JUMPYL:在fob里成长
年底了,看到大家都在总结,弄得我也心痒难耐。 还是写写这半年来的外贸生涯吧,也算是给自己的一个交代。
我是今年7月底8月初来到这家工厂做外贸业务的。因为在学校学的不是英语,而来这里之前又没有学习过外贸知识,所以外贸工作对于那时的我来说是全新的开始。 那时,虽然心里有些忐忑不安,但还是很兴奋的,因为外贸工作一直是我所向往的。默默在心里告诉自己,既然打算在外贸这条路上走下去,就要勇敢面对工作中即将出现的困难,不管将要面临什么困难,一定要坚持下去。万事开头难,只要迈出了第一步,一切都会好起来的。就这样,我的外贸生涯正式开始了。
chanjuanl:期待1楼的下文哦...
JUMPYL:思绪有点乱,先理理再来写。
很早就想写了,但一直没有动笔,今天先开个头占个位置
skype:因为在学校学的不是英语,而来这里之前又没有学习过外贸知识,
1楼也算强人一个了!
行走的蜗牛:MM 慢慢来,想到什么就说什么吧。等你的下文。
新年快到了,祝你新年快乐,来年在外贸上有个好收成..
JUMPYL:(一)
我和另外一个女孩子是经理从杭州招来的。工厂在绍兴,经理把我们带到工厂安顿好后就回杭州了。这是个新厂,刚开始做外贸,在这里,除了经理,就是我和那个女孩子了。她是刚参加工作的,自然对外贸也不熟悉。来到这里,更让我感到工作难以开展。因为开始想的是有人带上手比较快,现在看来是不可能了,一切都要靠自己慢慢摸索,那时真是感到前途漫漫啊。
既然做业务,就要先熟悉自己的产品。在来这里之前,对自己的产品是完全陌生的。工厂就是有这个好处,可以看到整个生产流程,这对产品的熟悉是很有帮助的。上班的第一天,就有人把我们带到车间去学工艺流程。每到一个环节,就有相关负责人陪同我们并给我们讲解。有不懂的问题,我们就赶快提问并一一记在心里。就这样在车间呆了两天,对工艺流程有了大致的了解,然后就回到了办公室。回到办公室才发现,公司还没有为我们准备好电脑。没电脑怎么工作呢?于是把我们安排到有电脑的地方,让我们先适应一下,电脑问题马上找人解决。坐在电脑前,我感到茫然无措,只知道应该在网上找客户,但具体要怎么操作却全然不知。 看同来的那个女孩子在化工网上注册并发布产品信息,我也就依葫芦划瓢。先在公司网站上熟悉产品信息,然后把产品信息拷贝到化工网站上。那两天的心情可以用两个字来形容:迷茫。只是机械地在知道的有限的网站上注册、拷贝、发布。
几天后经理后来了,满心希望她会在这里给我们一些指导,可她只是回来办事的,办完事就又回杭州了。但她这次回来却给我提供了最宝贵的信息,那就是她向我们介绍了fob,告诉我们有什么问题可以到fob里去找找答案。从此,我成为了fob的一员,并和fob结下来了不解之缘。
JUMPYL:
谢谢蜗牛JJ,看了你的外贸历程,收获多多哦
祝JJ在新的一年里事业爱情双丰收
JUMPYL:(二)
来到fob,当然最渴望知道的就是如何开发新客户。于是在搜索主题中输入“开发新客户”,一点,居然出来很多相关主题,呵呵,这下乐坏了。几个帖一综合,发现中国制造网、EC21, ECplaza, EC51等一些B2B网站都是评价很不错的免费网站,于是开始了疯狂地注册和发布产品信息。可是几天过去了,却没收到任何寻盘。说心里不急是不可能的,只能安慰自己是时候未到。还是继续在免费网站上发布信息,只要能免费发布的网站我都愿意去发布。时间一天天过去,可我仍未收到任何寻盘。于是开始思考是不是自己方法有问题。开到fob看前辈们的经验之谈,才发现自己把开发客户想象得太简单了,要成功地开发出一个客户是需要时间的,也许这个过程还会很漫长。现在最关键的就是要调整好心态,做好长期作战的准备。
在fob中了解到,要做一个好的业务员就需要主动出击。 于是,我开始进入开发客户的第二个阶段——寻找目标客户。当然,在这个过程中就离不来写一篇有吸引力的公司和产品介绍。在这个环节sexdevil的子帮了我很多 ,从他那里我知道了怎样吸引客户的注意并引起他们的兴趣。写好一个模板,我就开始大规模地搜索潜在客户。找不到客户联系信息的,就用多种搜索方法查找他们的E-mail地址。每找到一个,就有一种成就感,感觉就有了希望。然后就是认真地给他们发邮件,等待他们的回复。但是在网上能找到的客户毕竟有限,而能回复的更少。
七色紫罗兰:我时常也在想,我的下一份工作是什么样的,老板是什么样的?
