linxinyan525:超级郁闷中:样品TNT快递丢了,单子也要飞了!
好久都没心情来这说说话了,因为经济危机直接影响了公司的生意。单子越来越少,老板的脸色越来越难看.:(
年前最有希望的客户要求打样了,我们积极准备。早些确认的话,就能再做一单,我就可以好好回家过年了。谁知节外生枝了:
3号寄的TNT,网上追踪说5号到了英国目的地的仓库,准备派送了。然后一等再等,客户都说没收到样子。昨天还是那样,我一查,网上信息还是5号的,压根没更新。:Q 打电话给TNT公司,回复说会关注的。
今天早上一来,TNT电话来了,快递丢了!
经理说要索赔,倒霉的是因为一直都用TNT,怕麻烦,保值一直都写1$的,然后TNT说只能按保值赔呢。可是,样子做下要来要1000块呢?:@ 怎么办?主要是,时间一耽搁,年前的单子就泡汤了:L
下午要跟客户联系,该怎么让他不在意这个,然后顺利下单呢?:Q
倒霉事情都让我碰见了,最近一直倒霉!郁闷,超级郁闷!
hecate521::L 同情一把,不知道说什么了,尽量跟客户沟通吧
是老客户吗
独引月箫:今天已经听了两个人说快递把东西弄丢了
jessi55520:我是被FEDEX弄丢的。
Gary205:客户给偶寄的样品也没寄到,用的快递偶没听说过,
好像是丢啦:L :L
tomlong1983:
这个也没有办法了,赶紧从新打版在寄一次过去吧
wing6302:我也用EMS寄件到意大利,半个月了都没到,EMS都不能给一个确定的答复
nicho1350:寄国际快递还是UPS和DHL好,我是指预付,UPS的清关能力最高,TNT是4大快递中服务最差的,EMS宁愿扔了样品也别用,,一个样品可能影响一个单子,所以安全系数太重要了,不能一味的要便宜,安全才是第一位
望向远处:最近行情不好。丢货情况严重。
大家还是要小心了。
快乐野草:怎么光这事,刚刚看一dhl丢东西地
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sherlly0317:你没有留底的吗?哎。老实跟客户说咯,能理解的
Sirvic:赫赫 馬上就會峰回路轉的
笙箫箬飘渺: 同情你下,我也遇到过类似的情况,不过是人家派送错了,最后还是把东西换回给客户了。
好好和客户沟通一下。
你们还有没有多余的样品,先寄给客户再说。
ceohuapeng:这样的事找TNT赔偿吧
Way1225:哎,想开点吧,LZ。每个人都有倒霉的事情碰到的。
ling8060:TNT丢了快件有2000元赔,我刚刚赔来4000元
linxinyan525:
你们怎么跟他们协商关于索赔的事?
linxinyan525:
你们的是什么东西,索赔怎么操作的?
binin::L :L 怎么丢的啊?
linxinyan525:答楼上:不知道呢,谁知道他们怎么那么远的把东西运到目的地了,在家门口丢了。我也纳闷呢?
文章首发表于:2008-12-11 13:09