Matthew哥:哥也来回顾下外贸经历
开贴:
在外贸路论坛上学习了很多东西,从一个菜鸟一步步到基本上懂了外贸是什么情况,知道了如何去做外贸,也认识了很多不曾见面的朋友,在此表示非常感谢。看了外贸路上很多人发自己的外贸经历,真是大开眼界,也了解了很多同行去国外开拓市场的情况,对于哥这个做了几年外贸都不曾出国的人来说也算是一种安慰,呵呵。08年注册了一个账号,可惜现在找不到了。最近工作比较闲,在此新注册一个账号,开贴回顾下自己的外贸历程,算是见识了同行们这么多精彩的外贸生涯的一点分享,同时见证哥这几年的生活。
哥大学的专业是金融学,在合肥读书。08年的时候出来找工作,没想过去合肥以为的地方,主要因为这里已经很熟悉了,感觉这个城市挺不错的。当时的股票市场那真的是萧条到底了,自然对于想进入证券公司的哥来说真的是还没毕业就失业(当时心气高,没毕业的时候总是觉得自己很有才,哥总是自恋的说我211毕业且好几个证书还愁没工作?没进入过社会前有过同样想法的小伙伴们有木有啊,有木有?是不是等你在社会上混了几年了自然心态又变了,觉得当时自己不知道天高地厚?有木有啊有木有?)。哥当时在合肥找了真的好长时间本专业相关的工作啊都没找到,那个心情叫一个彷徨。找了很久的也没办法,没办法啊没办法,尼玛真的没办法。当时也没想过转行,没想过换地方,在这种情况下急剧的转折就来了。
哥老家农村的,邻居小伙伴一家都在上海打工。知道我这个情况,叫我去上海找工作,起码可以免费住个几天。哥一想,好的吧,那就去吧,一张动车票,四个小时后哥就到达魔都上海了。以后的故事就在这里发生了——当然主要在这里的郊区发生的,呵呵。
雪野精灵96:安大毕业的?
bosunhu:支持更新。
2481439975:期待更新
Matthew哥:
对的
Matthew哥:去上海的时候是刚过年没多久,记得在前程无忧上批量投了估计有一百份简历,那时候着急了,因为不能一直住在人家那里吧。不管什么工作,先投了再说。之后陆续接到面试通知,去面试了估计七八个公司,都是小公司。最后又三个公司面试成功的,一个在静安,一个在松江,另一个在奉贤。前两个都是贸易公司,要自己租房子,而且给的工资也不高,算算租了靠近的哪怕最便宜的房子,再扣掉保险,估计2k都不能省下了,最后决定去奉贤的这个小家具厂,起码厂里有宿舍。这个小家具厂面试我的是一个所谓的外贸经理,叫我用英语做了一下自我介绍,然后随便问了几句就结束了,叫回去等通知,然后才做了回去的公交车不到半小时就来电话说通过了面试明天去上班。我去的,你妹,这啥节奏啊,当场可以说的啊。说实话当时哥的英语听说水平真心的差,因为通知面试后做了一点准备,提前把自我介绍背熟了,没想到真的用上了,嘿嘿。就这样第二天拎着行李,去报到了。说来搞笑,后来跟这个且称之为Y的经理混熟了,他告诉我录取我的主要原因是我英语六级证书分数较高,而且口语还不错(尼玛,我这外国二岁小孩的说话水平,你确信叫还不错?)。而且这里偏远,有点水平的不愿意去,要么就是嫌工资低。公司也就成立二三年,他们以前就Y经理一个人,去展会忙不过来(展会是三月初的广州家具展),打算再招一个一起去。说来也是哥运气,看论坛上好些人在公司苦熬一两年都不见得有机会能去展会。我刚去这在车间熟悉了2周的产品,然后就能去参展了,激动啊。下面就是苦逼的准备展品包装了,就我们2个人啊另外加上一个所谓的厂长,这么多家具,都尼玛是大件啊,累的休息的时候肌肉抽筋直颤抖 ,连续好几天总算能拆的都拆了装箱发托运。准备各种用品后,然后乘上去深圳的飞机票(去深圳的机票比较便宜,然后再租一辆车去广州),就出发了。
BEFANBY02:更新
货运保险QQ:继续更新
hct56::TJ :TJ
Matthew哥:话说广州的温度真心高啊,去的时候穿着me more cool,到那里都要换成大裤衩了,有木有?。开个玩笑,确实是穿着大衣针织衫去的,在灰机上都脱了差不多了, 出了机场就直接穿衬衫了,完全不冷啊。亲,而且这里满街的白花花的大腿直晃眼啊,:SE ,这才三月初啊。后来广州去多了,才发觉哥大惊小怪了,人家十一月初还是满街的大白腿啊。这尼玛完全都是一个秀大白腿的城市啊,有木有?肤色比较健康的妹子们不要去啦,不适合你们。:P 。
