和货代的那点事儿背景：2011年3月8日下午

Kathy小七：和货代的那点事儿
背景：2011年3月8日，下午15:00.公司全体女同胞休假半天，本人因***尚处办公室（心情不甚好）。
人物：M=本人；S=某货代小姐；吴先生=老板
电话声再再再再一次响起。
M：你好，**，哪里？
S：您好，我这边是xxx公司，麻烦帮我找一下吴先生接电话。
M：（情况不明，续问）您这边哪里呀？找我们吴先生有什么事吗？
S：我有相关事宜需要与吴先生商谈，麻烦帮我转一下。
M：（???）请问您这边是什么公司呀？
S：我们这边是xxx运输公司.......有关出口方面的问题希望与吴先生洽谈....
M：（(～ o ～)~zZ又是货代，大过节的还这么乐此不疲）这样子呀，我是这边做外贸的。请问有什么事呢？
S：哦，您好！请问怎么称呼...
M：我是***，谢谢你！
S：（对方懵了几秒）额，你这么一声谢谢我还以为你要挂电话呢，都不知道说什么好了..
M：（这么可爱的美眉，来兴趣了）哦，呵呵，嗯，我们这边都有固定的合作商的，这样吧，给我介绍下你们这边有什么样的优势咯？
S：嗯，好的。我们这边在深圳、惠州..（一长串..）都走得比较多的，快件有DHL...（一长串..），在价格...(一长串，有的自己都说得模糊不清)上都很有优势.....
M：价格上有优势是吧，那你帮我算下这个件（正好最近手上有个件，已经问过我们合作公司价格了），6kg到美国圣荷西，走DHL。
S：“圣得西”是吧？（估计她连这个名儿都不清楚吧）我们这边DHL到美国的件首重是120块，不含燃油费
M：那含燃油是多少？
S：含燃油是乘以20.5%，续重32块
M：（拿起手边的计算器算给她听）OK，首重120块乘以燃油20.5%就是120+24.6=144.6块，加上续重32X12=384块，一起就是528.6
S：（打断我，很自信的说）应该是546块
M：哦，好的，546块是吧，可是我合作商这边这个件只要470块哦，跟你的价格相差7-80了，我看不到你们的优势哦（笑了笑）
S：（对方一听急了）嗯，因为我做这个还不久，所以价格方面还不是很熟悉哦，你可不可以告诉我你们合作的是哪家公司呀？
M：哦，这样呀，那你应该提前坐下市场调查的，我们合作的公司也不好跟你说啦，谢谢你哦
S：（又被我的这句“谢谢”镇住了）嗯，因为我做这个还不久，那要不我帮你跟我们经理申请下..（叽里咕噜了好久）..可不可以告诉我一个你的网上联系方式..
M：额，网上联系方式就不用了吧，我这边有来电显示，要是有需要我会主动跟你联系的
S：你还是留个网上联系方式....(任在纠结这个问题）..
M：嗯，如果有需要我会主动联系你哦，祝你节日快乐，我们今天放假的，谢谢你的来电！
S：额...（欲说又止）..你们还放假的呀？真好....嗯，你也节日快乐！
M：谢谢，拜拜。（挂断电话，我笑了，挺可爱的一个货代小妹妹.....难得我跟她说了几次谢谢还坚持了这么久...）

Kathy小七：和货代的那点事儿
其实，这样的状况天天在进行，相信做外贸的同仁们也是天天接到不少这样的电话吧，不是我故意刁难对方，只是对方在什么都没有准备的情况下就打电话，实在说得连自己都说服不了。
我觉得做货代的还是应该多抓下质量，而不仅仅是数量。
换了公司的另外那个做外贸的，直接一句“你们公司是不是规定了你们每天要打我们公司电话多少次呀？以后别打过来了”然后就直接挂了，丝毫不留情。
我还是觉得不能那样去伤别人心，大家都比较难做，所以一般情况下还是比较会和气的寒暄几句。
在这儿要跟各位货代朋友说一句“下次打电话之前，还是应该先稍微理清一下自己的思绪。然后不要一开口就给对方推销，多多体谅下吧，我们做外贸的也不容易呢！”

映雪惊鸿：都不容易，外贸同仁应该对货代客气些

ssyu427913：大家把握一个度吧，都做大家适合的客户吧