交期赶不上我要怎么办(事情是这样的我们

唐小溪：交期赶不上，我要怎么办？
:(
事情是这样的
我们公司有一款产品，很少卖了，也没有样机，但是我刚来，也不知道不卖了，传了产品在阿里巴巴上面，有一个迪拜的客户看上了这款产品，就是我们的臭氧浴霸，硬是要我们弄一个样机给他，说他们是迪拜唯一一家指定的销售这个的，而且他们下个月要去迪拜参展，如果带我们的产品过去，效果好的话，就会开始跟我们合作，首次单是2K。
我其实真的不想接这种没有样机的单，但是这样客户一直很诚恳的说，给我发邮件，打电话，没办法，我就问我们经理能不能做，
然后各种语言攻击啊，老板也答应了，然后我就1月10号下了生产单，交期写的20号，车间要换模，备料，我想，25号肯定可以好了。
就这样了，客户给我把钱打过来了，我也信心满满的期待着我们的样机，期间基本上每隔两天就去问我们经理样机的进展，前几天客户发邮件过来问我们的进展。我就被告知还没有开始生产。完全不知道怎么跟客户交代啊，我回复他说，这个样机对我们来说也很重要，我们一定会尽力生产的。
今天去催进展，，，还没有开始做，，模具都还没换上，，，交期跟不上了。 我是一个新来的，又不好意思总是去催，又不能有脾气，我已经不知道要怎么办了。各位，我已经要崩了溃了感觉，那客户一早上就倒时差在线上等我。要咋办啊？
有人要我把客户的钱退了算了，但是我觉得，现在已经不是钱不钱的问题了，失信于客户，以后怎么做业务？:(

谁站在巅峰：当初隔两天问你们经理样机的进展你们经理怎么回答？是在做还是在准备原材料配件总要有个理由？这样你心理起码也有个数知道能不能按期交。如果客户有意拿样品去参展而你的样品赶不上客户的参展期的话做好估计也没多大意义。

唐小溪：
那个时候经理一直说在备料，说备好料生产就很快了。赶不上展会样品做出来真的是没什么用了。~~(>_<)~~ 呜呜

xiu1983：臭氧浴霸,我以前在广州的公司好像有做。
LZ可以问问其它家，从其它家买个样品，不知是否可行。

唐小溪：
:( 其实最开始就这么想过，但是这个浴霸是我们公司的私模，而且只给一个客户做过。我现在。:-(

wang4848707@163：这个交期赶不上 感觉还是LZ没有和同事协调好 沟通的不够 毕竟客户急着要的 参展就那么几天 你还是好好跟客户解释吧

alex252800：:( 作为一个业务员有的时候确实很无奈

Ailsachow：有时候，业务员就是这样子，夹在中间都不知道怎么做才好

Embroidery-lace：脸皮厚厚的就行啦

我是猫猫如意：可怜的娃，你的情况跟我的一样。
我昨天也是这样，都快崩溃了
后来我请采购跟工厂说，我不管，总之得把样品先交出来，不然到时客户不要货的话得工厂承担损失
后来强调了几次之后工厂说开始做样品了。尽快寄给我们。

唐小溪：:-(
刚才几个部门主管开会，各种争吵，最后得出的结论就是，年后才能交货。
年后交货，那根本就没必要做了。注塑部，模具部都是自己公司的。但是他们告诉我，年后，年后。
各位路友，要怎么跟客户说？
答应了客户给他做样机参展的。:(

唐小溪：唉，我们业务部这边，就只允许跟经理和跟单沟通

唐小溪：
你比我幸运， 我们这边已经做不出来样机了

oceantina：
做外贸真的伤不起，黄了的单子无数，回去烧烧香。1楼淡定

我是猫猫如意：
不是的，凡事要往好的方向想。
你可以跟客户解释一下。
现在是年末了，我们手上很多单还没完成，你是我们接到的最后一个单。
所以年前没办法交货了，年后看看行不行

我是猫猫如意：for the reason of Chinese traditional new year is closing，migrant workers have been return to coutryside from city and factory, it`s similar with struck in western country, we are very sorry for these, and this is out of our control, we would like to apologize to you for this delay, but we promise we would make the products ready in around XX days.
这是路友给我支招的，你可以参考一下

ant707：如果是客户要拿去参展的估计来不及把，就说天朝要过年了，单子多但是人力不足，看能否推迟交货

唐小溪：
谢谢猫猫如意。谢谢路友的支招

唐小溪：
谢谢ant707.。我尽量给客户做好工作吧

Sabrina613：我也一样，遇到了这样的事情，现在苦恼中。