提前两天到的,因为还要苦逼的安装家具,再经历一番肌肉抽经外加颤抖,总算干完了。擦擦干净,等着开展吧。一大早七点多就到了,等着开门。然后打擦了一遍家具,就在那二呆呆的等了。话说哥也就大学英语角跟鬼佬留学生说过三句话,其中两句还没听懂,唯一听懂的一句是yeah,:Q 。等会听不懂咋办,不会说咋办?说了老外听不懂咋办?心里激动加焦急啊。可能因为位置偏,一直等到差不多十点钟,总算有个鬼佬来了。Y经理去接待的,我心想正好学习下子,哈哈。这一听之下,哥自信心马上拾起来了,为嘛?Y经理的英语节奏是这样的,bu-but,we ,we we we, ……。哥,你中文好像不结巴吧?而且完全不跟你讲究语法的,就是一堆单词一股脑扔过去,鬼佬居然也能差不多懂?:o 这叫哥情何以堪啊。后来知道这哥们是职中毕业的,商务英语专业(在这里不是鄙视低学历,但是现实是你没经过那几年时间学习,想达到那个英语专业的水平还是很难的)。就这我已经非常佩服他了,在这个公司前居然做了好多年的外贸了,而且业绩还不错。领导都这样了,做小弟完全没负担了,下面我也就厚脸皮跟鬼佬瞎扯了。确实没练过的不行啊,鬼佬的话听懂个百分之三四十。伤心 ,经常抓不住要点啊。还要老板没在展位,干嘛去了?难道你不懂啊,小企业开发新产品基本上全靠展会啊。咋开发?老板和厂长弄了一些假名片,号称美帝连锁家具企业在上海采购处,年进口量上千个柜子,闻名南北美之类的云云。然后到处去忽悠同行,反正是家具展,全是家具的供应商啊,还怕遇不到好产品啊。就这样展会上听不懂听得懂,说不来说得来,一天过去了,感觉英语听说水平坐火箭似得蹭蹭的往上飞啊,有木有?
ACEJiang:看到合肥先顶下再看
Matthew哥:因为时间久了,很多事情记不得了,唉,这记忆力啊。反正经过展会几天的锻炼,那个胆子有点了,遇到老外没那么紧张了,不管能不能听懂。展会后有几个客户去工厂的,Y经理非常主动的去帮忙接待。再一次让我见识了他的英语,完全就是尼玛有道词典翻译出来的啊。后来知道他为啥这么人情了,以后就没我啥事了,因为他直接跟客户联系了。我就纳闷来了这几个客户一个就没成单意向?邮件也不回。后来有一个给我回邮件,说Y已经给他报价了,他已经预付款了。尼玛啊,这叫我如何是好?他还天天问我有没有客户下单的?这样还下个毛啊,你都跟人家联系好了。:@ 后来因为各种原因,主要没订单老板不满意,就这样被光荣劝退了。自己写离职报告,公司多发五百块钱,这个记得叫一个清楚啊。虽然不耻Y这种搞客户的手段,但是也要感谢下,不管是被临时利用也好,还是什么情况,起码让我参加了一次展会,有了一定的从业经验。Y还算通情理,也可能是有点内心愧疚,可能找我去只是去展会帮个忙,完全没想要一个长久的员工。知道我没钱,让我先在那住几天,慢慢找工作,不着急搬走。做业务的新人被老业务甚至领导抢客户的事情,真的是屡见不鲜,只能说,大家各自努力各自好运吧。我当时并没有觉得这是多大不了的事情,也没有上升到怨恨的层次,工作哪里都有。刚出社会,基本上经济条件一无所有,而且光棍一个,哪里找工作也不怕的,工作哪里没有,当时真的无所谓。心态真的很重要,正是因为这种无所谓的心态,上天也对我做出了回馈。虽然我不迷信,但是后来发生的事情真的叫一饮一啄,莫非天定。因为我后来还跟Y有联系,平时QQ上聊几句,正好有一个机会算是对他的回报。有一个我们的客户新买了一栋办公楼装修,我把Y介绍给他了,后来成交了2个高柜,因为付款经过我们公司走的,Y要请我吃饭,我没去,他快递送了我2盒茶叶。后来这2盒茶叶居然帮我成交了一个客户,我只能说这个世界尼玛真的太神奇了。如果我因为他抢客户心怀不满,没有给他介绍买家具的这个人,他不可能给我送茶叶,就不要提我后来的这个棒子客户的,这个客户2年内持续下了好些单子,直到产品质量问题被作死。后来慢慢的我和Y就联系的少了。
