veraxuliqin：记录我的外贸历程
在这个公司一个月的时间里，我接了两个客户，做下两个单子后，我想也许我可以把自己的一点点经验写在这里。同时也希望大家能给我留下你们宝贵的意见。大家一起在外贸这条道路上努力着，鼓励着以及坚持着。
更新在49楼
dustinbai：希望1楼坚持把自己的经验和体会写在这里
veraxuliqin：我是07年的毕业生，大学学的是旅游管理。大三的时候就想做外贸，当时把外贸想的很简单，以为只要英语好就好了。原本基础还行，大四上学期就报了BEC。那段时间很努力的学习，这对我以后做外贸确实奠定了一定的基础。但是我同时也犯了一个错误，就是没有好好的利用那段时间，和学校充足的书籍资源去学习外贸的相关术语和知识。太臆断了。
大四的第一学期结束后回家就开始找工作了。工作没有我想象中的顺利，年前招聘不多。我就等到正月，刚好有天去姐姐的店里的时候有几个也是应届毕业生说我们那有个招聘会今天，匆忙回家拿了简历和就业推荐书就去那了。很幸运的一家公司叫我去面试，通过笔试和面试后，第二天就被通知录取了。
在这里我要感谢的第一个人就是面试我的老总，不知道是我的哪方面打动他，让他愿意录取我这么个没有经验，连FOB是什么都不知道的应届毕业生，而且中途还要回学校。我记得我和我同学说我想做外贸的时候，很多人都说，怎么可能别人会要你，想想你自己是老板，你会要这么个人吗？没经验，还是非专业的。当时自己也动摇过。但结果证明她们是错的。这里我学到，很多事情只要自己坚持是对的，或者是自己的梦想，不要轻易的放弃，该听取别人的建议，但是只能做为参考，真正了解自己的还是你自己。你说行，加油去做就可以了。
第一天上班我们老总把我叫过去，告诉我现在要从最基本的B2B网站开始，他给了我一些免费的网址，叫我了解下他们是怎么发布信息的。（我们公司有收费平台的）并告诉我应该要怎么做一个外贸业务员。当然我一直在那倾听。只是我们还有一个办事处在上海，所以老总更多的时间在那，也没有足够的精力手把手教我，因为在他手下已经带出几位很优秀的老业务员。他就叫一位老业务员带我。
我称他为师父，我师父是我第二个想要感谢的人。是非常的感谢，是他手把手的教我把我带入这个行业，没有他，也许我真的早就放弃了。他教我基础的外贸知识，外贸流程，给我寻盘，教我和客户联系。下面我开始真正的外贸生活。
我师父先给我两个网址一个是外贸路，还有一个是外贸精英网。刚开始的时候他在上海，我们都是通过网络联系的。我想他确实是一个好师父，或者说是一位善良的人，我们没见过面，没通过电话在刚开始，就愿意这么的教我带我。回到原来的话题，刚开始我很有激情，每天都在免费的B2B注册，发布信息。
我收到的第一个寻盘是在两个星期后一个孟加拉国的客户发的，当时的那种兴奋的感觉真的是无法言语的。我免费的，在ECPLAZA，接着收到了2个。总共三个，只有孟加拉国这个客户联系了一段时间。
接着是春季广交会，这个客户来到中国。我们公司刚好有老业务员去广州，所以我们老总就叫我把信息给那个老业务员，让他们先联系着。
这里我连着犯两个错误，第一，我一直很不好意思问那个老业务员，他们谈的怎么样，中间都是通过我师父传达的，虽然几次我师父叫我自己直接联系，我总是很不好意思。缺少沟通是我很快就丢了这个客户。因为我以为他去谈了，这个客户就归他了。后来我师父问我有给那个客户继续联系吗？我才知道，原来谁找的就是归谁的，中间虽然有人帮我去谈，也只是帮下，谈下来也会是我的。因为好久没和客户联系了，我竟然不知道怎么做。写了一封信他没回我就不写第二封了。这是第二个错误。
那个时候的想法很简单的，没有想到要拿多少提成，只想先学东西。那时候想，如果这个客户能下单子，不给我提成什么的都没问题。
其实我在免费B2B找到的也就这么三个寻盘，其他的两个后来都没联系了。接着的生活很无聊，每天对着电脑注册，发布，而且，免费的那么少，尤其是当你注册了一大部分，花了很长的时间后告诉你，这是付费的那种失落感。我想经历过的朋友应该能理解的。
