fiona863654:再一次被国内的工厂业务人员给鄙视了
昨天在展会,还真有那么几家,告诉人家说我们自己没做那类产品,但是客户需要帮忙找,人家直接斜着眼睛说不就是外贸公司吗,没什么好欺骗的,直接把目录抢回去了,说我给你个名片就行啦,以后有订单可以直接联系。
当时真想把名片扔回给他,至于嘛,不给算了。
不过也有的很是热情耐心,真心体会到国内的业务分化的严重性了。
我们自己还经常接到外贸公司的询价,只要是我们自己生产的产品,一般都会认真的报出去,不是自己的,就告诉人家,都能理解的。
今天又是一个工厂,客户说要个样板,不是常规的尺寸,没有就没有,不给就不给,居然说让我们先下单,收到订金后就给做样板,那叫一个理直气壮。
我想说其实我真的不想骂人的。
howllywood:国内是这样的,主要以实际订单为主,如果你给下一次单,都会认真对待;如果是虚无缥缈的,态度就不友善了。理解理解,其实做业务的,还是找到对的人,也不是所有的业务员都那么傲慢,多找找,多聊聊,相信能找到一个负责人的销售的!
yuanying0523:真心有同感、
Dennis685:没办法,现在国外客户打酱油的也多了
其实作为工厂的角度来讲,当然是接单越多越好了。不过现在好多的工厂业务就是不停的接到询单、然后报价、然后杳无音信。至于样品这块,我是深有体会,好多客户(外贸公司)联系的时候说的很急切很真实,我这有个客户,问某个产品的价格,回复说Ok,然后直接要样品,寄过去后又没音了,或者是有消息我通知你,或者是客户没回复。所以到现在我听到要寄样的客户,都有点不太乐意
xiaoyatou218:都要互相理解的啊,有时候工厂的人认真对待,有些外贸公司的人却很嚣张呢,所以还是看人吧,而不是区分工厂的人还是外贸公司的人。
baotonghang56:我覺得4樓說的很對,我們也應該站在對方的角度思考問題
tureman:都是做累了。归根到底是被国外客户玩累了。
Lily13362:
我作为工厂的外贸业务,我就有深切体会了,很多外贸公司都是,价格报了,样板寄了,一点消息也没有,长期这样下去,样板费啊,快递费啊,可是一个不少的数目!而且有些外贸公司的业务对我们这个行业一点也不理解,一看就知道是新手。
fiona863654:其实不用多说,我们自己也是工厂,我也经历过外贸公司向我们要报价,然后寄别家的样品,然后样品不通过,订单告吹的事。而且从去年到现在也一直有一个外贸公司隔三差五的跟我要报价,已经有三次了,让马上做样板费清单,其实一做好给他们就再也不回复的事。
心有肯定是生气的,但是既然决定要报,就还是得客客气气的。如果觉得实在懒得理,大可以直接说明白,礼貌一点的拒绝而已,真心没必要觉得人家弄的你苦大仇深一样恶狠狠的。
致命弯道:客户实在难开发,无聊问问价格什么的。
zhaopaul:不想给样品,还想拿订单,这么多工厂这样想太好了,我们的机会原来越多了,我们是工贸一体的,欢迎询价要样品。我们会不厌其烦的提供足够的信息。我们往国外的记得样品运费每个月都一万多。
zhaopaul:
不想给样品,还想拿订单,这么多工厂这样想太好了,我们的机会原来越多了,我们是工贸一体的,欢迎询价要样品。我们会不厌其烦的提供足够的信息。我们往国外的记得样品运费每个月都一万多。
summersz:
也不是不理解,只是对方在他自己的立场,也只能push工厂了~ 而且这是给工厂的一个机会,如果工厂不配合,那么...生意会越做越少吧
干过这种事的采购飘过~
我是水水:
同意。
Vita--:我们公司是专门做外销的小工厂,展会上面外贸公司的询价,我是直接拒绝的。 有时候没有办法的事情,现在竞争太激烈了
ada0711:没看明白的飘过。
ken30577:各有各的难处
文章首发表于:2014-7-9 15:52