violetzhi:祝福老乡
Matthew哥:下面就是重新找工作了,还是很有紧迫感的,毕竟还住在别人的地盘上。因为有过参展经验了嘛,好吧,下面就投外贸业务员的岗位,这种成功率高一点啊,总比胡乱批量投好吧!一周内成功面试了一家松江的工贸一体的公司,经营化工原料,自己可以生产日化,同时还做各种杂货的贸易。老板是二鬼子,弄个美国户籍后脸他丫的都长得跟中国人不像了,这个可不是我臆测,有事实依据的。有一次,这个二鬼子要买一个苹果电脑送人,搞不懂从美国买来不是更便宜吗?我们一起在欧尚里的苹果专卖店买的,人家店员这么说的。司机更无耻的吹捧,说总裁这是在美国生活久了,国外的食品营养高、更安全。尼玛,你能更无耻点吗?这个拍起来马屁不要脸的二货。我们私下里都称呼二鬼子总裁叫老J。老贱面试我的时候也是搞笑,第一句就是talking in English?我说OK。他说你介绍下自己,这个哥真的熟悉啊,,不费吹灰之力说的麻溜溜的。又问了几个很简单的问题,大意是有没有做过外贸,为什么到上海来之类的,我居然小宇宙爆发,哈哈,全部听得懂,然后简单的回答了下。说不多啊, 哈哈,单词量有限。然后就是同样的回去等消息了。这次也是哥运气,一个老业务员,好像也是咱们安徽人或者河南人,要回家结婚了,不干了(后来我私下怀疑是不是自己生意做大了回去开公司了哦,不然完全可以结完婚再来的嘛,小伙伴们,你们说对不对?:P )。然后第三天就屁颠颠的跑去上班了,也是住在厂里。还好,老业务员留简单的交接了2天,留下来的在做订单的客户也就三个,一个捷克的,一个美国的,一个香港贸易公司的(为嘛这么久了还记得,这可是哥第一次直接跟客户联系啊),还有些所谓的潜在客户,然后就走了。最感谢的是给哥留下一个三手的电瓶车,虽然充满了电最远也不过跑个20公里,不过对哥以后大大的有帮助啊。为嘛是三手的啊?因为他买的二手的,嘿嘿!交接之后哥就瞪眼了,我跟老板吹嘘的那点外贸经验算毛啊?为嘛?因为哥不是这个专业的,对于单据啊两眼一抹黑啊,什么发票、装箱单、商检、产地证,oh, god,这么些个东西太复杂了。哥接下来的工作除了跟踪老业务留下来的订单之余,就是巴巴的研究这些单据。真心的感谢度娘啊,哥至今记得清楚发票号和发票日期哥当时都要百度下问问是怎么写啊。单据里面的内容完全两眼一抹黑啊。特别感谢外贸路论坛啊,很多东西都是从这里学起来的,并且结识了很多朋友,尤其是超级热心的货代,呵呵,跟我讲是怎么情况、怎么操作。虽然有几个同事也是做业务的,但是不敢问啊,万一跟老J说我完全菜鸟啊咋办?对不对?哥这个时候真的是小宇宙爆发啊,紧迫感强啊,就像干海绵吸水一样的,只用了两个星期,基本上搞清楚了这些单据的大致状况,下面就差实际操作了。
佳心:1楼加油,期待更新
Matthew哥: 后来这三个客户的订单一出,哥在2个货代朋友的帮助下当然FOB下经过他们走了一遍后,基本上心里有底了。come on,客户,哥不怕你们鸟, 。然后过了三个月通过试用期后,哥就是一名正式的业务员了。这里有一个经理P,隔三差五的开始催订单。Matthew,最近有客户下单吗?木有。啊,木有,那你还不努力开发啊,邮件也没看你发出去几封开发信,巴拉巴拉一通。因为这个P吧,无耻的监视我们所有人的邮件,所有的邮件往来他都看得到,包括我们发出去的。好吧,哥然后还要无耻的感谢一下外贸路,看里面的怎么Google搜客户,怎么群发邮件,等等。哥就注册了几个免费的网易和雅虎邮箱,找了一个免费的群发软件开始群发邮件大业。说来真的难以置信,也许是刚出社会吧,老天眷顾,手里什么展会、阿里巴巴都没有,真被哥成功联系到几个并且成单三笔。但是打那以后至今,阿里也开了,参展多次,再发邮件开发信,只收获无数的退信,偶尔一两个要一个报价后再无音信,网络邮件无数,再也没有成功过一个客户。真的是神奇得不得了。甚至有说please remove my email from your list,otherwise we will call the police.啊哦,中国的police号码你有吗,哥哥,人家管我乱发邮件吗?:(
