流芳飘飘:非常的失望和绝望了,一个客户就这么丢了!
最近很难过很郁闷,合作了一年的和客户,都看过工厂了,并且非常满意,虽然我们第二批货因为我们的失误有点问题,但是解决了。客户五月份来考察我们工厂的时候就说今年的量会比起年多两倍多。还说9月份就开始下单子,可是真的是半路杀出个程小金,一家北京的公司而且是个贸易公司因为对客户和他们谈了四五种产品,这几种产品应该是对客户以后会有很多帮助,现在那家公司也对去年和我们合作的产品很感兴趣,意思是如果这个产品不全给他们做,下面的几个产品合作不会有那么多优惠,他们拿这个来压制我的客户,最终我客户动摇了,他也在犹豫,因为他很认可我所做的一切,觉得不好意思。一直都没有回复我关于单子的问题,至少没有直接回复。这些情况我都是通过他朋友知道的。但是我知道我没多大希望了。必定商人都是想利益最大化。我真的是为了这个单子也帮助我这个客户做了很多很多,最终使这个产品在他那边成熟起来,我不知道客户这个是不是叫过河拆桥。心里非常的难受。一直告诉自己不要放弃。
都说中国人做事会带感情,外国人工作是工作的。但是人也应该是有感情的。其实质量问题都解决了已经不算问题了,我们做了非常大的让步了也做了很多准备,客户有时候还会拿这个问题说事,我想他应该就是找理由的吧。虽说他们是被被迫的,我想最终决定在于自己,况且不可能就这样让供应商牵着走。
勤奋的蜗牛:程小金害死人:P
可爱鬼鬼:外贸总是有意想不到的事情,想个法子打动他吧,还有,调查一下那个外贸公司,专攻他们的弱点来谈你们公司,还有就是既然他不仁你就不义,看能不能把他们的产品做下来!!:$
流芳飘飘:
哎,我也一直在打听啊,就知道是北京的,在国外有个办事处。我们这个产品他们自己不会生产,是贸易的,客户知道的。我现在最想不通的就是客户到底是有什么难处,难道真的是像他朋友说的那样吗?他究竟在想什么。以前我们真的是谈的很好很好的,来的时候我们很用心的去接待。我个人认为我们公司很不错的,质量很好的。这个都保证了。现在心里最难受的就是,看到自己付出了那么多,帮助了那么多,没想到会这样。
alboenshen:个人觉得可以尝试跟客户沟通一下,说下你们的优势,包括产品质量,产品开发,价格等等。应该有挽回的机会。加油吧!
华世Kevin:
同意三楼说的。想办法把对方的产品调查下,可以给客人介绍比较好的工贸一体化的厂子,质量和价格要好。这个时候是肯定不能放弃的!!加油。
Augus1987:所以开发新客户是时刻的事情
流芳飘飘:
恩。谢谢鼓励。我不会这么轻易就放弃了。一定要加油加油
冰安生:看了LZ的原文,表示看你的中文挺吃力的。到处是我们、他们类似的代词,晕乎乎的
何海风2012:1楼摆正心态,认真做好每一件你能做到的事,客人选择谁现在还是个未知数,如你所说,你很好地接待过他,相信一般的客人都是挺注重情谊的,不到最后,你始终要坚信他会选择你,同时你也做好最坏的打算,假如你客人真的没有选择你,那你也可以从中去吸取经验教训,是什么问题最终导致这样的结果。祝你好运!
26786008:挖掘机会找客人面谈效果会比较好
nihaoweixiang:3楼是个高手,同意他的说法
aaronmiao:工厂拼不过外贸公司,说出去让人笑话。
Ghto2012:
不管是外贸还是货代,都会有遇到些自己没法把握的事件;个人认为只要自己把份内的事件做到最好了,成事在天嘛!至于自己努力了、付出了、贡献了而没有得到很好的一个回报,可能是 “时间上有差距吧”
流芳飘飘:
恩恩。是的,我也坚信这一点的。最大的努力最坏的打算把。
流芳飘飘:
如果是一个很大的贸易公司,实力非常强大,你认为我们会比的过人家吗,至少在资金方面我们被动。并不是外贸公司就一定没有工厂做的好,要是这样说的话,那就不会有外贸公司了。我都说了,有原因的。各有利弊,客户不是傻子。
wuqingyy:加油
不要难过,我可以介绍我做外贸的朋友给你认识,继续寻找其他的客户吧,这样的客户不要也罢。可以加我QQ:110930595
kellyrulu:你们跟客户做的产品从开发到成熟也遇到了一些问题,如果客户这个产品重新找一家供应商,而且是贸易公司,会很冒险。拿这个跟客户说说。你们产品质量又好,价格又低,客户实在不该去重新冒险。
流芳飘飘:
嗯,我相信客户会考虑到这一点的,您说的这个建议我会记下来的,到时候一一分析给客户。
loumey2008:工厂和外贸公司都有自己的优势,先和客户好好谈谈,分析下。
geruisi07:LZ赞成三楼的,你也去看看客人需要的产品你能不能全部吃下,然后价格上还占优势,你自己去找下其他厂家,这个时候千万不能放弃,加油。
文章首发表于:2012-10-13 08:39