我又会做什么呢,有一些迷茫!
但是还是很高兴看到大家的分享!
不管明天怎么样,先做好今天的自己才是最重要的!
外贸外贸:1楼强啊,非常支持你~等你的下文呀,新的一年新的开始,希望咱们都是定单多多
kantanch:我比你好点,我们不要去找客户,而只要跟好来询价的客人就行了,不过都没有跟好。真的很CAN愧啊。
hanzhiying0910:
vip:乐乐:你问问你经理在外贸路的网名叫啥,千万灌水一高兴,不认得经理的马甲。
kevin820418:我要抓紧时间写我自己的了 争取在离开公司之前完成我这一年多的外贸故事
JUMPYL:
谢谢老大的提醒,我还真不知道她的ID,不过她应该很少来的。
祝老大在新的一年里合家幸福!
smartadai:好象只是个开头呀,继续呀
peipei0239:期待下文。
raulhua:出来冒个泡!感触啊!和我的经历很类似啊!
Monica379:继续关注中....
喜欢这样的原创文章.
稻草人XHZ:我也曾想写写总结 但总是有点,,
哎,,算了
期待1楼的心历故事,,,
JUMPYL:(三)第一个客户
8月16号那一天,我从中国制造网上收到了一封寻盘。这是一个印度客户,从他的寻盘内容中可以看出他并不是很了解我们公司,可能像这样的寻盘他也发给其它同行了。但当时我还是及时认真地回复了,并详细介绍了我们公司的产品。
8月22号,客户就让我给他寄几种型号的样品。因为他是第一个真的对我们的产品感兴趣并索要样品的客户,我非常高兴地按他的要求把样品免费寄给了他。过了几天,也就是8月26号,客户就告诉我说,他已经检验过我们的产品了而且对质量很满意,如果我们能接受他的价格和付款方式他就可以马上下单。他所要求的价格比我所报的低了一点但还可以接受,只是他的付款方式30%前T/T和70%即期D/P我就不确定能不能做了。于是马上打电话请示经理,经理就有这还是有一定的风险性,让我和他协商用100%前T/T的付款方式。 于是我马上发邮件过去和客户协商,但客户不愿意再更改。没办法,只好再向经理请示,经理说有30%的定金风险还不算大,但也要调查一下客户的银行信用。于是,我先答应了客户,并和他进一步确认交货期等问题,与此同时,我们也开始调查他的银行信用。在确认好交货期后,客户就让我把订单确认书给他传真过去。当时我就很纳闷,一般都是客户下订单给我们,怎么现在变成我们给他传订单确认书了。不过,因为之前已经在fob里下载了一些外贸单证的模板,所以我知道还是有订单确认书这一说的。于是就此再请示经理,经理就让我做好了传给他。于是我找出之前已经下载好的模板,先大致了解了一下需要涉及的内容,但我总觉得少了一些条款说明。于是又到网上去搜索一些完整的订单确认书来做参考。基本了解后,我就决定在模板的基础下再加一些必要的条款说明,就这样,我的第一份订单确认书做好了。欣喜之情,溢于言表。但毕竟是第一次做,心里总担心会出错或有不完整的地方。于是把订单确认书发给经理帮我检查确认一下。经理看过之后告诉我,里面的包装方式要改写一下,她之前做过一份的,让我找出来参考。于是我又找出她之前做的那份,并据此对我的那份做了相应的修改。9月1号,我把做好的订单确认书传给了客户。9月2号,客户就回信指出了确认书中的几个问题。仔细一检查,发现是我的疏忽,于是马上修改然后再传给客户。就这样一来一往,等客户回传确认书过来时已经是9月6号了。这时客户银行信用的调查结果也出来了,经理告诉我说应该没有问题,于是心里也放心一点了。直到9月16号,我们才收到客户30%的定金,于是开始准备生产、制作各种客户所需的单证、定仓等等,终于在9月29号时顺利出货了。这下总算松了一口气,接下来就是拿提单办保险交单。中间赶上国庆放假。等到交单时已经是出货后10天的事情了。