这个公司开发客户更奇葩,人家都是划分区域的,他这里谁开发到算谁的。甚至有一男一女业务员为了一个客户撕逼起来,差点大打出手。我勒个去的!后来大家都在聊天群里事先声明,哪个哪个客户我在开发。这样大家没有说过的,以后就不用费神了,倒也合理。
第一个邮件成功开发到的客户是一个中东的鬼佬在义乌混的。卖了500箱洗洁精给他们。第一次开发客户真心的没经验啊,确认后样品后就生产了,然后要发货了,他让我拍了一堆图片,结果跟我很火,为什么不跟他确认唛头就生产?好吧,哥承认菜鸟,完全不知道要确认唛头的, 以为就按照公司自己的标准生产就行了。跟P经理说了,被训一通,然后给出主意,贴牛皮纸,这就老手的好处,有经验知道怎么处理意外情况,哥当时急坏了以为要重新做纸箱呢。P经理说返工的人工费就算了,材料费从我的提成里扣。后来一算,尼玛扣完只有三十多块钱的提成,吃不消来,同志们你们接到过这么大的订单吗?哈哈哈!P经理说,这是Matthew的第一单,算了给你发一百吧。额,哥真心感谢你的宽容啊,:(,妈的,没办法晚上请他们几个业务员在公司不远的小饭馆吃一顿,一百块完全不够喝啤酒的好不好?尼玛,成交一单还要倒贴钱的。贴牛皮纸的事情鬼佬同意了,一堆阿拉伯文字的唛头发过来,赶紧补救。然后完了给他发到义乌去。当然是美元到账后才发的,这个是公司的规定,除了总裁老J同意的,不然一律要求款到发货。这个规定以后也非常可惜错过了很多客户,人家完全不同意这种付款方式,:( 。当然也避免了一切风险,从来没有出现过说货到港了,鬼佬联系不到了,或者是要求降价一半的,。
Jamiech:我是专业对口的,不过由于大学不学无术,也是麻烦了度娘好多问题,哈哈哈哈,期待更新,佩服你们坚持业务的
Matthew哥:再说说邮件开发成功的第二个客户,一个加拿大人。本来给他推销的圣诞树的,他说想买一个圣诞树底座,要能固定和移动的功能。他有自己的构想,像转椅地下的五星脚类似的,不过做成四条腿儿。两个腿装定向轮,两个腿装万向轮,都带锁定功能。亏了前面两三个月的卖家具经验,对转椅有了一定的了解。他说的这些我都懂。然后就是打样,这个东西P经理说要开模的,费用高要好几万,不好做。后来邮件跟客户说了,然后当然不愿意先付模具费了。然后一直邮件说说具体的什么情况。后来正好老贱总裁从美国回来了,跟他说了这个事。真的小弟们不好办的事情到老板那里那都不叫事儿。他一个电话搞定,说让他哪个朋友搞一个手模,然后2个星期后样品就收到了。老J回美国了,然后要寄样了,P经理又出来犯贱了,他总是给其他业务员找麻烦,让人家成单不容易,其他几个人也非常讨厌他。他说这个样品非常贵的,还叫鬼佬打了500美元的样品费过来的,话说估计老J都没花样品费的,人家倒也爽快打来了,而且样品是到付,呵呵。后来收到样品后不太满意,因为当时我看着也不太满意,一块十字形的塑料上面加了几块锈迹斑斑的铁块,而且造型千奇百怪的。鬼佬还真挺执着,他修修改改发了一个3D模型出来,让我们按照这个来打样。不用说这次又付了500块,然后很快弄好寄过去。这次做的不错,鬼佬很开心,要来看工厂。哥心慌慌了,我们有工厂是不错,但是尼玛不是做这个的啊,总不能让你看一堆化工桶之类的东西吧。时间吧很快都是九月份了,要参加广交会了。因为之前说过他会来参加展会,老J和屁经理一商量,干脆把我也带去,多一个人也多花不了多少钱,毕竟坐火车去的,住宿和另外一个男的业务员一间。然后就给他写邮件叫他在展会上来谈。后来展会上完全不用我上场啊,老J和这个也叫J的鬼佬聊得叫一个欢乐。不过这次不用担心,老板是没时间自己跟这些小客户的,人家专做大生意,完全不用担心抢客户啊。而且我上场不一定谈得来啊,搞不好就丢了客户了。后来展会后这个鬼佬就没去看工厂,嘿嘿,他相信老J这个假洋鬼子的美国人。然后回去一直有联系,但是没订单,说赶不上当年的圣诞节了,明年再说。到了第二年年中吧,果然一下子下了一个高柜啊。哥那叫一个乐呵呵啊。然后八月份的时候吧又下了2个高柜的。让哥赚了几千块提成。