我师父在上海，他很忙。这里补充一下，其实在我们现在的办公室也有位老业务员，她脾气不大好，但是她做的单证确实很精致。不过她不大爱教我。我做的第一份单证是她给我的，当时就把抬头给我，把具体的产品内容给我，大体说把内容填进去，价格你算一下，要降5个点，做完了发到这个国家去，给了我个号码就后，她就回家了。当时我愣了，真的什么都不会。EXCEL这个时候用到了，我是欲哭无泪。幸好我妹妹下班比较早，她是学财务的，EXCEL用的比较好，就来我们公司教我怎么用。那天我师父也刚好有点事情下班晚，就在上海陪我帮我把单子做好，让他看下没问题了我打印出来就发传真了。回家七点多了。第二天检查的时候，数据还是出现了错误。我们的产品很琐碎，说实话，现在想想，单证确实不好做。一个单子下来，品种有一百多到3百多。价格数量，体积都不一样。
第二天我松了口气她没骂我。同是两个老业务员，态度完全不一样的。只是我师父在上海，她就在我身边。也许一开始我们老总比较了解他们，所以一开始就叫我师父带我，和我说有问题可以问她。
慢慢的，我会用SKYPE，MSN，FOXMAIL这些很基本的工具。这里想起来，我想我师父肯定被我气死了，也许在心理想我怎么这么难教呢？事情是这样的，他叫我做一张形式发票，一张是填了的，一张没有，其实他那张是填了一半的想叫我把剩余的填完，我没理解进去。就发给他说我不会。我也觉得自己过分了。他还是很耐心的说，这是很简单的，我已经把没填好的用别的颜色框出来的你看下，再填一次。这样发回来，后来我就完成了。
当时在想，我怎么运气那么好，遇到这样好的人。后来接触中了解，他比我大几岁，而且挺帅的。有1.78，这样给我的印象更好了。加上他业务做的不错。
到5月份的时候我对外贸有了一个很基本的概念，但是我什么成绩都没有。这让我觉得很内疚，觉得拿公司的工资却单子一个也做不来，这时候我们老总刚好从上海回来。他和我说现在我主要是的任务是学习，至于业务不着急，半年没出单子也是很正常的，况且你现在已经很不错了，继续努力就好。老总的话太让我感动了，同时我也很着急。接着该怎么办？
这里我看到了我自己的缺点，做事情太过于着急，太想一下子就成功。
其实我们这里的老业务员虽然脾气很不好，但是后开接触中知道她这个人其实挺善良的，不记仇。如果能容忍她的脾气就没问题了。她接了几次客户都带我一起，她说可以学经验，也是我们老总要求的。这可能和我自己有有关系，刚出来很单纯没什么心计。接待客户的过程当中确实也学到了很多。
veraxuliqin：我犯的第二个单证上的错误是做我师父的单子的时候。我们以前货都是在上海出的，在四月底的时候我们公司决定陆续把货从这里出，因为工厂在这里。我师父这个时候接了一个单子，我就开始跟一部分单子。问题出在提单确认的时候，我犯了一个很低级的错误：我对了很多次，名字，出货口，我确认了5次，我以为没出错。结果等正式提单下来后，我传真给我师父看，他说你出错了。我把system写成systerm了。当时觉得自己真的好没用，后来我师父一直说没关系的，我来解决。我内疚了很久，现在想起来还是觉得很内疚。
除了偶尔有提单做做，我更多的时候就是在那逛网页，当时的外贸和我想的完全不一样，真的。怎么会这么的无聊，我没有寻盘，我们公司有付费平台，当时自己很想不明白。为什么把我招近来呢？现在想想自己过于自负了，呵呵。如果是我，我也不会把一开始就把寻盘给这么个新手。
这时候我师父很好，他把他的寻盘给我。第一次的时候他会看看我写的内容，接着他就不会了，我一个人写信我很害怕的。当时对寻盘的概念就是，一封寻盘一定要有一个单子下，如果跟着对方没反映的话我会觉得自己很没用。跟着4.5个寻盘都没结果，我师父再给我寻盘，我就怎么也不肯要。他就说这些根本没关系的，其实我不想要，是我怕这些客户因为我的不专业被我跟丢了，这样会让我师父少了单子。他是希望我能快点成长~
有时候觉得自己很傻，呵呵真的。
veraxuliqin：这里先向版主道歉，刚才看错消息了。
rown5509：学会了就好
其实专业和学历都不重要,关键是学习的能力
lxd637：Thanks a lot
谢谢你把自己的成长经历写出来，分享你的经验
我也是2007年刚毕业，进入外贸第一年，
msn :lxd637@hotmail.com
wyjfanny：呵呵,1楼很实在,你师傅把寻盘给你,你还不敢接,怕跟丢了.有锻炼的机会,去努力着做吧,不懂可以问你的师傅啊...
