Fiona_Wu2012:转载----【料S杂说】 给工作不到三年迷茫去留问题的朋友们一些建议
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当你觉得坚持不下去了,萌生退意决定放弃之前,最好在问自己一遍,还能再坚持一段时间吗?
经常看到有人问去留问题。其实我的观点很简单,做满了两年了就再坚持一年,等一年之后你再看看是否还会迷茫于这个问题。
外贸的头三年对每个业务员来说都是非常重要的。要做销售,就要至少坚持三年!
看看业务员的成长曲线,基本上都是第一年低缓微升,第二年一般有明显上升,第三年则为抛物线上升。坚持努力,五到八年内,都可能进入行业顶尖业务员之列。
如果你还没有坚持到一年,就算你能力再强,运气再好,在经验面前你还是得保持放下你的骄傲。如果你想有所成绩,甚至是成就,你至少要干三年,这三年必须是在同一个行业做同一种销售,还最好是在同一家公司。一年时间掌握要领,坚持三年必有所成!
以我自己的真实经历说一下,看一下到底为什么要说这个坚持三年时间。
在我外贸生涯的第一年,我就设定了100W美金的目标,我在心理默默对自己说,三年之内要做到100W 美金。
同行们都知道,我们的产品货值真的很薄,这些一次性帽子和手套人民币也才几分钱一个。
第一年,我做了10W美金都不到,一度很郁闷,但是一直都没有对自己失去信心。
我对自己说,没有做到100W美金之前,我的目标永远是100W美金,不会变!
第二年,我对产品和市场有了更多的了解,并且自己总结失败和成功的经验,我最后做了60W 美金。
那么,亲爱的szgaona 同学,我的前两年加起来也才70W美金,只比你多了20W。
但是,第三年,我做到了147W 美金,平生第一次拿了六位数的提成。
可以看到,第三年对我意义有多么重要。第三年的收获是前两年总和的两倍还要多。
我顺利完成了我的目标并且极大地提高了自信心!
之后的这三年里,顺风顺水,游刃有余。我想正是前面的奋斗的轨迹给了我足够的信心挑战更高的目标。
其实业务生涯第一年和第三年,对于一个业务员来说,是两道不同的分水岭。
做满一年,意味着你在这家公司基本上已经沉淀下来了。头一年,也许你在不择手段不分青红皂白地疯狂寻找客户,拼命地开拓客户,只要是客户,不管他是优质客户还是垃圾客户,你都会照杀不误,因为你必须积累客户,你的客户还远远不够。但这样做满一年后,你会发现,尽管积累了一大堆客户,尽管你累死累活地报价,打电话,协调工厂,但你会发现,到头来你还是赚不到很多钱,而且你还要把大量的时间花去处理一些棘手的不产生直接效益的售后服务工作中去,比如处理客户投诉,追尾款,处理退货,特殊订单等等,这导致你不但很累很苦,产生厌倦低落的情绪,也导致你没有时间去开发新客户,收入不能进一步增加。
在度过外贸的过渡和磨合期后,我们必须要从这一大堆的客户中,发掘出优质的客户出来,并且单独建立档案,单独管理。要知道,一个优质的客户可以顶五个普通客户,可以顶十个垃圾客户。业务员能否赚到钱,最根本的原因不在于他有多少客户,而就在于他有多少优质客户。一个优秀的业务员,他有三到五个优质客户就够了,他不会把太多的时间放在那些普通客户、尤其是垃圾客户身上,而是有选择有意识地把大多数的时间和精力都用在为优质的客户做好服务和沟通上面,这几个优质客户就是他的立足之本,就是他的衣食父母,其他的客户只是起到补充。当然学到的知识也要进行压缩,提炼,总结。
所以,在做满两年后,你一定要开始有意识地发掘出属于你自己的优质客户,当然,要发掘出优质客户并不容易,前期要投入很大的精力和时间,甚至要投入一些费用和成本。何为优质客户?订单量大,而且稳定,价格合理,甚至利润丰厚,结账及时快速,没有诸多的苛刻要求,和你本人关系良好,并有一定的人脉基础,不会轻易被别人抢走。这样的优质客户,你必须要积累到三到五个,这样你的收入以及你在公司的业绩和地位才会比较稳定和保险。因为一旦出现市场波动和客户发生大的变化,导致流失掉一两个优质客户,尽管这样的打击很大,但也不至于让你很被动。我的提成大部分都是在优质客户身上赚到的。