Matthew哥:然后说说广交会的事情,哥虽然春天的时候参加过一次展会,但是这次口语和听力还是不够用啊。当然了,反正充分发挥不要脸的精神,听不懂的就不停问,实在不行就写,还有很多鬼佬带着中国人的,也勉强应付过去了,呵呵。也许哥确实运气好,展会完了P经理得到老贱的允许还带领我们几个小弟在广州溜达了2天买买东西后才做了绿皮车一路睡回上海,二十几个小时的火车,真心的觉得祖国领土广阔啊。回去后还没来得及写开发信,一开邮箱,我靠,十几个人叫我报价的。也许哥运气真心的好,或者公司确认给人感觉有实力啊。有2个同事后来展会后也没订单,只能最后感慨后看着他们走了,就跟我在上一个公司一样。客户中成交了一个美国很大的零售商,老贱说这个客户他在美国的小弟们开发很久了,一直在跟进。后来他们要直接跟我们中国这边工厂联系,就让我给他们报价然后寄样。老贱大手一挥,免费样品而且预付快递费。我勒个去的,从来没见过这个抠门货这么大方的,因为样品要的非常多,哥打包了2天才搞定,快递费要五千多块。然后后来真的下订单了,而且订单量真心的大啊,进仓的,我们发了八九辆车,黑心指定货代收的local费用差不多二十万。因为单子比较大,老贱说这个订单前期公司投入很大啊,而且美国公司一直在跟踪的,又是放账60天的,利润非常低,给我按照正常提成的20%算。你妹的,我本来以为这一单能弄个三四万块提成的,结果你懂的,结果连一万都没有,前前后后操了无数的心啊跟这个单子。因为这里他妈的没有单证没有跟单,自己负责自己的订单一直到退税结束才行,丫的,:( ,中间过程真心的辛苦的一塌糊涂。
Verano-G:我也是安徽的,支持一下
迷糊宝贝:建议1楼调整一下字体,真的是没法看下去啊:funk:
Matthew哥:
说的有道理,本来看没人看就不写了,改个字体看看,呵呵
迷糊宝贝:
:funk: :funk:
这次的好大个
迷糊宝贝:老M,你开发开发信的客户是几年前还是今年的事幸会!
看来展会客户对你的印象不错
中国男孩儿:1楼外贸也做了三年了吧,总的来说还不错啊,现在怎么样啊
Matthew哥:后来展会参加多了,客户逐渐多起来,很多客户怎么开发到的细节就记不住了,当然做死了的客户也多了。下面说一些比较搞笑的客户的事情。也许地理位置占优势,很多鬼佬要去看厂看展示厅的,而且看完了之后我印象中就那么二三个不下单的,其他的基本上都多多少少的下单了。一个英国的客户,五十多岁,个子不高,跟哥差不多,一米七出头。可能是我们接触的都是白话文般的美式英语,而且哥这个菜鸟英语水平,感觉他说话超级的搞笑,像书里说的那样带着一股纯正的牛津腔。说20,听起来发音"穿ti",而且带着浓重的鼻音或者喉音,听起来非常奇怪。后来下了一个小柜的货,中间反复改设计。明知道哥听力不给力,还喜欢打电话,很少写邮件,:Q ,叫同事们看我笑话。后来电话多了我同事一看到这个44号码就说"穿ti"哥又来了,然后办公室都是狂笑一阵。再说2个有钱的客户,一个是英国的,一个是迪拜的。都是长久客户,一直有订单,基本上每个月或者每2个月就会下一个柜子。有时候前面的货还没做好,后面订单又来了。然后因为我们公司付款方式的原因,客户就需要好几次汇30%定金过来。然后前面有一个柜子的洗发水到英国,结果卸了货漏得一塌糊涂,据说损失了2/3货物。客户拍了图片过来,全部红色的大写放大字,加上无数的感叹号,超级恼火。叫赔款然后把后面订单取消再把预付的一万多美元退回去。各位朋友应该都知道,私企老板的德行,哪怕是加入America国籍了也不行啊,进了嘴里的肉还有吐出去的啊。当然不了,老贱说,跟他讲叫他们把所有漏的货物堆在一起拍图片过来,谁知道他是不是作假漏了一点想狮子大开口啊。老鬼当真了,超级认真的摆在一起拍了很多图片,还发了损失数字过来,具体到个位数,比如7894瓶这样。还计算他们仓库几个工人干了几天,要我们支付他们人工费。