明日帝国：在工作上遇到一个好老板和好同事。真的是上帝赐予的。
David.Wei：写得很好，1楼宰不断的成长啊
veraxuliqin：谢谢大家的支持。我会继续写的
veraxuliqin：
恩，写的很真实的一句话，我记住了。
veraxuliqin：
不客气，希望我们能一起加油:P
dljhn521：机遇真是好啊遇到这么好的领导和师傅，羡慕啊
veraxuliqin：5月份的时候，和一个香港客户联系了很久，这个寻盘也是我师父给的。联系了很长一段时间，样品也寄了，他说在做检测，等出来结果会和我们说的。
5月20号的时候我就回学校。我看到很多朋友回学校都很忙，工作和学校的事情两头忙的不行。可我不一样，我回学校却对公司没有一点影响。说实话是有点失落，唯一一个客户跟着我师父能帮我回的。感觉自己在公司这么久了好象什么用都没有。呵呵。
6月初我就回来了，一个星期后我师父也从上海回来。他和是同一个镇上的人，他说他在外面那么多年了，现在想回家了。我们老总同意。他从上海回来我很开心，这样带我我会觉得更放心的做事情。
他回来后，我和另一个俄罗斯的客户联系上。我们SKYPE上聊产品内容的时候我犯了一个错误。希望这里能给大家点提示。也许也算是低级错误。客户问我产品价格是什么，我就直接报价了，他说我们的价格太高。高出同行很多，我相信大都数客人一般都会这么说的。我的错误就是一开始我没有问清楚他要的产品需要什么铜来做，数量是多少，对方给他那么低的价格，对方的材料是多少。我什么都没了解就直接报价了。以至后来我想再打听，在解释的时候，客户已经不回答了。
虽然我并不能确定，即使我在了解对方所以情况后再报价，对方就会下单子。但是我确实是做错了。我自己的想法就是和一个并不熟悉的客户，或者是第一次联系就不要直接在MSN 或者 SKYPE上聊。很容易让对方误解。
gzhemy：比我好多了，我现在是啥都不懂，下文呢？
kayleepy511：我只想告诉你,你真的很幸运!幸运地遇到了这么好的老板和师傅.带着这份幸运,继续加油哦!
veraxuliqin：
谢谢你,我也觉得.不过接着发生的事情可能会让你们觉得失望.
热爱人生：看着觉得你做人一定好诚恳的，，耐心点，，在给自己多点信心，，会一天天进步的，加油噢！
veraxuliqin：除了跟这几个客户,更多的时候我都是没事情做.那时候告诉自己,没事情做的时候就看看英语,但是坚持不了多久.看了一回就觉得没枯燥.看着老业务员经常那么忙,就我一个人这么闲着,觉得自己好没用.后来6月底的时候我们老总回来，他让我管理阿里和tradekey上面的寻盘分配和信息更新.我们公司的寻盘是根据区域来划分的,所以在分配的时候我没出现什么问题.只是tradekey上面的信息更新好麻烦.每天差不多都要花一上午才能把内容完全更新好.所以后来我就2到3天更新一次上面的信息.
我们公司是双休的,早上上班8.30,下午5.30下班,由于我们老总大都时间在上海,所以我们很自由.我知道如果我就想这么拿点工资混到今年是一点问题都没有的。只要我愿意，当时刚毕业，心比较高，总希望自己能够做出点什么成绩，这么悠闲的生活会把我的惰性完全的锻炼出来。我就在考虑我接着该怎么走，公司的区域分配是没有我的，我们老总说是希望把我培养成优秀的业务员的。但是我却不知道他的具体做法是什么。
其实这其中出现了些问题。我犯了工作中的一个很大的错误-----办公室恋情。
因为涉及到一些问题不大方便很细致的把事情的全部经过全写出来。我师父其实比我大三岁，和他认识一段时间后才发现原来我们有共同的朋友的。我想也许世界就是这么小，怎么说呢？他挺帅也成熟稳重，加上这么的照顾我。也不知道自己什么时候喜欢上他的。因为自己本身条件也不错，我们没有对彼此说过喜欢什么的。就是这种用心体会的吧。那时他没女朋友，我也没男朋友，很多人都在撮合我们。而我们也曾试着开始过，在什么时候我不清楚。即使结束了我也不知道是怎么结束的。他说我和他在一起会很辛苦，其实现在想想是的。他是大好人，对任何人都那么好，包括很多异性，曾经我经常吃醋，我没有说，他能感觉的到。这里发生很多事情。写的很乱。之所以写出来，我想大家肯定会问我，这么好的公司为什么要选择离开。所以我得大概的说明一下。也许是开始的太快，所以结束的也很快。但是在这里说明，他不是个坏男人，也不是玩我的感情，相反他确实是个很负责任的男孩。他有过一段七年的恋情，后来那女孩子先选择离开。我知道他不是一个会很随便的男的。
