yoyogu:完美的折磨
不知道什么时候才能有时间好好写写我这个单子,其实以我现在的心情,以我的文笔肯定是不能把我当时那颗飘浮不定的心表达得淋漓尽致。但是我还是觉得应该写出来,用非常通俗的语言写出来,自己也可以总结一下经验,吸取一下教训,希望给大家也能有所帮助哦!
2006年9月19号,我在网上浏览客户信息的时候看到南非一个客户正询电焊网的价格,就给他报了价。没想到当天下午就收到了他的回复,虽然没有提到我们的报价,但我还是很高兴。他只是说等有需要的时候再跟我联系。我给他简单回了一封邮件也就从此中止了。
2006年10月28号,也就是一个多月的时间过去了,我竟然收到了他的询盘,虽然是群发。好多的产品阿,从大的品种上来说有:电焊网,六角网,勾花网,丝,钉子...从规格上来分那可就多了,56种。我先把所有的产品都翻译过来,拿给经理报价。在这里我得补充一点:他的附件的上方写着:Therefore: please quote C & F East London VIA Port Elizabeth, South Africa但是我没有注意到,所以第二天报价的时候我只给他报了FOB价。后来客户回复要求报CNF价。但是种类那么多,还强调要求计算最经济的装箱量,真的不是一件简单的事情。我们经理凭经验计算了一下说两个40尺和一个20尺柜就可以了。要是装不下了,到时候再说。剩下的就是询问运费了。今天先写到这...
yoyogu:我要继续写了。
首先声明一点我是一个地理盲,就看我翻译的上边红字部分你们就知道我有多盲了。嗬嗬!我是这样翻译的:请报到伊丽莎白港口的价格,伦敦东部。就这样我开始询运费了,很明显,我报的是到伊丽莎白港口的CNF价.报过去以后,理所当然占有一定的优势,因为客户要求的是到东伦敦的价格嘛!因为到东伦敦需要中间一个转船的环节,肯定运费会增加不少。不知道是真的还是假的,反正报过去以后客户还是没有接受我们的价格,他说有一家比我们报的价还要好,并且还说他们的产品质量比我们的要好。真不知道他是怎么知道他们的产品质量比我们的好的。他没有见过我们的产品阿!我就是咽不下这口气,所以我主动提出要给他寄样品,他说不用。我就想不通了,他凭什么说我们的产品质量就不及那一家呢?但是没有办法,客户仍然不接受我要寄样品的建议。即使这样,我也不能善罢甘休,我没有给客户忘记我的机会,我总是跟他保持联系。有个小问题就得法邮件,没有问题了就送祝福,就这样,我们来往着一封又一封的邮件,一直到2006年11月21号,他发邮件告诉我,他要下订单的那个厂家通知他们说做不了了,要跟我们做,机会来啦。接着我们就开始谈细节的问题了:产品的细节性的东西,付款方式,等等。其中就有目的地的问题,他这次明确提出了到东伦敦,我一看可就立马产生疑问了,怎么又到东伦敦了呢?我就跟他说,上次报的价格是到伊丽莎白的,如果要求到东伦敦就得重新报价。这一次,我才开始问到东轮了,通过货代,我了解到到东轮还得需要转船,因为东伦敦不是基本港,一般的船都不过去。转船费用挺高的哦。写到这里,大家也应该看出来了,这个单子快成了哦。我不想因为运费的问题而黄了。所以我就尽我所能找到一家最便宜的货代了。其他货代都是在原来的基础上加了1000多美金,只有天津凯顺给我报了一个最低的,三个柜需要再加400美金。我给客户说的时候还额外加了50美金,让他在原来的基础上加450美金。 说实话,本来我们报的价格就不是最低的,再加上450美金,折合人民币也3000多块钱呢。所以我也没想着让客户很痛快地就答应,当时多加50美金的时候就是给自己留了一个还价的余地。万万没想到的是客户那么快就给我回复说接受450美金。对了,还忘记说一件很麻烦的事情了,就是做形式发票。做外贸的同胞们,应该知道,对于65种货物来说,做形势发票也不是很简单哦。如果一次成型,倒也没什么,问题是中间出了差错就得改,我先前报的FOB价,把先前的到伊丽莎白港口的运费平摊到每种产品上边,好好想想,我得怎么计算,出了差错我可是承担不起哦,所以我还不能只算一遍的,现在运费又不对了,450美金我还得跟上次一样再摊一次,真是头疼死了。
其实做形式发票也没什么,不就是麻烦点吗,只要细心作,别处错就好了,要是担心自己不够担心,可以找个人帮忙,只要两个人的数都能对上号了,也就OK了。让人头疼得在后边呢!