唉,我只能说,你们还是图样图森破啊,不了解中国的行情。老板当然说no啊,说我们出厂的时候都是好的,叫我调出装柜图片来发给客户不承认,说叫他找集装箱公司去,肯定运输过程中出问题的。尼玛,我终于知道为什么每次装柜都要拍图片了,原来老早就打着万一出问题就赖账的打算。真是老狐狸啊,我们这种初出社会的菜鸟分分钟就被这种老狐狸秒杀啊。后来鬼佬火气很大,要来中国找他然后起诉他,勉强同意折中一下,说在下面的订单里扣掉损失的费用,还只同意扣掉客户说的数量的一般,说我看你图片了,漏的也没有漏完,很多还剩大半瓶呢!!呃,人至贱则无敌啊,这种话都能说出口,太不要脸了。妈的,这种半瓶的卖给你用啊,把哥雷的啊!而且现在即便有预付款也怕不保险了,说叫他把扣除我们同意的一一半损失之后的尾款打过来后我们再给他做货。鬼佬彻底被他激怒了,打电话过来跟哥狂风暴雨了半个多小时,我只能不停的sorry,跟他讲老板这么说我一打工小弟木有办法啊。不知道后来他跟老贱怎么说的,老贱反正是死猪不怕开水烫。后来反正再也没联系了,就这样预付的定金一万多也不要了。再说迪拜的这个默罕默德什么的更搞笑,名片的名字超级长,而且是第二个还是第三个名字是穆罕默德,但是叫我叫他穆罕穆德,搞不懂为什么。感觉那边人大部分都是叫穆罕默德,:L 。这个客户合作了一年多吧,然后倒数第三个柜子快好了,联系不到人了。之前都是货快好了跟他说,他然后联系货代的。货在仓库里一直放了一年多还是没音乐,额,真的很古怪。还好有很多定金啊,而且货还在我们这,不然这个做好货了人家不要了,估计搞不好老贱要让我自己付尾款啊。你们不要不相信啊,他真的能做出这种事情的。后来好几个业务员离职包括P经理都是因为各种一点小原因,他就雷霆大怒,各种罚款,平时各种要求严厉得跟他是皇帝似得,大家都承受不了压力纷纷拜拜了。随着我跟老贱接触的越多越是了解了这个六亲不认世界里只有钱的家伙的本质。偏偏他一副成功人士的造型,而且因为见识广,会吹牛,手里有一点小钱,很多供应商都被他忽悠的一愣一愣的。
Matthew哥:
开发信是当时没资源发的,也就当时成功过。现在还在发,也有回复的,但是始终没有开发成功了,真的搞不懂,呵呵。展会客户方面主要是公司产品好,我觉得做外贸产品不好再没有多少平台会很困难。你的产品在行业里与众不同或者很特别,客户自然主动找你了。
Matthew哥:
做了六七年喽,今年换公司了,基本上还算是同一行业吧,客户寥寥几个,好在行业货值大,勉强混下来,感觉外贸越来越难做了。
迷糊宝贝:
我现在有回复的,然后有的说由供应商,有的报完价就没影了
我的产品是冷门:L
Matthew哥:估计因为哥运气好,客户逐渐越来越多,当然跟另外一个女业务员G比还是没法比。没办法啊,展会上鬼佬来了基本上都是找美女谈的,直接忽略我们这种矮穷挫,美女忙的不得空的时候才有我们接待客户的机会。还好哥跟公司的设计人员还要工程师关系好,很多东西比这个美女懂得多一点,有时候她不懂的就让客户找我,勉强扳回个半局。但是这些败类啊,很多人哥回答他们各种问题了最后还是下单给G啊,有木有很抓狂的赶脚啊!!:Q,后来G也感觉不好意思,勉强给了两个小客户给我。我跟设计还有工程师三个屌丝 因为都是住在厂里,只要当天哥没有被发货拖着要看着发货,就下班了一起出去吃饭。三个都是懒货,不想做饭,骑上2个二手小毛驴,经常去周围的小饭店。夏天炒两三个菜,喝点啤酒,冬天来一个火锅,喝一瓶黄酒。不要以为上海消费很高,那是市区,松江这种郊区接近乡下小地方,小饭店吃饭还是很便宜的,我们三个每次吃饭基本上都是六七十块钱左右吧。他们两个都是技术型人员高收入,加上哥当时有一点小提成,倒也勉强吃得起。天天混在一起吃喝,时间长了他们都愿意在业务上帮助我,很多东西别的业务员要墨迹的,哥马上要过来,对产品了解的也多一点。