做好这一切,就只等着货到目的地,客户付款拿单提货了。可是这中间出了点事情。本来预计航程是30天左右,也就是货应该在11月初就到达目的地的。当我10月25号发邮件问客户付款交单的事情时,客户回复说船公司通知他可能货要到11月5、6号才能到。打电话去问货贷延误的原因,货贷说是因为船在新加坡中转的时候多耽搁了一些时间。没办法,只好再等几天。11初,刚好赶上客户那边灯节放假,等到我11月8号再发邮件过去问客户付款的事情时,才知道货可能要到11月19号左右才到。于是我又打电话到货贷去问,货贷告知,由于印度新得里发生爆炸交通被中断,货物也只好被搁置。真是欲哭无泪,没办法,那就只好再等了。19号我又发邮件问客户,客户告知货已经到新德里,但他们要23号才能去提货,而且他们已经付清了余款。终于收齐了所有货款,一颗悬着的心总算放下来了。等到我23号再问客户是否提到货时,客户回复还是没有。等到客户拿到货时已经是11月28号。这笔交易算是真正完成了。虽然这中间经历了很多波折,但总算顺利成交。
需要指出的是,由于本来只需1个月就能到达的货历时2个月才到达客户手中,虽然这中间存在一些不可避免的原因,但客户还是表达了他的不满。本来在货物运输的这段时间里,客户就向我表示过,如果他的客户对我们的产品满意,他的客户就马上会再下单给他。而由于货物迟迟没有到达他的客户手中,他的客户也就无法再下单给他,从而让他错失了一些机会。可想而知,我们自己也因货物运输的延误而失去了一些机会。
因为客户已经明确表示过,只要他的客户对我们的产品质量满意就会再下单给我们。12月2号,我就发邮件过去问他的客户对我们产品的评价。客户回复说他的客户对我们的产品很满意,并让我再重新给这几个型号报价。哇,这下可能有戏了,因为最近公司刚调整了价格,现在的价格和以前的比起来已经低了很多,客户应该会对此价格满意。马上我就告诉了客户这一好消息并给他报了价。但是在我和客户用MSN聊天的时候才得知,他们找到了更便宜的供应商,并问我能不能再降价,老实说,当时我所报的价格已经没有多少利润了,我便委婉拒绝了他的要求。当时他也显得很为难,他说他之前和我们合作很愉快,也希望能和我们继续合作,但如果我们不能提供给他和其它供应商一样的价格,他也没有办法了。当时我认为他是故意这样说来骗我降价的,所以我还是没有同意,并让他发邮件告诉我他这笔订单具体的型号、数量、付款方式等详细情况,我可以就他这些情况再去请示经理。他就直接在MSN上告诉了我这些事宜,并告诉我说他们在下周一就要开会定下来,希望我能就他说提供的信息写封邮件告诉他我们所能接受的条件。12月9号我就根据他提供的信息再给他发报价,此时的报价已经在之前报价的基础上又低了0.1美元,并回绝了他所希望的100% 即期D/P的付款方式。但是直到10号晚上下班时,我还是没有收到他的回复。那时我就有点急了,但又不能主动去问他,那样就显得自己太心急太想做成这笔生意了,这会让我显得被动。没办法,只好再等。但那天晚上,经理就打来电话问我相关情况,我就把整个事情前前后后都告诉她了,她听了后说可能真的有其它同行能提供给他,考虑到客户第一次付款还比较爽快,经理就指示说可以接受他的付款方式,但价格要再和他谈谈,并让我马上去办公室再和他谈。通完电话,我就立马来到办公室,刚好客户MSN在线,于是我又主动向他问情况,他说我们的价格他实在是不能接受,并开出了另外一个价问我能否接受。这个价介于我们之前各自所开的价之间,如果我们再不能接受,他也就真的没办法了。于是我又打电话向经理反映情况并问她能否接,经理指示接了算了。这个单就这样接下来了。现在这批货已经在运输过程中了,但愿不要再出什么差错。
big-melon:呵呵,刚看完。1楼的精采原创。继续努力哟。
期待着1楼的下文!