所有的一切都谈妥了,本来客户要求做信用证的,由于我们这次报价很低,没什么利润,信用证费用高,要求还严格,货物品种多,交货时间根本没有保证,所以我建议客户用电汇,客户也同意了。谈妥了就到了打预付定金的时候了。我们于2006年12月19号跟我们的代理核实收到了预付定金14470美元。定金收到了,可以安排生产了,我想过去这么长时间了,再确定一下运费把,担心到时候货代不认账了,那我不就惨了,其实主要就是其他家报的运费比这个高很多,一半还多。所以心里觉得没谱,这一问可不要紧,一下子给我长了那么多,折合人民币三个柜涨了两万多块钱呢!杀了我把,我们赚多少钱啊?
具体赚多少,我也不是很清楚,反正听我们经理说如果没有退税我们还赔钱呢。
他告诉我长了这么多,我能不跟他着急吗?我问他当时他给我报的什么价阿?现在一下子涨了这么多,让我怎么做啊?还不把我们陪死啊?其他的先别说,这个货代总算脾气还是不错的,我跟他大声说话,他就跟我解释,说明天再给我问问,也许是快到了下班时间了,他们不好好报价了。我通常是不好意思冲谁发火的,他这样说话,我也没有冲他发什么大火。就这样我就等明天了。
我突然想起来了,应该是我们开始安排生产的时候,先发现了有一种产品出错了,报价报低了。唉!过去这么长时间了,都记不清了。就是刀片刺网,这种产品不是我们特别常见的,当时报价的时候,我们经理估计也没想到会拿下这个单子,最起码了没想到他所有的产品都要,以为他会从这65种产品当中选出一部分,所以当时报价的时候不是很负责,这是实话,没想到他竟然都要了。刀片刺网,我们报抵了很多,主要是这种产品的加工费很高,我们经理就在普通电焊网的加工费的基础上多加了那么一点点。所以200片刀片刺网光加工费上我们就少加了两万多块钱啊。 这个得跟客户解释吧。要知道,人家的预付定金已经过来了,我告诉客户说得加钱,总有一种骗子的感觉。还没完呢,还有钉子呢!因为我们知道的安平做钉子的厂家就是金田,这个当时我们经理就跟我说钉子的价格问金田就可以了,我就把长和钉子的直径给金田报过去了,还是要求镀锌的,这个到现在我都确定我当时跟他说要求镀锌了。金田很快就给了我价格了,声明一下哦,价格是通过电话报的,所以没有任何证据。但是我们经理拿着我的价格去金田订货的时候,他们的负责人却说那个价格做镀锌的下不来。回来后,我们经理就问我,反正我记得我跟他说要镀锌了,但是没有证据,我也不想多解释什么了...毫无意义!镀锌不镀锌先放在一边,主要是客户要的是护栏网用钉,我给他报的可是普通钉子的价格。还是问问客户要的到底是什么钉子再说吧。很可能不是普通钉子,因为护栏上根本用不到我们平时用的钉子阿!当然了,遇到这样的事情,跟客户解释肯定是不好的,不会给客户留下什么好的印象的,但是我们也没有办法啊,总不能赔钱把,也不能等到客户收到钉子后发现不对的时候再说吧。只好自己劝自己,大不了这个单子不做了,我们把定金再给他打回去。至于那个运费的事情,是知道了刀片刺网和钉子出了问题后才出现的问题。我没敢告诉经理,因为这个货代是我自己找的,不是经理指定的,没过多长时间的时候,经理对这个货代就不满意了,但是我没办法,为了拿下这个单子,我必须给客户寻找最低的运费,这个价格现在除了他没有其他的货代能拿下来。何况人都是有感情的,我跟这个货代联系这么长时间了,我也不希望听到经理说他什么不好的话,让我心里觉得很不舒服。再就是,我怀有一种期待,那就是第二天告诉我那个价格能下来,我就不用跟经理提这事了。那一夜,我没睡好!...