再说说给之前公司Y经理介绍客户的事情。老贱在芝加哥一个朋友,做批发的,每年也给老贱十个八个大柜,估计好得恨不得穿一条裤子的,因为别的客户都要全款收到才发货,这个客户都是O/A90天的。业务越来越大,据老贱说买了一栋办公大楼。后来发了设计图纸过来才知道就他妈的一栋乡下小别墅一样的三层小楼。里面要装修一下,中国的家具便宜啊。因为还要报关啊各种乱七八糟的事情,老贱又经常不在国内,那时候他跟Y经理已经很有矛盾了,开始不鸟他了,就让哥在上海找供应商。哥就让Y给个报价,也找了另外2家。我把另外2家的低价给Y看了,让他报一个差不多稍微便宜的,再加上帮他说好话,当然最后选他了。这时候老贱也搞笑的,叫你知道什么叫做对人对己双重标准了。他卖给别人东西都是要先收钱再发货,买这个家具是要求人家先做好,我们发了以后再给钱,因为他先帮芝加哥客户垫款的。Y开始还不愿意,我说你放心吧,这个公司规模还行的,你网上查查,后来才愿意做的。因为Y他们只能做一部分家具,还有一部分是从外面采购的,要先付钱的。后来还顺利老贱居然没找茬扣钱把款子付了,我们公司还白赚了一部分的抵扣税款和退税,因为Y要开增票给我们的。后来Y寄了2盒茶叶给我,就说到我这个棒子客户了。四五十岁,叫朴什么的,会说几句简单的中文,中文跟哥的英文水平差不多,哈哈。华交会上谈来的,来公司看了挺满意。请他吃饭,这个也好吃那个也好吃,妈的跟几年没吃过饭似的。还拿很多假的软妹币给我看,说之前在广州被人骗的,巴拉巴拉一通,说的哥很羞愧。哥心想还不是你贪便宜,在银行换怎么会有问题?因为之前下午送了他几盒核桃之类的干果,开心得不得了,不停说my wife likes this very much.后来喝得晕乎乎的,非要他结账。去的饭店看着还可以有一点档次,连上司机我们三个人吃了三百多。说好便宜啊,然后在车上巴拉巴拉说韩国的food灰常的expensive什么的,然后就把他送回酒店。第二天跟司机接上他去公司,因为还有些细节的事情要谈。看样子前一天晚上吃的很happy,笑眯眯的,单眼皮的小眼睛眨巴的很快啊,我怀疑棒子们都是单眼皮的,电视里的那些所谓的欧巴都他妈的整出来的,韩国人长得比哥还丑,有木有???来到会议室,说胃疼。你妹的,因为我们这没有专门的小妹招呼客户端茶倒水的,都是业务员自己干。哥也没当他一回事,没有倒水,就直接说事情。现在说胃疼,我们这也没药啊,哥赶紧去泡了2杯茶,就用的Y寄给我的茶叶。他喝了之后马上不疼了,说这个什么茶叶,这个好。问我哪里有卖的,非要买一点。我就把另外一罐送给了他,他又开心得不得了,妈的,这些棒子。他认为这个茶叶能治胃疼,我心想是热水喝了缓解了疼痛吧。以后每次来中国必定要买几盒这个茶叶的。后来因为他胃不疼了啊就相处很愉快啊,订单就下来了。我想当时要是没弄茶叶泡了一些水,估计他真没心情谈生意了,真是一盒茶叶成交了一个客户啊。这个嫖哥(呵呵,司机这么叫的)估计生意很好,经常来中国。到上海了还喜欢叫我接他来我们厂里,每次都要看看他的货生产的如何了。给哥带过几次高丽参片,韩国的一些特产啥的。哥每次送他核桃啥的干果和那个他说非常好的茶叶。后来合作了2年多吧,订单也下了不少,最后也被产品质量问题做死了。
clark_2012:M哥好搞笑啊,哈哈,外贸生活很精彩
哆啦Amy:LZ不错啊,从菜鸟成功转型老鸟了
QYzhang:虽然不做外贸,但是也可以学习呢。 精彩继续哦
PS: 看到半瓶洗发水还可以用的那段,肚子笑痛了。
raykee:字体看的有单头大。
哥们我也是学金融的,毕业出来做了将近4年内贸。
现在刚刚开始做外贸2个月左右,真是快奔溃了,
啥都不懂,么人教,怎么办,看了论坛的资料也感觉很迷茫,求助。:(
想看蔚蓝色的海:我很认真地看
CVK:
不由得想起了我以前工作过的一家外贸企业,有过之而不及啊。我们当时更绝,老板意思就是做一笔,不要想第二笔业务。后来通过客户反馈才知道,产品质量差的离谱。
