Beacky_here：该不该道歉
前段时间一个客户欠款没有付催他还钱还骂人，今天郁闷了，客户却要求偶道歉，称只有道歉才付款。真是恶人先告状:L
MDC：我很好奇的想知道，这个客户是哪个国家的?
janeandrock：这年头没有讲理的地方啊！为了要清欠款还是委屈一下自己啦
Beacky_here：
国内的:( :(
冷_秋：为什么道歉~~~~:o
lane1225：真没遇到过这么贱的客户:@
rondtang：
有这样的客人吗?:L :L :L
grace_choi：什么样的情况的啊
如果真的要那样就委屈一下啦
反正我们不会少快肉
哈哈
我现在已经很厚脸皮了
Beacky_here：我也觉得很贱～～～
我也不知道为什么道歉，他不还钱还有理了
这年头真是没有什么理可讲了:(
grace_choi：LZ啊
来抱抱
这样的贱人很多啦
可是又有什么办法呢
天堂的另一边：这种人算个什么事?
他不付钱是他的错,他可能就是看到你们急着要钱.NND.
不道歉不给钱,生气生气生气,,,
wengtaibei：收到钱再骂回来
既要灵活又要不失气节，哈哈
Beacky_here：我也是觉得要是真的道歉也应该他先还了再道歉，谁知道那种人是怎样的呢
要是道歉对方还是不还那是也是白费力气。:(
七色紫罗兰：我说一句转弯的话,
我觉得不应该,但是要道歉,因为你还要在那里继续工作.
但是方式有先多,你可以想想怎么样表达又不失体面的把意思说了,那样就好了.
july84：真的很气人，原则上来讲是不该道歉的，
可是怎么办呢？
这年头欠债的就是横！
忍忍吧，等出息了，再修理他。
Landy_qu：
Beacky_here：
是的，是要道歉，毕竟客户是上帝！但是那客户是有点难缠，之前就一托再托，所以感觉就算是道歉对方也还钱的希望也不是很大。:(
davidskywalker：我比较同意七色的意见
反正道个歉嘛，说完了事情就过去了以后接着好好工作
你和他又没有任何关系，又见不到面，道歉也不是什么丢脸的事
做客服的嘛……总得学会忍气吞声……
kellylin17927：的确是贱，不过社会也就是这样残酷咯
cathy8888：道歉又不会死人。 只要继续给你下单就好了。现在的客户变态的越来越多了额呵呵
freedom7758521：真没遇到过这么贱的客户
sonynancy1：
就照他的办。
JOJO2007：为什么要道歉啊？
欠钱的还成大爷了，这年头，真是的
Beacky_here：感觉这年头不管是欠的还是借的，:@ 只要手里拿着RMB就是大爷。没有天理了
xugz_666：国内的？
欠帐生意
这个太正常了
heroyuwenzhi：有理有据的回复他， 首先声名你们的的立场： 欠债还钱 。 然后， 可以就言语方面的不当，给他道个歉（当然申明无意冒犯他）
最终目的是要回钱来！ 暂时的委屈一下吧 ！
要回来 在骂那帮鬼子！！
Beacky_here：
这方法不错，看在钱:$ 的份上偶豁出去了。钱拿回来，等以后偶也成爷了要好好修理那个鬼子:@ :@
cindyjlh：;P ，是的，人，有的时候难免要忍辱负重。
Beacky_here：人有时候真的为了工作而要伪装自己吗？
自己不想做的事情一定要低声下气去做吗？
感觉还是活得不自由
也许这就是生活吧
Gary205：以后不见钱，不发货。
hjfsun：其实国内的很多比国外的都要难应付，老是拖货款不付。我们就有这样的国内客人，拖了好几个月不给，还要少给，现在都还没有了结，郁闷死了。什么都要工厂顺着他们，我们工厂又不是神。
ztlpll：收到钱再骂回来
既要灵活又要不失气节，哈哈
:Q
Beacky_here：确实，国内的客户怎么现在都学会了这套，人家也是生意，托托托，有什么意思？遇到这样的客户真是倒霉。好的不学就学坏的。还是一个诚信问题。:(
优雅的混蛋：
我不同意。首先，做生意大家是合作关系，需要相互尊重。其次，按客人要求做会助长他这种不讲道理的作风。
不过有一点要弄清楚，不知道1楼催款的方法有没有冒犯到客人。
Beacky_here：
可以确切告诉你没有，是客户骂的。本人是不随便骂人的。
ninielson：我靠，什么客人啊，这么无耻
ai_zi_ji：只要钱能收回来，
就委曲求全一下吧
钱收回来以后就不跟他做了
骂他个狗血喷头。
Beacky_here：郁闷，已经道歉了还米有付款
那个人怎么那么坏呀:Q :Q
01021102：
Beacky_here：反正都已经道歉了，钱还是米有给
米有办法....
文章首发表于：2008-6-2 15:59
