客户多付了货款去年年底出40个方货顺带帮客户收

燕小麦：客户多付了货款
去年年底出40个方货顺带帮客户收集样品，
之前告诉客户的货款和样品的运费一共是USD12200多一些，
客户要我在CI上总额显示12900多一些的，
问过客户为什么，没有得到答复
反正客户要求我也就照着做。
这个星期收到客户的钱USD12900多一些，
多给我们USD600多一点.
吃饭的时候说这个事情，
老板娘反应第一句话“会不会是你自己算错了货款和运费”
老板表示他也知道这个事情（他看过水单），
我问老板是否要告诉客户，
他问我想怎么处理，
我说现在钱还没到账，等确认钱收到了，
就告诉客户多给了钱退回去手续太麻烦，等以后下单再抵扣还给他们，
这样有个尾巴，他们就可能会再给我们下单，咱们也能得到客户的信任。
老板娘说：这样好，钱也不用退给他们还能留个尾巴让他们下单

deepblue1999：这事情咋纠结了？？
多打的就当下票预付好了。
你想怎么处理呢？

sherrylai：这招好啊
当初开始做外贸
我的第一单
客人多汇了五百欧元
也是水单上显示的
后来我诚恳的告诉了客人
客人马上又给退回去了
后来因为一些事情不是很愉快
就没下文了
总结就是客人多汇的不给退

jerry1983：
客户让你显示那么多可能有他的原因吧
是不是他想要你们和他们一块作假，从他们公司把那600多美金算作他个人的佣金
也就是说那个客户可能是公司的采购，想作假从他公司拿点外快。。

燕小麦：
我纠结了吗？
已经收到钱也告诉客户，
客户也说THANK YOU VERY MUCH !

燕小麦：
但水单是他们公司的船务发给我的，
不是业务员发给我……

jerry1983：
你没有明白我的意思
我说那个客户故意安排他们公司多打600多美金
想让你们再把那600多美金汇给那个客户私人账户。

燕小麦：
也许吧，
我问过他们，
也没有跟我们说明为什么，
收到钱要怎么做

mxycsy：呵呵！先看看客人意思怎样把！

zr1314me：天上不会掉下馅饼。
jerry兄说的很有些道理，可能客人不好明说，慢慢看看。

johnlin525：嘿 老乡 做陶瓷滴？
不管怎么样说吧你可以把多打的钱留到下一单就当客户预付了那一点点 定金呵呵
但如果是你那客户要的暗佣之类不能见光的估计你得偷偷找客户问明白后 再西联汇款好了

emmaevan：
不错呀，，可以，，，

Ellian：应该是要做自己的佣金
我有个客户就这样的 当然他是中间商 和你这个有点不同
客户的邮箱是不是私人邮箱 有些客户不会在邮件里面说明 会电话给你的 这些事不会明确说出来的 怕被抓到证据

潜行者Jack：1楼想拿这些MONEY去HAPPY.......

燕小麦：
:L :L :L 　这多出的钱要是能到我的手上就好了……

jessieliu84：我也觉得客户这么做是想要佣金的，你不用给他发邮件，最好是可以在他休息的时间打个电话问问他，这个事情客户也怕公司知道，所以电话里说比较好

燕小麦：
已经晚了，
已经发邮件给他们
给船务CC给业务员

行走ing：这招好 留个尾巴

jessieliu84：
额~不知道这个结果会怎么样，有后续了来给我们说一声

另一种感觉：说个实话，客户之前都有个暗示了。
实际金额低，他要做高发票，这不明摆的事情？

燕小麦：
他们自己什么都不说，
不说我怎么知道他们要干嘛，
可以通过私人邮箱或者打电话告诉我嘛，
彼此间通过好几次电话，也不给我MSN
……………………
谁能弄明白他们的意图

晴朗小妞：同是潮州人
支持一下1楼
觉得你很激情四射！