美丽人生99:1楼,加油啊!
呵呵,最喜欢1楼这样的分享经验了!
觉得1楼运气不错啊!做的还算是挺顺利的!继续努力吧!
俺一直徘徊在贸易相关的行业里,现在觉得做外贸空间比较大只要努力当然还要有好运气,所以很想去重新开始呢,绍兴好像做纺织很多吧!
1楼做什么产品啊!
ralph116:向1楼学习~~期待下文
JUMPYL:(四)第二个客户
这个客户又是印度的。虽然知道印度人很难缠,但我还是不愿放过这样的机会。不知道刚开始做业务的是不是和我一样,只要有人对我们的产品表现出兴趣,我就会很高兴,就感觉有希望,也就会认真对待并很耐心地和他们周旋。而且以为刚开始做,事情不多人不忙,也就有充裕的时间应付他们。虽然最终没有和这个客户谈成生意,但我总是积累了一点经验,也了解了一些印度人的心理,这也算是一种收获吧。
收到客户的询盘是8月17日,在询盘中,客户简单地介绍了一下他们公司的情况,并让我给他们报他所指定的几种型号的价格。哦,需要补充一下的是,我们的产品是一种粉末状的化工品,每种型号中的技术含量是相对固定的,而且我们的所有型号都和行业内权威公司的产品型号一样,一般只要客户指出型号,我们就可以按事先拟订好的价格给他们报价。所以相对来说,我们的报价是很简单的。收到客户的这封询盘,我就马上给他回了邮件,8月18号我就收到了客户的回复。他说我们给他的价格太高了, 并列出了其它供应商给他提供的价格。当时就觉得印度人很喜欢来这一招,和我们玩心理战,故意告诉我们其它供应商给他提供的价格,然后让我们纷纷降价,这也算是同行大搞价格战的一个原因吧。我就给他回了一封邮件,委婉拒绝了他。马上他就回复了,说可能我们的质量不一样,他希望我们能给他寄一些样品让他们测试一下。既然他这样说了,那只好先把样品寄给他。和印度人做生意,如果你的样品是小货值的,你就永远也别想让他们付样品费和邮寄费用。慎重起见,还是先问了他几个问题。得到答复后,还是把样品免费寄给他了,接下来就等他的测试结果。等到客户的测试结果出来的时候已经是9月10号了。客户回复我们的质量他们非常满意,他想和我们合作,并告诉了他的定单数量让我再次给他报价。于是我又把之前报给他的价格给他报了一次,并希望他告诉我们他所期望的其它细节诸如付款方式、包装、交货期等要求。很快就收到了客户的回复,了解客户的要求后,发现主要有两个方面我们不能接受,一个是价格另一个是付款方式。客户希望100% 即期D/P,本来D/P的风险就很大,何况是第一次合作而且量比较大。于是又和客户协调价格和付款方式。这时我们也开始调查客户银行的资信。邮件一来一去,价格终于采取了折中的方式,但在付款方式上我们谁都不让步。这时,对方银行的资信调查结果也出来了,一看,发现对方只是一个很小的公司,银行资信也不算很好。知道这个消息,在付款方式上我们就更不能让步了。就这样和客户又耗了一段时间,还是没有任何结果。
之后我也时常发邮件问候他,但再也不谈合作的事情了。有时还会收到这个客户发过来的询盘。这点让我很奇怪,也许之前客户根本就没有在意过和他合作的公司或人是谁,只要有公司能提供他所需要的一切,他就会和这个公司合作吧。我暗暗庆幸当初没有和这样的客户合作。
JUMPYL:
我自己也觉得自己运气还可以;P;P
谢谢鼓励,我们一起加油啊!