到了第二天,我先在MSN上跟他说这事,他说正打电话呢,还得等等。我一直怀着一颗忐忑不安的心等待着... 在我还没有等到什么的时候,我也忘记了,反正是我很无奈的跟我们的老板娘说了这事,我们老板回来后,她就跟他说了,很细节的东西我忘记了,总之我很不好受,心里很苦,想哭又哭不出来的感觉,很无助的感觉。后来他给我打电话,跟我解释说价格上涨了他也没办法,总之我很无奈,因为他说话的时候也很无奈,我一直都没有冲他发脾气,只是他说了这句话:“你实在不行,就看看别的家!”他这样算不算在推卸责任,明明知道别的家根本做不下来的,我当时无法控制自己的情绪,第一次冲他大声嚷起来了。用了一天的时间,下午快下班的时候告诉我,还是那个价格,小箱:1900$ 大箱:3500$ 现在想想,真的不知道当时是不是真的能做下来,也许只是暂时的欺骗把。不管怎么说,我当时先是放下心来了。剩下的就是跟客户解释产品的问题了。怎么说呢?我是很幸运的了,客户总是那么好,不过他也心知肚明,肯定知道那个价格下不来的。不过他给我回复邮件的时候跟我用了“失望”这个词,让我心里很不舒服的一个词,我很不喜欢这个词,我真的希望他把我数落一次,可是他没有,只用了那个词而已。至于刀片刺网的价格问题,他同意我们在原来价格的基础上增加13$了。钉子呢,我要求客户发图片,客户给我发过来一看,我才知道啊,人家要的是U型钉阿。问了问,安平还没有。我告诉客户说我们生产不了这种钉子,客户还给我提供了一家石家庄的供应商的联系方式什么的,让我们跟他们联系,可是人家石家庄的不跟我们合作,人家说不做国内贸易,没有办法,只好去掉了。形式发票又改一次!不过这次比较简单。
yoyogu:上边这东西是我从我的空间里边粘贴过来的,所以有的时候写的有点让人摸不着头脑,不过应该能明白,哈哈,大家见谅哦!
weiyingshen:支持下。。
Ania:写这么多字不容易啊LZ!给你顶一下喽~
xiandezan:
挺难的...学习了
wangjinrui:姐姐!你的作品终于问世了!恭喜啊
不过你是不是应该多分成几个帖啊,这样看着好晕啊;P
qdtrust:这又是一个麻烦客户............
celiaxiaxia:嘿嘿,同行啊!支持了,做下来这么一单子真的是不容易的!
bacon999:非常欣赏1楼开发新客户的那股子耐性。
willstar:谢谢分享~~~
穿黑衣服的猫:向1楼学习:P ~
dustinbai:开发一个客户真的很不容易啊
爱莉诺:哈哈 我知道1楼 是谁? 原来是我的同学 呵呵 。都过去那么长时间了,不要想了,以后小心点,就OK了。人生不可能一帆风顺呢,乘年轻,让我们高呼:所有的困难,风险,统统的来吧,我们不怕。因为年轻,所以不怕。反而这是一笔宝贵的经验。文献妹妹。
温地松:好好保护自己,提高专业技能
1楼做事很尽责,不过我们还是要学会保护自己!!
