155341923:外贸分享--1800万美金的订单换一个惨痛教训
唉,说一个故事给大家听,希望对你们有启发。
悔恨!1800万美金的订单换一个惨痛教训----外协加工容易给客户管理混乱的感觉?
她应聘来到佛山弘莉内衣公司上班已经快2年了,凭借着电子商务的科班出身,同时又在销售行业呆了两年时间,来厂不到三个月,连续成交三个大客户,博得了老板的认可,让她参与的事务也越来越多!2010年中旬,老板说和东莞的一家大型制衣厂谈好了外贸合作,她司将在东莞组建一个外贸销售团队,觉得她是比较合适的人选,让她去搞定团队的组建工作.
上任不久,就接到了一家上海公司的咨询订单,是一位美国客户的中国采购处,当时说有1800万美金的采购量,这是多少的人民币呀!老美真这么牛吗?
接过大订单,没接过这么大的订单.当时老板也是吓了一跳,不过老板的长处在做内衣的设计和工厂的管理,所以,为了能拿下这个订单,她还是希望她能全力以赴搞定.为了她能尽心搞,还说三七开!哎,掉了一订单过来,还是掉了一个好的机制过来,当时还狠狠地捏了一下自己,真疼!才知道这一切都是真的.
当时客户传来4个文胸套装,每个套装3个颜色,平均每个月的量在75万的量,对于一个200多人的厂显然无法做出这个产量,只有给合作的外贸工厂(4000人)才能如期完工.当时求单心切,也没有给客户交待是合作的工厂,是老板哥哥的企业,这在国内好象也行得通.
可就是这点为后面的丢单埋下了引线,客户来看厂是在年前,当时客户直接包车来了厂里,4000人的规模就是不一样,车间整齐,验布机,松布机,裁床,验针机一切具备.刚好合作的外贸工厂也有几个企业,在三层楼房的车间转了几大圈,把老外也给转晕了,回到接待室.老外对厂里能做日本订单还是很看好,可是看着名片上好几家公司的名称,就问她们到底是和哪家合作?她们找谁负责!
年后,她再度联系老外的助理时,对方说,她老板觉得她们的管理太混乱,不知道会如何,她们不敢来尝试.狂晕了!她也被老板狠狠的评了,为这个事,老板半个月没和她说话!直到她为厂家再次拿到一个10万的小订单.
1800万美金的订单换一个惨痛教训,代价太大了!可是没有后悔药,只有在以后的工作中更好的对待客户,把客户更好服务.因为客户的眼睛是雪亮的.
stayrealashin:LZ,没看明白,解释下
云儿飞飞:偶也没看明白,好晕
跟客户一样的晕
linda1102:没明白到底咋飞的单··········
9guniang:不明不白单子到底怎么样了~~~~
stupid:不明白
潜行者Jack:就是名片没印好
国内的人喜欢把自己开的所有公司的名称都印上去.....
chen_4411:貌似就是再说自己呢吧 直接第一人称不更好理解吗
还是自己的事情没有做好
可惜机会不等人的
9guniang:直接说这些公司都是这个老板的不就好了啊~~~~·
潜行者Jack:以前也听到过这样的事情,说是一个老板印的名片错了一个字,但是舍不得丢掉,结果谈一个单子的时候,就要签合同了,客人看出来了,鸡飞蛋打...
9guniang:
我看到个印度客人很好玩的
名片正面是英文的,很正常
背面是中文的,翻译的人犯错误了,telephone NO.翻译成没有电话
晚霞:
偶也不太明白,都没说清,是怎么飞的单哦
lujinwen8:
1800W刀的单子真够大的》..
只有小单的路过幸会!
meiyong:这么大,不是吧
703633675:这个单吓到尿裤子了!!
文章首发表于:2011-4-23 10:16