他选择做朋友，我能理解，但是那时候我发现我真的喜欢上他了，在他从上海回来后我更确定了这种想法。对工作他还是象以前那样的教我，他没有喜欢上我，也许曾经有。但是后来没，我很难接受这种转变，特别是在我知道和他在一起七年后的那个女孩子是谁后，很痛苦。那女孩我认识而且还经常见面。
对我的工作影响很大，尤其在我都没有事情做的事情。我的情绪都被他牵着，在有一天我因为他我很难过，伤心的哭过后我觉得我该离开这个公司了。我怕我留着对他会有很大的影响，会影响他的业务，因为我明显的感觉到他和我进一步深入和结束后单子少了很多。我离开没有关系的，因为我现在没单子。对公司的影响也不大。我和我们老总说辞职的时候，我们老总在了解全部事情过程后和我谈了一次。我们老总认识我和他，还有他以前女朋友。老总问我愿意不愿意去上海，但是那边现在不提供住房。他和我说人总是要经历很多的，象这些都是财富，我经历了才会长大，才会成熟。其实那时候我和老总说，我会尽快调整自己的，我们老总还放我假期。
真的，我觉得我们老总太好了，现在想起来我依然还是很感谢他，他今年三十都不到。但是他自己很优秀，他自己开的公司，从英国留学回来。英语说的也好，对我们也好。能力也强，公司从去年开始已经走上正轨。这是题外话。
但是两个星期后我又一次提出辞职了。我怕越晚离开我会陷的越深，而且是这么天天面对着他，了解他的所以一切。因为再一次因为他很伤心。我是星期五早上发信息给我们老总的，他下午回了一条说，如果你考虑清楚了，那我接受。这些他都不知道。第二个星期一的时候我和老总说，我今天走能把我工资结下吗？我们公司很好，工资不但没扣还多给了。这让我更加感动。我很对不起我们老总，我想我肯定让他很失望了。
我整理东西走的时候他知道我要辞职了。那天早上他什么话都没说。也许他料到的。这时候我真的称呼不了他师父。
我知道在我们这个地方我再也不会碰到这么好的老板还有他，还有这么好的待遇和休息。但是我得选择离开，我控制不住自己的感情。而且影响他的业务我会不安心，很不安心。
虽然曾经他突然选择放弃我，让我受伤过，但是现在我不恨他，我很相信他的选择。但是在当时我没有这么想的开。
我就这样结束了我的第一份工作，是我自己没想到过的。这里我想说的是，不要轻易的开始一段感情，尤其是办公室恋情。相对来说我觉得这样的感情弊端更多。
回家后，日子更不好过，我会很想他，但是知道不能这么找他。既然决定离开在自己没有放下这段感情是不能和联系的。工作比我想象中的难找很多，尤其是自己满意的。自己心情很低落，在家人面前却要装出很无所谓的很轻松的样子。我妈妈心细还是觉察到了，妈妈和我说了很多。这里想补充下，我和他见过家长的，呵呵。我妈妈说当做是相亲，这没关系的。而工作，可以慢慢找，现在先别找在家休息一段时间先，先调整。那个时候哭了。我觉得好委屈，把心理的委屈和不满都发泄出来。也许在妈妈面前我们永远都是小孩子。我就哭了很久很久。那晚之后心情也好多了。在家呆了差不多一个星期之后，我考虑着找下一份工作。想找个离家更近的。
veraxuliqin：
谢谢你，我是不会撒谎，因为记性不好。我怕我说谎了就不会圆谎很容易被揭穿
veraxuliqin：开始第二份工作是在我大概了解下我自己需要找什么样的公司后，不想那么盲目的进入一个企业。我打听了离我家比较近的几个公司当中，哪家比较好。在网上了解了大概的信息之后我就打电话过去了。我记得是星期天，那家公司的老板来面试我，因为有过经验，各方面都不错，第二天就上班了，离我家很近。我可以每天中午回家吃饭。
我想我的外贸工作现在才真正的开始吧，这个公司有两个平台，阿里和中国制造。业务员只有一个，我进去是第二个。原来有个刚走我就来代替她的位置了。
上班的第一天我就收到五个寻盘，有时候也许我真的幸运的。我们有中文贸易通，我们老板把这个装到我电脑上了，我就可以直接和国内的外贸公司联系。我们内销和外贸都做。
这里上班的日子完全是忙碌的，真的，我想一个月的时间做的事情也许真的比在原来公司要做的多很多。是我曾经很憧憬的那种外贸生活。