《价格是通过电话报的》这是非常危险的,一定要规格型号具体化,并有对方公司公章以及主管签字的报价单啊!!
zaralu:丝网这个行业拼的更多的是价格,其实在拿下定单时就该怀疑下自己的价格是否有问题了.呵呵(1楼应该是新手吧?)
beibei17: 加油!!
sUNRY:呵呵.祝你1楼好运,加油吧.
yoyogu:谢谢支持!
谢谢各位的大力支持,有耐心就再好好看看吧!
不管怎么说,都定下来了。我们还没生产呢!可以生产了!
上边我已经提到了,65种产品,每种肯定要不了太多了,我们找供应商也不容易啊。不过那些不是我来负责了,所以我还不能很深刻的体会到其中的艰辛。本来计划一月初就发货的,可是保证65种产品全部保质保量的生产出来那那么容易呢。在这期间,还没有进1月份的时候,我的那个货代就一个劲的催我早点开委托书给他,以给他足够的时间去申请价格和舱位,我外行,我们经理也不内行,经理说我们定不下来那天走,定了舱位但是到时候产品准备不出来怎么办呢?所以一直不让我开,我也没办法!经理这边我无奈,我也知道那个价格很低,不好做,并且到了年底了,舱位也很紧张的,尤其是20尺柜。但是经理就是担心货物备不齐,不让我开。其实舱位申请下来好像船期也不一定就定下来了,但是当时我也不知道怎么回事,经理不让开就不开了,万一开了出现了问题我可承担不起。12月31号到7号我回家待了一个星期的时间,回来后就给他开了委托书。10号左右的时候,我们经理总算能够确定了,说让他定13号的船把。我们倒是能确定这个了,但是舱位这么紧张,哪能说定就定呢?以为是平时呢?这可是年底阿!货代说13号肯定是不行了,那一推可就是一个星期了,改为20号了。快到年底了,按照中国人的习俗,也该是清账的时候了,天天催账的,但是货发不出去我们哪里来的钱啊?我们老板也不好受阿!何止这些阿,我们还占着人家的库房呢...但是又有什么办法呢?我们谁能左右船公司呢?真想自己开车把货给他拉过去,唉!没办法,一个字:等!
在这期间,我的同事出于好心,帮我问了一下他的货代。这一问不要紧,货代其实也就是业务,他一听,三个柜子,来神了。他说帮我申请一下看看那个价格能不能下来,然后我就跟他直接联系了,我把这个情况跟他说了一下,并且把我的价格给了他。他说让我给他开委托书,没有委托书没法申请。我不是很清楚这个委托书到底起一个什么样的实质性的作用,当时还是多了一下心问了一句:我已经给别人开过委托书了,在给你开会不会带来什么麻烦吗?他倒是很干脆:没事,这只是申请价格的一个依据,没有其他的作用。 然后我就很简单得给他开了一份委托书,我想这么简单的东西,上边什么凭证都没有,不用签字,也不用盖章的,能怎么样呢? 就开了!
