minerva9827:你们有像我这样的吗? 换了你们会怎么做呢?
2014年3月12日来到工厂做包袋外贸,之前没有任何经验,也不是英文专业的,来了之后干了2个月车间的活,环球资源也是刚刚开通,做6星。询盘一开始都是经理转给我的,但是都是群发的那种,质量真的不怎么样。到了7月份,自己发布的产品询盘都归我自己了,可是客人基本都不回复。无论怎么跟踪最多就是一句我们有需要再联系你。到现在,只有3个样品单,1个说好要下单的客户突然不下了,另一个还在研究怎么修改样品,也不知道会不会下单,总之拖拉的很。其他的客人要么不回复,要么就是谈到做样品要收费都没影了,好歹你说样品费贵也可以商量啊,感觉就是没什么意向的。个人感觉环球的询盘不咋地,但是经理说是我们自己的原因,自己抓不住询盘。我在回复询盘的时候,客人的要求我都答复了,报价单做的很详细,应该不至于结果这么惨。有个同事负责阿里巴巴的,来的时间比我晚,不过她是老业务员,单子持续不断,虽然不是大单,像她请教,她说没意向的客人果断扔掉,她也没开发客户,都是靠阿里平台,阿里的询盘量和环球也差不了太多,我天天花好几个小时更新产品,经常加班加到很晚,可是现在快一年了,怎么会一个单子都没有呢? 因为是自己亲戚的工厂,越是这样,我压力越是大,不想被人说自己是吃白饭的,我真的很努力过了,现在很迷茫,新来的业务员都拿了3个单子了,我居然一个都没有,我的语言能力并不比科班出身的差,也很努力。但是就是没有结果。每天我都告诉自己要坚持,但是内心真的很痛苦。你们有像我这样的吗? 换了你们会怎么做呢?
启亚国际物流:LZ ,有同感啊!虽然我是做货代的,但是也差不多,看着同事猛出单,自己却吃白饭,好无奈啊!
ralphyao:高级黑!!!
轻度碰撞:
1楼是做什么产品的?
计划开发哪里市场?
是不是选的平台市场和自己的产品市场不合适?
应该想办法自己开发新客户。
alexdinon:LZ.很同情你的情况。别放弃吧。继续努力
可能需要从技术性的方面加强比如:
1)如何回复客户 - 多多参考别人的回盘。看看有什么不同
2)英语 - 既然你说不是学专业英语的,尽量别用复杂的sentence。老外的英语也不一定好的。用简单,能明白就好(我本身是外国人)
3)产品知识。也许需要表现的更专业才能给客户信心
4)和公司商量看,样品需要收费单如果下订单就免样品费
5)多思考。为什么客户不要下订单,想出查出问出原因。这样就知道从哪里下手
6)多思考,客户需要什么。怎么样才能达成双赢局面
以上只是纯属个人意见。
加油加油
必有回响:
被人比较的滋味特别不好。而且还是自己亲戚的工厂,我觉得有更好的发展就走吧。
740914329:不知道我还能做什么,熬多久才能结婚?恨嫁的女生啊、
tlms:
你中文这么好?
minerva9827:
也许运气还没到,再等等看吧
minerva9827:
我们经理虽然是我亲戚,但是非常偏心,对新来的非常好,有询盘都是转给她,反正所有的一切都是归她,我没份,找他理论,说是我做事不如她。哎。郁闷啊。感觉他就是不喜欢我。
minerva9827:
还是你说的有道理。我也像看同事的回盘,不过她们也不愿意分享吧。不过我自己也有在慢慢总结。询盘回复率是有提高了。很多客人我也邮件,电话去联系过,都不说他们的理由。我同事的很多客人都是很爽快的付样品费,第二封邮件里就说I want a sample, 我怎么就遇不到呢。
summer.yang.:
也有可能是环球不适合你的产品吧,1楼自己可以看看环球里面的产品分类。
以前,我们公司也开过,但是一点效果也没有。当时就觉得浪费了这个钱,而且服务也不怎么样。
轻度碰撞:
缘分靠自己去寻找,
世纪佳缘不错。
minerva9827:
恩,这个有可能,因为我有了解环球的B2B有名的是电子产品,其他比较有效果的是展会和杂志。因为环球上的供应商注册信息是我经理的,所以老外电话打过来都是直接找他,这类客户成交意向最大。好像他自己通过正规询盘来成单的也没有。我们六星做了超过15万,效果真的不敢恭维。另外他如果有询盘回复不过来,都是转给我其他同事,我一封都没。上次转过去的询盘就让我同事成交了一单。我是感觉很不舒服。
alexdinon:
我是华侨
alexdinon:
加油。一定会有的
文章首发表于:2015-1-27 16:10