但是这个公司没有人教我，进去后原来的老业务员把资料给下我，就别的什么都不和我说了。她可能觉得我做过，而且同是业务员，加上这个公司的寻盘不是根据区域分的，所以压力很大，因为没我的话寻盘应该就全是她的。
很多人都说，有人带是幸运的我也这么觉得。但是象我师父这么带我有好也有不好。他让我养成了一个习惯就是一有问题就找他，找别人，而没有想过自己先怎么解决。我很少用百度，在原来的公司也没有真正的操作过一个自己的单子。没有自己的寻盘。但是这里所以一切都不一样。
我拿着目录本，对着产品却不知道该从哪了解，贸易通一开始打开就有很多人问价格，发图片，问产品。一下子那么忙起来真不知道该怎么做。
这里我遇到很多同行套价的，也有很多骗样品的。我会一一写下去的。希望给大家有帮助
我记得我在工作一个星期收到一封非洲的信说自己要产品，我把产品价格发过去给他，他说很满意要来中国，需要我们发邀请含给他。我很开心，刚开始，我以为是真实的客户，后来我就很热心的和他联系。和师父说的时候他叫我小心。非洲骗子很多。这里说明下，一段时间后静下来我真不怪他了，但是我依然还是喜欢即使现在也是，但是我现在能控制好自己的感情，当我因为他不开心的时候我会尽快调整过来，他真的让我成熟了很多。我很自然的能叫他师父我知道我可以和他联系了。后来我在外贸路上面也查到很多相关的内容。知道这个客户是个骗子我就在也没里他。昨天还打电话来我就说我们政府不允许给你们那的人办，我想这个客户应该不会再找我吧。
chengguoli：1楼加油 祝福 --------
sabrina13：1楼真的很幸运 也很真诚 谢谢你的分享我都有认真看
说真的 初入外贸这行 如果有个人很愿意去带你 是件很幸福的事情
我没有你那么“幸运”（虽然有段难受的经历，总归工作上还是不错的） 大部分时候都只自己看书 在外贸路 百度上找答案 但看到的都是抽象的概念
马上要自己跟单一个合同了 我这里也不是说怪我的同事他们真的是太忙了 都很辛苦
老总又远在加拿大 沟通也少
我不确定我努力后会有怎样的结果---
祝福1楼先继续期待你工作上今后发展
veraxuliqin：
谢谢你能和我一起分享.我能理解你说的那种很抽象的概念.希望你的这个单子能成功做下来
zjl_yl2005：你真的很幸运,遇到这么好的老板和肯教你东西的人,
坚持下去,以后应该是很不错的啊!
veraxuliqin：因为货贷的关系使得我想起在第一家公司的时发生的一件事情.那是6月20日左右.刚好是国家实行出口退税前的几天.那时候舱位很紧张,我师父有批货要出.但是货贷却和他说没有舱位了,我没有接触过这方面的事情,但是大概知道就是如果7月后出,我们会损失一笔比较大的金额.当时我师父很紧张,也很烦,我很想帮他,虽然我不知道能不能帮他.我从来没和货贷联系过那个时候.我就在群里面发问有没有货贷群的.说来很丢人,我是背着他去做这些事情的.当货贷问我去哪,要多大的柜子,净重和毛重是多少.我一个也答不上来.因为帮他做过这个单子的单证我就从上面找到信息.让货贷帮我看下.后来有到巴林的.但是价格要贵一倍.我当时不懂这一倍的概念是什么.只是听说可以出我就很开心的跑过去告诉他.他可能当时真的很焦急,也觉得我很傻吧,他问我你知道贵一倍要多少钱吗?我宁愿7月份出也比这损失要少.当时觉得挺委屈,同时也觉得自己好没用..一点都帮不上.
我写这件事情是因为,后来我联系的这几个货贷和我说.如果你一开始就找的是一个好的货贷,而且和他们做长久的生意,这样的事情是不会发生的.他说你的同事可能平时和货贷关系不好,或者是很会讨价还价,所以关键时刻货贷不帮他。至于具体情况是怎么样的我不清楚,因为不好的事情我不会问他,对于男人来说面子是非常重要的.我师父后来和我说,现在换了家货贷公司了,我想应该是双方面的吧.所以如果大家准备找货贷的时候,服务是最主要的,不要因为平时的一小点运费的差价而经常换货贷.这样往往在关键的时候吃亏的是自己.这是我自己学到的.我现在也在找货贷,有和几个在联系,但是我还是在考虑当中.我想虽然不是自己吃过这方面的亏,但是看到了就应该要记住要提醒自己现在该怎么做.
继续我在现在公司的事情.