日盼夜盼,终于快等到20号了,我也不记得是十几号了,反正还有两三天就20号了,货代又给我打电话告诉我说马士基船公司收到四五分询价,都是到南非东伦敦这个点的,他们现在不知道该把吊箱单放给谁了,要核实一下再说。确实也是这样的,因为这个价格实在是太特殊了,我一直都不能放心,所以没事了就问问别的货代,看能不能接受这个价格,其实只是询价罢了,没有想过要换货代。并且我还指定用马士基的船,肯定他们都是询的一家船公司,唉!这下可好了,倒给自己惹来麻烦了。没办法,我赶紧通知我同事的那个货代,告诉他要跟他取消,还是跟我们原来那个货代作。我是在msn上跟他说的,他也没多说话,就同意了。我以为这样就没事了,可是第二天又接到电话说,马士基有两分委托书。我说我已经跟他说了,我让他退了。他说现在马士基不给出吊箱单,还说对这票货很不满意,我当时的头都大了,是我的错吗?总之,他告诉我20号走不了了。又走不了啦??我该怎么跟经理说啊?当时听到13号走不了,经理的那种表情我还清清楚楚地记得,现在告诉他20号又走不了了,该是怎么样的呢?我该怎么跟他说呢?我该怎么面对经理呢?不想那么多了,总之,我得面对。后来又通过好几个电话,最后跟我说:你让那个货代退干净了,我再跟青岛那边说一下,看看能不能20号走。但是不敢保证能走。不管怎么说,还是给了我一个希望,因为还有20号能走的可能性。那天我在外边装集装箱呢,正好跟我们的小老板在一起,我先跟他说了这事,这几天我们经理的父亲生病住院了,他平时不在公司了,我们的小老板把我送回来去了医院根经理说了这事了就。还好,不是我直接跟他说的,好像减轻了点那种不好的感觉了。经理回来后就问我:怎么?南非那个又走不了了?先前我给另一家货代开委托书的事没跟经理说过,所以我跟他解释了一下。经理的无奈,失望,好多很不好的表情让我本来就很郁闷的心里更加的不好受。
yoyogu:继续阿
晚上下班后,经理他们都走了。我跟后来那个货代在网上有谈到了这个问题,然后打电话,哦,说一下他的名字把:王波。王波就是比张家铭能说,一会就把我忽悠的晕头转向了,他说他已经把约号拿下来了,上周五的时候就拿下了。比那家货代实力强!我也不懂什么约号,我就知道张家铭能保证我的价格,并且跟我说20号有可能走,给我一丝希望,我就坚持张家铭。所以我就跟王波说:等下次有机会了吧,下次再合作,我跟张联系很长时间了,所以这次就跟他做了。他看我很坚持,就说那就跟他做吧,我让他给我退干净了。他说已经退了, 上午我跟他说的时候他就已经退了。我放下电话又开始给张打电话,但是总是没人接,连打了四五个最后一个就说是关机了。气死我了!怎么可不接我的电话?
后来终于打通了,我告诉他说:那家货代已经拿到约号了,但是价格还没申请下来。张说:不可能阿,价格下不来怎么能有约号呢?到底怎么回事啊?真受不了了,是谁在骗我?还是他们也不懂?后来实在没办法了,我想还是请教别人把,于是我就把电话打到了我们的代理:张启鹏那,他也是货代。于是我把这个事情的简单经过都跟他说了一下,他也稀里糊涂的,最后问我:你做的价格是多少?我就告诉他了:1900和3500。他说:这样吧,你先把电话放下,我给马士基主管打个电话问问,看能不能做下来,要是能做下来你就跟我做。妈呀!真是的,又惹来一个!!我说:前提是你能保证我20号走才能跟你做。他很肯定地答应了我。于是我就挂了电话,不一会的功夫他把电话打过来了,告诉我那个价格能做,并且保证20号走。我也不管三七二十一了,谁能在保证我价格的基础上20号发货我就跟谁做。于是我又跟汪波和张家铭打电话,说我要跟我的代理作。你们能不能想象得到我跟张家明说的时候有多不好意思,他也一直为这个单子忙了好长时间了。
yoyogu:一定要有耐心看完阿
我写的是不是很通俗阿,不知道是否让大家看困了,可是我的文笔确实不好,没办法,我已经尽力了,只是把情况和当时我的心情用我那原本很匮乏的几个词汇表达出来罢了,马上就完了。