我们是做化工产品的,总觉得做化工产品比纺织类产品要简单得多
blue19840912:期待1楼的下文哦
也算是我们这些想做外贸的一些心声吧。
呵呵
jeremyzhang:乐乐写的原创不错。呵呵,才看到,不错了才做了半年的外贸就有这样的成绩了,祝贺你。祝贺你在新的一年里工作顺利。期待你的新作。呵。
JUMPYL:
谢谢Jeremy,好久不见啊。:P:P
这几天有点忙,等我有时间的时候再来继续写
mindy:期待中哦~~~
onericky:顶!帮你盖搂,盖个大厦
JUMPYL:(四)第三个客户
这是个印尼的客户。客户名片是经理在一次展销会上收集过来的,但经理自己一直没联系。拿到这张名片我就马上给客户发了一封介绍我们公司和产品的邮件。那一天是2005年的8月4日。想不到过了1个多小时就收到了客户的回复,并介绍了他们的市场对我们产品的要求。从这可以看出这个客户对我们的产品市场还是比较了解的。于是我又马上发了一封邮件过去详细的地介绍公司的产品并让客户告诉我们他的具体要求。就这样一来一去,客户选出了她最感兴趣的几种型号并让我给她报了价。但等我报了价之后客户就好长时间不回复我了。于是,8月19号我又发封邮件过去,仍然没有收到回复。当时我就纳闷了,刚开始交流还好好的,怎么一下子就不理人了呢?难道问题出在报价上,嫌我们的报价太高了?但我当时的报价是经理给我的,应该没有什么问题啊。当时想也许客户只是来问问价吧。也就没没再花工夫研究了。9月4号,我再次发了封邮件给这个客户,因为心里一直希望客户会突然有这方面的需求。又过了几天,也就是9月12号,我突然收到了客户的邮件,她让我给他寄之前已经报过价的那几种型号的样品并说希望能在她的市场上推广我们的产品。收到这封邮件,我好兴奋啊,心想这下有戏了。于是马上按她的要求给她准备样品。但由于她要的样品是要到市场上去推广的,所以数量有点多。我就又和她协商付样品费的问题。客户回复她很愿意付样品费并希望我们能早点给她寄过去。但是,由于是粉末状的化工品,在寄样品的过程中出现了一些问题,等到客户收到样品的时候已经是10月11号了。接下来就是等客户的测试结果和市场推广情况了。10月21号客户又要求给她寄另外两种型号的样品, 并告诉说因为这两种型号在他们的市场上需求比较大。等收到客户的样品费后我于10月27号寄出了样品。由于11月初客户放假,样品虽然到了但一直没有人签收。等客户拿到样品的时候已经是11月11号了。11月16-18我们公司参加了一个展销会,在那里如约见到了这个客户。因为当时太忙,和客户也没怎么详谈,就算是见了个面吧。回来后马上给客户发了封感谢信,并询问了他们的市场推广情况。仍然没有任何进展,当时有点泄气,只好安慰自己再等等吧。在接下来的几次交流中,客户又向我询问了一些有关其它型号的问题,我都一一认真回复了。当然也不忘询问他们的市场推广情况,而且还专门就一些包装、付款方式、交期等问题给他们做了详细的介绍。皇天不付有心人,我终于在12月1号收到了客户的试定单,马上给客户传形式发票,客户一收到就正式下了定单,至于付款方式、价格、交货期等基本就按照我形式发票上所写的定下来了。
顺利接下这单,于是开始安排生产出货事宜。12月1号接的单,定了12月10号的船。生产、订仓、出货、进仓都很顺利。但货却没顺利上船。因为12月10号是周六,货贷休息,所以没有及时得到通知。等到我12月12号让货贷寄提单的时候才得知货没有运出去。刚听到这个消息,非常震惊,因为从来没经历过,也没想到还会发生这种事情。货贷解释说,因为快要过圣诞节了,出口货物比较多,而船一时舱位不够,出现像这种漏装的事情是可能的。 当时我根本听不进这些解释,脑子里只想着该怎么跟客户解释,客户会不会因此而不高兴。冷静下来后,就向货贷要船公司的说明。可催了一天,下午快下班时还是没有等来船公司的说明。只好把之前和货贷确认时的提单传给客户然后向她解释情况,并向她保证在12月17号一定把货物运出。发出邮件后,心里一直不安,害怕会收到客户的抱怨和不满。第二天一早就打开邮箱,但并没有收到客户的邮件。心想,也许客户还没看到邮件吧,于是又开始不安地等待。可一天过去了,仍然没有任何消息。没办法,只好再发邮件过去问。不一会就收到客户的回复了,说感谢我的通知并说迟一点没关系,这下悬着的心终于放下了。但再也不敢吊以轻心了,在客户没有收到货物我们没有收到货款之前还是有可能会发生以外。这也让我更清楚地意识到外贸的整个环节不能有一丁点的疏忽,否则就可能会出现问题。
baoml:好羡慕1楼哦!我也是非外贸专业的,干外贸才2个月,什么都不懂,郁闷!