做业务工作真正能赚到钱就是在第三年以后,而赚的多少,取决于外贸业务员对 行业的敏感度、市场动向的把握、产品的熟悉、优质客户和供应网网络的建立、丰富的经验和一定的谈判能力。做到第三年或者第四年后,你就已经开始积累到可观的财富了。
所以在业务这个职业里面,永远只有老业务员能赚到大钱,因为他已经是公司的业务骨干。新人即使运气好签下了大单,那也是暂时的,只有做久了,才能够真正赚到钱。
所以三年后你再回头看看,那绝对是不一样的心态。在一个行业内坚持了三年和只坚持两年的人,状态和能量是完全不一样的。自信心,经验和行业敏感度都完全不同。
如今很多外贸业务员都是在频繁的跳来跳去,理由各种各样。老板严苛,得不到重视,好久不加底薪,公司没有平台,提成比例低等等。说一句比较俗的话:弱者找借口,强者找方法。
一家很垃圾的公司,就算处于一个很不起眼的行业,都有它的生存之道,都有自己的业务骨干。比如一家公司,大部分员工的待遇都很低,而且留不住人,员工流动性很大,老板很苛刻,甚至克扣工资和佣金,这样的公司,其实都有它的业务骨干,最起码他都有一两个业务骨干,能保证公司的盈收。而老板对他们肯定很好,也不敢轻易得罪,否则公司生存不了。
你要考虑的是,自己如何尽快提高自己的业绩,快速成长,并且留意那些骨干业务员身上有什么值得学习的有点。
其实大家都一样,前三年对于大多数外贸业务员来说,其实都是在求生存,小心翼翼积累经验,磨练自己。这其中,保持良好的心态很重要。
如果老板从来不重视你,不鼓励你,那是因为你做的业务量还没有让老板足够重视你。有时候我们总是喜欢让别人重视自己的成就,不过实际并没有这么一厢情愿。也许你觉得你的业绩也还不错了,可也许对于老板看来,外贸的这个销售额相比较于你们公司的内销来说并不算多。
因为你毕竟不是公司管理者,你也不知道公司的真实利润,因为老板不会摆在明面上给你看。老板都是内心在平衡,如果有一天你的业务量急剧增加了,我相信他不会还继续无动于衷的。
这个szgaona同学你可以算算的,几十个人的工厂如果光靠一年平均二十五万美金销售不够生存的。所以必然内销销售占大头啊。
(很多年前的一次经历,让我已明白了一个道理,在老板的眼中,你永远没有你自己想象中的那般重要。所以自己调整心态吧。)
每个月给自己订个目标,每个月给自己写个自我评价表。另外平时注意自我激励。你要做的不仅仅是在这个公司你要如何做好工作,而且还可以有目的地规划好你的发展路线。
我觉得,有时候不要一味挑公司的毛病。改变别人难,不如先从改变自己的心态开始。
有些家族企业,老板不懂,他们更不懂外贸。其实你要从另外一面去看这个问题,那就是:没人比你在行,没人监、管 。
你可以尽情地进入到“自己的世界”当中,我们的时间如此有限,所以不要浪费时间在别人的生活里。
充分发挥主观能动性,什么叫主观能动性?就是有主人翁意识,把公司当成自己的一个办公室,嘿嘿,平时也没人管,老板不懂,那就外贸部门你说了算。想学什么就学什么,想做什么做什么。
有不懂的问题,跑到车间问问工艺上的技术,多看看工人操作机器什么的就懂了。还可以试着参与参与。
可能外贸很多环节都是你一个人亲手去做的,但是这样还是比较锻炼人的,接到客户的订单也会有足够的成就感。
最后说说底薪的问题。谁都知道,业务员不靠底薪,底薪只是为了维持生活的。业务员的主要收入还是业务提成。所以跟老板谈增加底薪没什么意义,一个月增加个三四百块,一年也就增加个三四千而已。倒不如和老板谈谈提成比例,因为你的业务量是在逐步增加的。
如果你选择继续坚持一年,并且排除杂念,多注意修炼内功,我相信2013年你的成长会让老板吃一惊的!加油!
The choice is yours.(借用电锯惊魂中的台词,嘿嘿~)
一个外贸业务员要成功:
要有企图心
内心要强大,小宇宙要炽热
Keep hungry, Keep foolish
保持对行业信息的高度敏感
学会控制情绪
努力克服性格上的弱点
努力学习谈判技巧 .
有一定的抗压能力和排除外界干扰的能力
要懂得管理和善用自己的时间
最后晒一张图,2013,大家互勉!
kiwen555:好文章!
1楼的文章确实说得太有见底!
Francistu:聊神的帖子要赞!
文章首发表于:2013-4-28 12:02