终于,我安心的躺下睡觉了,可是那个晚上,我真的是无法控制自己不去想这个事情。睡前脑子里反映的是这个事情,梦里还是这个事情,好像在梦里,张启鹏又告诉我说不行了,具体原因我也不知道了,反正是不行了。平时我都是八点多才能醒来呢,那天我早早的就醒了,睁开眼,我就不能平静下来,脑子里没有别的东西。我在酝酿词汇,如果张启鹏给我打电话告诉我不行了,我该怎么办?我该怎么说?我一句一句的整理着,一个词一个词的组织着...看时间差不多了,我就赶紧起来了,因为我还要给张启鹏传委托书呢,因为我们都是9点上班,我想争取一分一秒的时间,所以我起床后就到办公室去制委托书了,写好了马上就给他发了传真了。然后我好像完成了一切一样,好像所有的问题都解决了一样安心得上楼去洗漱了。
九点了,我们经理到了,问到我这个事情的时候,我告诉他已经把这个事情交给张启鹏了。把事情的经过简单得给经理说了一下。十点左右,张打过电话来,说不行了。啊!我的梦真的变成现实了。因为我后传委托书的那一家货代已经拿到约号了,这是真的,约号拿到了,我们的这票货就已经被马士基的系统锁住了,所以张启鹏的约号根本不能用。他说还是让那个拿到约号的人办吧,可是我们没有进出口权阿。我给张家铭和王波传委托书的时候,没有注意到这一点,所以发货人就写的是我们安平昱达,而不是天津鹏浩。我给王波打电话说这事,他却又说不行了,他说我们没有进出口权,根本没法发货阿。怎么可以以我们公司的名义出口呢?这样又是一来一往的,就跟前一天晚上张家铭和王波说约号和价格那个应该先到手的问题一样,又把我这个外行说晕了。总之,最后王波答应给我做了。毫无疑问,20号是肯定走不了啦。事情变得这么糟糕了,我们的要求也就没那么高了,我们只希望这批货能安安稳稳地走就行了。27号就27号巴!中午还一个劲的打电话敲定这个事呢,饭前我们好像把所有的事情都说好了,好像没有我先前想得那么麻烦了。所以我吃饭的时候还是能让自己吃饱了。下午刚一上班,王波就来电话了,告诉我已经订舱了,运费:4100/40HQ 2100/20' 这个是我要的运费吗?怎么可以这样呢?我当时是火冒三丈,从一开始到那个时刻是我发火最大的一次,当时他怎么跟我说的,现在我们离了他不行了,运费一下子涨了这么多,本来说一份委托书就是申请价格的一个凭证,没什么的,可是他却利用那份委托书给我把货锁在了系统里。难道货代就是这样抢到单子的吗?难道业务就是这样出成绩的吗?对自己说的话这样不负责任吗?我当时没有别的想法,只有一种被骗的感觉,我不想跟一个骗子合作,不可以跟他做,我们经理也很不耐烦了。撤!你给我撤干净了,把系统里边的给撤了。我很坚决的要求他这样做。张家铭从来对我都是心平气和的解释,王波他跟我急了。他还急,后来他跟我同事在MSN上聊天的时候我看见了这样一句话:你说话的语气就是比她好听!你他妈的还指望我说话语气好听,我当时就是想骂人,你遇到这种事能语气好听吗?王八蛋!我不在电话里这么骂你就是给你面子了...他还是在网上跟我同事说,他已经把系统里的撤干净了。不是刚开始的时候说撤不了吗?怎么现在撤了?早干嘛去了?骗子!人们真的都是这么自私吗?做事情的时候就不考虑一下别人吗?人不为己,天诛地灭。是的,我承认,人都有自私的一面,可是也得有个度吧。怪不得他跟我同事就能谈到一起呢?我同事她自己也承认是个很自私的人,说到这个的时候,她好像觉得自己做得还很对,骂人骂得很好听:现在这个世界有哪个人敢他妈的说自己不自私?是啊!有谁敢说自己不自私呢?既然中国汉字当中有大公无私这个词,我想就应该有人用得着把。虽然这样的人不多了,但是我还是永远都祝福这些人们,也希望那些自私的人们,也在你们的心里留下一点空间给别人把。
剩下的就是张启鹏作了。细节的东西不说了,最后还是没有走马士基。运费还是4100 和 2050。 因为张启鹏说:王波当时申请的时候就是申请的这个价格,现在比这个再低的价格估计是不可能了。不知道是真是假,也许张启鹏也拿了一把吧!总之,以后不要轻易相信任何一个人,我们中国人做生意不能没有合同,是市场竞争导致的还是中国人的素质就是这么低?我也不知道!总之,大家都吸取我的教训吧!