而且说是做化工产品,可是好困难哦!
JUMPYL:
别羡慕我了,你也会慢慢好起来的。
其实我对化工产品也不是很懂的,我现在是把化学都忘光光了,;P;P
不懂就多问问
别郁闷了,新的一年就要开始了,从头再来啊
元旦快乐!
JUMPYL:(五)第四个客户
这是个澳大利亚的客户。
从9月17号客户第一次询盘到现在,已经过去3个多月了。从客户的第二封邮件中,我就知道了这不是一个大客户,他的公司还在筹划中,即使很快能正常运转,定单量也不会很大。但因为当时联系的客户不多,只要有点希望我就不愿意放弃,而且我很珍惜像他这种很真诚的朋友。所以只要他有问题,我都会认真地一一回复他。我给他先后报过4次价,也给他寄过样品,他对我们的产品也表现出了极大的兴趣并表示会下单,只是定单量会很小。就这样,我们一直联系着。
11月18号,开完展销会,我回到了公司。一打开邮箱就看到了他的邮件。他让我回来后马上和他联系,因为他要下单了。虽然知道他的定单量很小,但还是挺高兴的。马上通知他我回来了。然后我就收到了他的邮件,他问我我们接下来应该怎么做,我就给他介绍了我们公司的付款方式等相关内容。再收到他的邮件时我感到特别好笑。他在邮件中说他从来没做过进口,根本不知道进口程序。我只好打肿脸充胖子,用我仅有的知识给他介绍进口程序,并告诉他可能他们国家和我们的进口程序有些差别,让他最好问问他们海关。这一问,问题就出来了,他根本就没有进出权。晕!只好等他先申请进出口权。这一等又是十几天过去了。现在正值他们放假,他说他放假回来就会下单,可我现在却担心他真的会下单。因为他要空运,而现在正值年底,海关对化工品的检查非常严格,按照我们现在的条件根本运不出去。除了无奈,我还能怎么样呢?
wendy07:对啊,能在这么短的时间内有如此成绩,很好了
1楼加油啊。
JUMPYL:(六)第五个客户
这是个约旦的客户。
收到客户的询盘,是11月27日。当时我正在学习sexdevil的抓牢客户的方法,收到这样的询盘,刚好可以现学现用。于是整理一下思路,详细地介绍了公司、产品及产品目录、付款方式、包装、交期、样品等。 12月1号,客户就回复了邮件过来,看得出来客户对我的回复很满意,他也详细地介绍了他们公司的情况,说明了他客户的需求并让我给他报价。考虑到他是真正的买家,于是我给他报了个实价。但客户对这个价格并不是特别满意。于是我又给客户去了封邮件,就质量价格等关系给他进行了详细的说明。客户马上就回复说他很同意我的观点,希望我能先给他寄一些样品,质量检验合格后再来讨论价格的问题。正中我下怀。于是,我马上给他寄样。12月2号寄出,12月7号客户收到样品,12月17号客户说要下单。现在已经收到了客户的定金,正在备货。但在制作单证上又遇到了问题。客户指出要CCPIT出具的原产地证和发票证明,而我们之前的原产地证都是在检验检疫局办的,根本就没有在CCPIT注册过。现在已经在网上申请了,不知道什么时候能批下来。希望一切都顺利吧!