Matthew哥:因为公司没有划分区域,因为时间一长开发到很多国家的客户,少数是长期下订单的,大部分的客户都是一单就没音乐了,也没说质量有问题啥的,反正就是怎么联系都不睬你了。有一个白俄罗斯的,发货到立陶宛的克莱佩达。开始洽谈的时候就需要一堆资料,ISO,GMP,SGS认证啊,BV产品检测啊,当时真心觉得谈不成。巧了一个同事有一款产品去美国的,正好做了大部分他需要的这些认证货证书。然后一些没有的,叫我们设计师PS的,没错就是PS的,哈哈,有才吧?反正鬼佬估计不懂中国的这些歪门邪道,肯定想不到会作假,最后还真的下单了。老贱给的主意,我就说老奸巨猾嘛?人混久了生意鬼主意都有。出货的时候又要各种产品和质量的PASSPORT,把我为难的呀,总不是要护照吧?哥哥我都没有出国的,从来没办过护照哦?何况谁听说过产品的护照的?百度啊也找不到,后来问了很多人,终于有一个人知道,说PASSPORT就是CERTIFICATE的意思,哥才把他弄出来。
还谈到过一个缅甸的,发货到云南,然后他们自己就办了剩下的了,我们就不用管了。还有一个俄罗斯的,发货到黑龙江的一个城里,记不得叫什么名字了,我百度地图看过的,真的是边界,再往北去去一点点就到老毛子那了。那个城市是一个贸易城市,两边国家的人都去做生意。他们自己怎么弄回家都不管了。这连个客户都是收的美元,但是不报关的,叫财务把外汇弄到别的单子上就把退税搞定了,下次报关多一点把这个金额补上就行。
还有很多小国家的,都是一两单就没了的,一个波多黎各的,港口叫圣胡安。一个不知道是叫波黑还是南斯拉夫的,发货到鹿特丹。麻烦死了,就是纠结这个国家名字还有运输方式的描写,报关了后不停的改提单啥的,当时改了好几次报关资料给他清关说都不行。还有一个越南的,产地证每次寄过去都不行,改了三遍,商检局老师都跟我火了。还说耽误他清关,叫我陪他5000美元的滞港费啥的。还有巴基斯坦有过几个客户,有一个家伙把中国奸商的狡猾都学去了,印刷的唛头啊产品标签上写的是一个标准,实际做货叫我们做很低标准的,因为价格太低好的做不来。然后买回去欺骗他们国家的消费者。还有另外一个做韩国生意的棒子,要么可能是中国人朝鲜族的,也很奸诈,中国话一说谁知道是外国人哦,比我这农村出来的说的还标准。出的货都要写上MADE IN KOREA的,然后去美国。韩国的质量好啊,从吊牌上可以看出来卖得很贵。要是MADE IN CHINA就不是这个价格了,要低很多。我们不敢做,怕出问题。他最后跟老板谈的,提着一包人民币来的,我们不报关,他们自己安排拖柜报关。还有一个尼日利亚的,客户要有一个海关注册的M号还是什么东西,忘了,才能进口货物。好像挺豪气的,专买贵的,很搞笑的,也没说要买啥,就说要突出是美国货,最后的产品还是我给他推荐的,正好我们有库存的各种零星货,还有在生产的加上一点,各种在一起凑了一个小柜,MADE IN CHINA的标签都是单独贴上去而且可以撕下来的。后来货到拉各斯港了联系不到人,过了很久才给我电话说他们街上在打仗。不知道是不是幻觉,真的听到他电话里有枪响的,真是一个危险的国家。最后过了二三个月才提走货,给我电话说付了很多的demmurrage,问我为什么不给他申请免堆期。哥,我催过你了的,你们呢老是打仗干啥的不提货,我申请的只有2周啊。
还有一些欧美的大客户要生产到一半或者装箱前验货的,SGS,BV的验货员很多都是吸血鬼呀,跟你谈的,要几K,不然想通过就很难了,因为产品确实不咋地,挑毛病一大堆。而且订单大,如果返工费用更高,只能靠赛红包。塞了一个,他们都有一个圈子的,别的验货员都知道了,以后就形成惯例了,不管你货好不好,都要赛。有的还捏一捏信封,捏不出来的还问是多少,少了还说我们不能拿的,有规定的。妈的,有一个贱女人验货员,我又往里面放了五百才满意。有一批货,做的实在狗屎,我们自己都看不过去,最后也发出去了。客户来骂,说堆在仓库里像一堆垃圾,白送都没人要,处理不掉还要支付垃圾清理费一大笔。
KWLluaren:老哥 听你言语八成是阜阳的 小弟清洁用品工厂菜鸟业务一枚 交个朋友请教点知识吧
Kengreenfastner:哎,公司还在生存么,垃圾小客户就不管他了
Ryan-Zhengzhou:写的很真实
你在哪里?:加油哦 继续继续
文章首发表于:2015-9-9 17:18