yoyogu:最后的一点了
我们本来利润就很低,因为曾经试探性问过我们经理,他跟说,如果没有退税我们就赔钱,这样一来,我们加上退税估计也得赔钱,我觉得很对不起经理,虽然我的同事劝我说:别听经理的,他肯定不会赔钱的。也许我这人就这样吧,总觉得对不起这个,对不起那个的。一开始的时候我觉得很对不起客户,你们也看到了,我范了好多错误的,客户都原谅我了。最后了,我们经理又跟我说,这三个柜装不完,得筛货。但是又担心根客户说了,客户拒绝支付剩余的70%的货款,所以为了安全起见,经理决定不跟客户说,能装多少货就装多少,给客户出发票的时候还是按照原来的出,等客户把款都打过来了,在跟客户解释这些事情。从某种意义上说,有点做骗子的感觉。真得很不舒服的..后来出现这种事情了,跟客户相比,还是我们经理跟我关系近阿,我就觉得对不起经理,这个单子很麻烦的,那么多种类,得一个一个的跟厂家联系,人家有的不愿意接,因为量不大,得跟人家好说歹说。唉!总之,我们费了好大劲,总算把货都凑齐了,这个节骨眼上又出现了这种问题,我怎么就不能顺利一点呢?我也没希望客户做什么,但是我还是觉得应该让客户知道,我们又多支付了1400美金的运费,一封邮件出去,很快收到了回复,他们决定承担50%的运费,700美金。我无语...感动得我都要哭了。
不知道能不能就这样完了,货已经发出去了,提单也出了,客户也说给我们打款了,要是还会有下文,我会告诉大家的。希望能跟大家共享!! 我现在等着他们的款呢,不知道能否安全收到。:(
luckybird:看完了,期待LZ能够接下来都顺利.
doriszhou:
1楼, 其实有两个地方你如果提前注意,可能会减少点麻烦
1) 客户和你说别人家又供不了货的时候,你应该再核算一下自己得价格,包括运费
2) 运费变动都很快,报价的运费你要多核算些,比如我询得时候是2000,我就按照2200报价,因为可能走货得时候上涨很多,另外询价不要询太多货代,尤其对同一个船公司,多家货代去询是大忌
我讨厌等待:能遇到这样的客户真是好啊
相比之下,部分中国货代素质真是差透拉,总想着垠人.要知道,这样的货代是合作不长的.
如果要长时间合作,还是诚信点好.
我也遇到一些货代,整天就是想骗人.
dandandan147: LZ这一单真不容易啊,希望LZ以后能顺顺利利。:( 那些货代也太不诚信了,虽然现在市场竞争大,但也不能这样做生意啊!不管怎么说,LZ的经验让我们学习到很多,谢谢分享!
细米:学习ing, 不想当菜鸟了啊:Q
yoyogu:谢谢大家的支持,感谢24楼的意见,真的该吸取一下教训了。真不知道会带来这么多麻烦。 :P
jiajinghandan:不容易,这一票货你走的真是很辛苦. 但是吃一堑,长一智。希望以后,多积累经验,越做越好。赚钱是第一位的,但诚信永远都是最重要的。你是个好姑娘,加油。:P
wangjinrui: 姐姐,好多人支持你啊
sister_Emily:我感冒,头痛,1楼的文字好长好密,感冒好时我再接着看完吧。
谢谢1楼分享经验!!祝你越业越顺!~
sister_Emily:打错,是越做越顺!:$
emily262700:听好的
1楼加油 啊
我要向你学习啊
lingyun_2599:麻烦的客人, 下次注意, 事前谨慎些就OK啦.:P :P :P
文章首发表于:2007-2-3 11:14