JUMPYL:(七)第六个客户
这是一个土耳其的客户。
这个客户是在展销会上认识的。展销会回来,给客户发了一封感谢信,过了几天才收到客户的回复。邮件中,客户介绍了他们常用的型号并让我给他报价,并表示如果价格合理他并要求我们寄样品,一旦质量通过就可以下单。当时感觉这个客户得来真是全不费工夫。报价通过,寄样品,产品检测合格。然后客户又让报另外几种型号的价格,再寄样品。12月20号收到客户的定单,但一看付款方式,傻眼了,“90 DAYS AFTER DATE OF INVOICE”,这是什么付款方式啊,根本不明白。于是发邮件直接问客户,他说是“OPEN-ACCOUNT PAYMENT”, 还是不明白,这次不好再去问客户了,只好问认识的朋友,终于知道了是开帐式赊销,但具体是怎么操作的也不是很清楚,只知道是没有任何银行信用在里面的,而且要在客户提到货后凭客户的信用付款。这种方式对于卖家来说风险太大了,于是坚决不同意,并建议客户改用T/T或L/C,但客户概不接受,而且态度很坚决,还说这是他们公司一贯的政策。我才不管是不是他们公司的政策呢,如果要冒这么大的风险,我宁愿不做,更何况定单量也不大。于是我故意两天不理他。两天后再发封邮件问他还能不能介绍其它付款方式。客户马上就回复说同意做100% L/C 90天。一算,可能要货到后50天才客户才能付款,于是还是不同意。就这样和客户磨来磨去,客户总算又做出了一点让步,L/C 60天。现在我已经接下了这单,但心里还是隐隐有点担心,因为土耳其的骗子也很多。只好在以后的各个环节中谨慎点认真点了。
ddoris1980:不错呀.1楼的英语一定很棒.我的外贸理论知识还可以,现在正准备在武汉找外贸方面的工作、可是没有多少实践经验,经常碰闭,还是浙江那一带好找.
answer_zhang:1楼MM,好样的,元旦快乐!!!!
JUMPYL:
我对自己的英语一直不自信,新的一年开始了,得制定一个计划好好强化一下英语学习了。其实我的外贸理论知识也很欠缺,只能在工作中慢慢学习了。
dorris,相信你马上就可以找到一份满意的外贸工作,加油啊!
JUMPYL:
谢谢,也祝你新年快乐!天天开心!
JUMPYL:又有几天没有动笔了,哎,写作对我来说真的是很头痛,可已经写到这里了,还是继续把它写完了。以后要多到这里来练习一下了,呵呵。
JUMPYL:(七)
工作这么久,遇到的客户当然不只这几个。有的主动要求做我们在她那个地区的代理,但一直在考察琢磨,到现在还没有定下来;有的给寄过样品后就没有音讯了,无论我再怎么给他发邮件;有的寄了样品就推说我们的产品质量不好而不再联系;还有的一直保证说要下单但他的单却迟迟没有下下来。真是千奇百怪,无其不有。我总结了一个经验,不管是什么样的客户,都要认真耐心对待,只要有一线希望就不要放弃,付出总是有回报的。俗话说得好“不是不报,只是时候未到”。希望所有外贸朋友们都能在新的一年里得到应有的回报。
祝福大家在2006年里都能找到各自的幸福和快乐!
david-008:1楼真是厉害,拥有这么多的客户,真是羡慕啊
blue19840912:很佩服1楼的胆量,不是英语和外贸专业找到了这方面的工作。
要加油啊。
俺自从受了几次打击后以前那股士气快磨掉了。
向1楼学习。
linjinjin68:谢谢1楼的分享。
fobboi:
请教一下,为什么化工比纺织好做呢?货物描述比较简单?
文章首发表于:2005-12-27 03:14