在这公司不久我在阿里上看到一个菲律宾客户,我觉得这个客户是真实的就给他们写信.但是在写信前我把资料给那老业务员看问他这个客户我们以前联系过不.她看了下说没有.所以我就和客人联系了。这个客人一直不给我回信我就给他们打电话.打第二个电话的时候他和我说以前和我们做过一个单子,但是质量出现很严重的问题.说实话听到这话我不知道是什么感觉,因为我还一直和客户说我们的质量有多好,服务有多么好.后来我和老业务员说的时候,她说,是啊,是做过一个单子的..她说是她的客户.我觉得很丢人..到现在都还没解决.我在MSN上看到这个客户,但是他把我阻止了.我还没有解决,因为老业务员不大乐意具体和说当时的情况.我想我要放弃这个客户了.
现在什么都要靠自己,因为她什么都不会和我说.包括公司的PI上的invoice NO是怎么编号的.刚开始这里的老业务员和我师父的态度完全不一样.让我刚开始很难接受.这里我还很谢谢我师父,因为现在遇到一些问题他还是会告诉我.我会在百度上查先，但是有些概念很抽象,所以有时候需要他和我解释一下.
我接的第一个客户吧,是墨西哥的.上个星期天,我刚好在家休息,起床没多久老板就叫我一起去接这个客户,是老板在墨西哥参加展会的时候认识的,没下过单子.我们就去机场接他,两个人,接到工厂谈完结束后就是下午三点多了.但是这几个客户还要去别的地方谈生意,晚上10点的飞机回广州。所以没时间吃午饭,我到下午四点多送完他们才吃到午饭,现在就让我跟着.包括下单,到车间检查产品,和他们联系都要我做.不过听说提成算老板的.这让人很郁闷真的.不过我当时想当作学东西.
我自己第一个客户是韩国的,前天来到我们工厂,说实话这个客户谈下来很简单.他发信到我邮箱问我有没有生产这个产品我说有,这就是我们公司的.他说要来看厂我说好的.他就来了,很快就下了单子.因为单子小,所以他就付50%的定金.但是我很开心这个是我自己真实的客户.产品昨天已经放在生产了.
很累真的,因为我们老板现在把他的客户陆续都让我跟，包括国内的一些外贸公司.而我到公司才一个月,对产品还没有完全熟悉,每天我要处理很多事情.尤其是几个外贸公司,我很能理解她们的感受有时候要产品的图片.但是很多时候他们要的图片我得到工厂去拍,工厂和我工作的地方骑车都要15分钟.我觉得我自己现在的工作能力不行,因为很乱包括现在一样.就是累的想哭,我很爱哭,特别是累的,难过的时候.外贸公司下单子了我也要跟.有些是在我来之前下的,可是我并不清楚.收到进舱传真,必须几号前进.我们老板都要我处理.
而我自己的客户有几个在跟.有一个加拿大的客户说下下个星期来,叫我定机票和酒店,这个是我自己联系的客户.从第一封信开始,就象韩国的那个.我是那种能帮别人做就会尽量帮他的那种人.这个客户叫我帮他找一些产品,我知道他只是想知道更多的厂家进行比较.找的好辛苦,因为不是这个行业的,不知道哪个厂家的产品好,哪个厂家的产品不好.但是我还是很尽心的帮他找.这些我没让我们老板知道.所以我都在家晚上的时候找,他那刚好是白天,前几天都没睡好.帮他找到几家,他说他会考虑下.昨天终于把机票和房间定好.不知道他这次来会不会下单.但是我知道就是下也很小，因为他要的产品很多.我想也许是因为刚开始做我这么用心.也许以后客户多了,我的精力可能就没有那么旺盛了.但是我现在还是会尽量去做好.
我现在的处境不乐观,呵呵.这里我想也许我需要外贸路上的朋友给我点意见.
前天的时候,我在和外贸公司联系.这里先说下,其实和外贸公司联系,即使这些客人下单子提成也不算我的,算老板的.其中有家叫我把一个认证证书发给他们.我不知道我电脑里有的,因为我进来没有人和我说电脑里面有些什么东西,放在哪里.其实就是我看到在那我也不知道那是证书.而且是一个产品需要一个的.这些是题外话,我就问下老业务员叫她帮忙发份给我.她马上就发火问我,你来了一个月你是干什么吃的,你自己不会找啊.说实话真的很生气,如果我是第二次问她要,她这么发火是可以的.而且就算是我没看电脑,她也不应该这么骂人的.我没遇到过,我也不知道她为什么那么生气.后来我也火了.因为自己这么一次火把自己现在陷入很难处理的地位.我说你是不是觉得你三年了就可以这么骂人, 她说你这什么态度,你算什么.我说如果你态度一直好点我会这样吗.平时一些事情真的让我很不开心.不过我觉得是我错了,把人想的太简单,太单纯.就象她问我,我为什么要告诉你,凭什么,你发了工资有多给点我吗?对的,她说的是有道理..
