但是不可能对每个产品都个个精通,这个设备也是一样,所以我之前就做足功课,在了解自己设备的同时,也搜寻其他世界著名品牌的同类产品的资料),联系的过程很顺利,我尽量让自己处在主动的位置,旁敲侧击中,我也进一步对他们的情况有了了解,就这样经历了几十个回合,我自己心里也多少有了点底,因为我看到了客户对我们的产品敢兴趣,尤其是在我将我们设备做出来的样品寄给客户之后,客户表示很满意。事情就在这个时候有了转折,而这是我没有预料到的,某一天,客户突然知会我,他要安排人过来看设备,但是我也并没有想多少,因为之前曾经历过不少说过来看设备,但最后被放鸽子,或者过来看了设备,回去后杳无音讯的,这样的事情经历多了之后,我对客户的这个看设备也没有太在意。只是平静的给他安排行程。
firebirdlee:写的很乱,请大家见谅,这是我第一次发帖
Shadower:鼓励鼓励
羡慕羡慕
一下
夜眠听雨:傳說中的倒敘
搬個板凳支持樓主
红豆熬的汤:不错哦,加油。就是字有点小,看得眼花。
firebirdlee:
我们公司是在上海,但是造这个设备的工厂在汕头,因为客户之前要求到用户那里看设备,所以我们给安排在佛山拜会用户,其实也只能去佛山,因为到目前为止,这个设备在国内也只买出了一台,就是佛山的这个,但是我同时不得不说,这这设备性能确实不错。当然这也是我第一次去佛山,也是我第一次亲眼看这个设备,之前只是通过图片,文字和视频来了解。虽然我们对这个单子也不是非常看好,但是公司决定不管如何,都要重视,所以就派了另外一名非常有经验的同事陪同我去带客户。我跟客户商量好了的在广州碰头,他们一行两人,一个电气工程师,一个请来的机器方面的专家,他们先飞到香港,再坐火车到广州。那时候正碰上是周末,之前客户虽然是跟我们确认了行程,但是我催他给我航班号,却迟迟没有答复,因为我们之前碰过不少这样的事,说来的,行程都安排好了,但却又临时变卦的,所以我们决定等客户确定订好机票,给我们航班号了,我们再过去广州,就怕我们过去了,结果他们没来,那就尴尬了。由于是周末,我怎么也联系不上客户,邮件,电话,都联系不上,他们真的是工作,生活分的一清二楚的,休息的时候,绝不工作,结果还是等到周一,才好歹收到客户的邮件,确认了航班号,我们也就出发了,中间由于天气原因发生了一些让我们焦头烂耳的意外就按下不表了。到了接人的那天,本来跟他们说好了,他们在香港下机的时候,给我电话,可我是左等右等,就是等不到电话,用他们给的号码,打过去,一直是关机,我直接打到他们公司吧,又碰巧他们人不在,我是心急如焚啊,不知道怎么办,正好我有朋友住广州火车站旁,我就去了他那,网上一查,飞机已经抵达了香港了啊!可是他们为什么不给我电话,你不给我电话就算了吧,还关机,这就奇怪了。那时候的广州,燠热难当,房间里开着空调,我也急的满头大汗的,后来左思右想,觉得在这里着急不如索性到火车站去等,在这里着急也没用,要是客户到了,找不到接待的人,那就麻烦了。于是当机立断,去火车站候着,我算准了,要是正常的话,他们这个时候差不多应该快到了。还好从香港过来的火车就那么一个出口,我就刚在哪里站定,就发现自动扶梯的转角陆陆续有人下来了,再定睛一看,其中有两个鹤立鸡群的人,跟他们给我的照片相符,我马上向他们招手,反正找错了也无所谓,他们显然是看到我了,交头接耳了两句之后,也向我回应,这是我悬着的心才算定下来。接到他们的时候,我开玩笑到,你们俩刚才是不是在说,我比照片上要更帅啊。
firebirdlee:
谢谢,第一次发帖,经验不足,呵呵
firebirdlee:
我接到客户的时候已经是中午了,经验不足再加上对广州实在不熟,当我想到要带客户去吃饭的时候,才茫然不知所错,去哪吃呢,我问他们是否想吃中餐,他们马上喜笑颜开了,叽里咕噜说了一大堆,说的快,加上偏英式发音,我一头雾水,但是幸好咱们人类听到美食后的那种相容是想通的,于是带着他们找吃饭的地方了费尽周折,终于找到了家湘菜馆,没办法将就一下吧,就闷着头带他们进去了。结果没想到,他们吃的还很high的,而且筷子用的也是有模有样,让服务员预备的叉子也没排上用场。我就问他们是不是刚才在火车上跟人家学的,他们告诉我,在新西兰中餐馆遍地开花,他们也喜欢吃中餐。这时候,我也接到我同事的电话,说是飞到深圳去了。我也就不得不想法子拖延一下时间,等我同事来。本来,我们是打算下午就去汕头的,于是我跟他们开始商量这个事情,是不是下午就休息了,没想到这正合他们的意思。他们安排了五天的时间,本来是三天看厂和机器,后面两天去香港购物,时间反正充裕。
后面的事情我就不详述了,总之又发生了几起意外,单总算好歹应付了过去,客户对机器的想能非常满意,这是我们愿意看到的。在说说这两个客人,总得来说,还是非常好相处,好沟通的。直率,坦白,热情,唯一的不足是,他们的口语,他们说的英语,至于我们,有时候就像我们的口语至于他们,当然,他们毕竟是母语,我们就是说的不伶俐的,他们也猜的出来,但是对于我们,就只能不停的pardon了。这几天终于熬过去了,我们也在广州分了手,说是让我等他们的好消息...于是这一等就是2个多月,中间我也有过忐忑不安,也有过重见天日,但是总之一切都在不确定之中,这两个月中,我前后,和他们公司的四个人打过交道,终于有一天,他们的总经理跟我say hello了,我本来以为,这又是一轮没有结果的商谈。时间到了上周五,突然收到此人的邮件,说是定金打到我们账户上了,我目瞪口呆,天啊,价格他之前也就问过一次,是否可以给折扣,被我回绝了,然后就再没有说及。而且,付款条件,也从来没跟我谈及过。仔细想想,这完全就是不靠谱嘛,也就当这是个玩笑,没怎么当心,没想到,就在昨天,财务说,有钱打到我们账上了,我一核对,刚好是这30%的定金,没错,是我的单子。当然,定金是打过来了,这还只算是个开始,后面的备货,发货,收尾款,还是个漫长的过程,但是对于做设备的来说,我们知道,定金打过来了,单子基本上也就成了。对于我来说,这不能说是个好的结果,只能说是个好的开始吧。
beyond_bin:羡慕中···应该是个很大的单吧
legend04551:GOOD LUCK~~cgs!
kingbeary:兄弟你是好样的,学习了
yiyayiya:
;P ;P 印象最深的就这句了
文章首发表于:2010-8-31 11:30