dreamparis：Good..Keep up.......support you.
veraxuliqin：我知道我做错了，特别是一个新人.我该学会忍,不能这么自大.特别是我反问她是不是觉得你做了三年就可以这么骂人.不过我想一个人能在一个企业呆三年,经历过的确实要很辛苦.而且刚进来的时候我们外贸部门什么都还没.我知道我太过于冲动了.后来我和她道歉,她说道歉算什么东西,你以为我稀罕.你才不过是新来的业务员这么问我,你算什么,我会和老板说我不做了.你自己看着.都说冲动是魔鬼.我师父和我说,其实她的行为也是可以理解的,如果没我的话,这些业务应该都是她的.我也不知道,很矛盾的心理.但是我这个人真的就是那种过去了就忘记了人.还不够成熟,所以说话的时候没经过大脑.
我本来真的想好好的和她相处的.我觉得一个办公室应该要相互帮忙.但是我错了,我师父和我说我们原来的公司业务员可以很好的相处是因为按照区域分配大家之间没有什么利益冲突,而我们不是的.我觉得也是.
现在有点好的就是大都时间很忙,工作的时候没有什么时间去想这些问题.因为连着两个星期没休息了,中午的时间也没休息,所以很累上个星期.今天好好的睡了一觉,现在舒服一点了.
不知道接着会发生什么样的事情,希望我到现在为止犯的错误能给大家起点参考作用,尤其是和我差不多一样的新人.我会继续我遇到的事情写上去,还有是想到的.
我自己的感想就是,有人带固然好.但是要把握分寸,因为我自己的失误使我失去了在一家这么好的公司工作的机会.但是值得庆幸的是和第一家公司的同事大都现在都还有联系,他们很好都会帮我.和我师父我也慢慢把他定位在师父的位置.离开有好也有坏,但是我知道以当时的情况我选择离开是必然的.不能影响我师父.而现在的公司虽然很累很辛苦.但是学到的确实很多,如果我现在就抱着学习的心态,我想也许在这里我学到更多.至少这一个月过来我都很充实,很忙碌.也有很多委屈.但是我会尽量让自己加油的.和老业务员的关系,我知道我年轻气胜.这也让我学到很多,人很多时候宁愿自己吃下亏,也许结果就会完全不一样.也许在发泄自己不满的当时,你赢了,但是其实你是输了的.
我记得我师父和我说,说我还太小了,象生活在童话世界中的人.我想也许那时候是的,因为一个性格比较开朗,率直,对人挺真诚,外表还行的女孩子在学校应该有点受男生欢迎.那时候我任性贯了.还有妈妈对我的宠爱和护着.但是我知道我这样在社会上是不行的.我现在意识到了，希望我能经常提醒自己,反省自己.不要老是沉浸在对过去美好的回忆当中.慢慢的长大成熟.
外贸路的朋友,也希望你们给我留下宝贵的意见,都说旁观者清.谢谢:P
chenfeiying：我也是刚做外贸,经历也有些许相似,看过你的文章后,有一丝丝的触动!
qqyin：楼住写的很真实,
很羡慕入门很有代.
期待交流: QQ: 269385194
sloely：:( 我的外贸好象一点都不值得写。..
sabrina13：挺好真的
觉得你做的很不错了
才进公司那么短时间可以负责这么多客户
只要老板欣赏 肯让你负责 拿不到提成也不算什么了
加油哈！一起努力！
veraxuliqin：
谢谢你，能让别人有点触动让我觉得好开心呀:P
veraxuliqin：
我现在也是这么和自己说的，主要是学东西。只是对产品各方面还不是很熟悉，这个时候很容易出错的。不过我会尽量仔细点的。一起加油
veraxuliqin：谢谢大家的留言，给我添加了很多信心。
早上去工厂了，幸好自己去了一下。因为前段时间墨西哥客户下的单子我想想应该差不多做好了。想去看下成品，刚好和生产部的负责人遇到，他很热心。知道我是新来的，就陪着我一起检查，成品还没有完全做出来，要后天才可以。所以我现在看不到表面问题。聊的时候，无意中说到总的数量，我们对不上号，后来赶紧去查。原来问题出在我下单子的时候只把具体的数量改了，总数量忘记改了。因为客人在下单子的结束后，又把其中的一个款式下成双倍。而我当时没有及时改过来。幸好今天去下工厂。还没出问题，我觉得我还是太粗心了。这个错误原本也是不应该犯的。
stenffens：LZ运气真不错哦..........
Raymond9972：LZ加油了，呵呵.
cindyjlh：呵呵，不错，加油哦！
amin828：很不错, 加油!
为你为我..
veraxuliqin：
真的吗?谢谢,希望好运也能带给你:P
veraxuliqin：
真好,觉得有你们的支持.自己有动力多了.
veraxuliqin：现在自己很喜欢来这里看看大家的留言,如果有什么问题或者什么事情,请写在这里.我会继续把自己遇到的事情记录在这里..:P
ICYLI51：加油 .........
straw：
林苹果：继续期待!
veraxuliqin：
谢谢，写的是有点长哦。:P
veraxuliqin：写点题外话,今天下班回家的时候看到几个小朋友很兴奋的在那聊天.其中一个说,我妈妈连小学都没上过.另一个说你妈妈为什么没上呢。那个说,那时候多穷呢,幼儿园都很破很破的..旁边还有个也说,就是的,那时候很苦很苦的，才不和现在一样.他们几个在那很开心的笑着.说实话好怀念他们那个年龄,也许他们并不懂什么叫做真正的苦.也许我们也不懂,但是至少现在他们的心灵是那么的纯洁,写在这里,是突然好怀念小时候的生活.
小时候自己很调皮的,爬山,到河里抓螃蟹,记得还有次我和几个小朋友到山上摘野果.后来下山的时候我们走到一块岩石上.那里下不去,我不小心摔下来了.幸好下面有好多的竹子.但是我起来后第一反映就是我的石菱呢.现在她们有时候也还会笑我.
还有一次是枇杷季节,我们玩的几个小朋友当中,有个小朋友家里是有种的，她把我们带过去的时候,她奶奶把她给骂了.很凶的那老奶奶,当时不给我们吃.那时候很有意思,有天下雨,我们几个就穿着雨衣过去摘.还拼命的吃就想把那的全吃完.原来小的时候就知道这么多了.呵呵.
突然想到的,大家有好玩的事情也回忆下,留在这里,我想给我们压力那么大的工作当中补充点缓冲.带点轻松和快乐:P
veraxuliqin：好久没来这里更新内容了。早上是星期六，一大早起来我想先在这里聊下。
自己遇到了很多问题。
本来今天有个客户来验货的。是韩国的，但是早上7点的时候工厂打电话来说今天停电。一天产品都生产不了，我和客户的助理联系了下，听着他们那么郁闷和埋怨的声音，我都觉得很不好意思。但是这不是我能控制了，他们说要在10.1之前把货发到韩国，不知道可不可以了。我记得这个韩国客户第二次来我们工厂的时候对我说了一句话，就是觉得自己在中国的几年苍老了很多，因为产品出的问题太多了。
昨天晚上一晚上没睡好，因为我自己经验的不足，使我又失去了一位客户。是一位美国的。当时他是发信直接到我邮箱的~他要下2个40HQ。 其实我只是以为他不是真实的客户，所以就和他随便说了句，我们的交货期8天就可以了。现在我也想不通，我当时的脑子去哪了。结果客户很高兴的回信过来和我说，他就是很愿意和我们能这么快交货的工厂合作。然后说要做LC。现在我还没和客人解释，因为8天是绝对不可能的，一个月还差不多。这个客人我知道肯定会被我弄丢的，因为美国人最讨厌出而反尔了。
在新公司的快2个月了，公司给我的平台很大。很多客户资源，但是我发现我做业务能力很差。还有我太心急了。虽然我下了2个单子，但是都是小单。很小很小的单子。
从自己写这些内容的文字可以看出，我现在还是很迷茫~我太缺少经验了。我觉得自己这样走着走着会迷失方向的。人说一下子走太快，爬太高。基础不扎实，会摔的很惨的。
也是在昨天，我自己主动放弃了去美国的机会，是一个美国的客户想和我们合作。是我联系的，他很希望我这次能和我们老总一起过去。但是我昨天和老总说，大概的意思就是希望他找个经验丰富点的人一起过去。我想等自己工作再久点再去。也许明年或者后年。说了以后觉得轻松多了。
我不知道大家谁有和我相似的经历。我接着要怎么做~
shirleyjq：呵呵，我经历和LZ差不多，也有个好师傅，同事关系也很好，从实习开始一直在现在这个公司做。LZ可以说个善意的谎言，来挽救下这个美国客户，找到个真实的客户不容易
sone1985：诶````运气真好
你家师傅真好 我匝就碰不上呢
crazybyron2007：经验是一点点累积的，只要自己用心就好。
jackylau：很受用，项一下....
文章首发表于：2007-9-8 09:54
