打电话给老外的困惑当你们接到国外客户的电话如

cnmehoo:打电话给老外的困惑
当你们接到国外客户的电话,如果你有听不懂的地方,你门一般都会怎么做啊?我是一个刚做外贸的新人,马上要面临经常打电话到国外,虽然我是学英语专业的,不过我没直接打电话给老外的经历,也不知道自己行不行?我自我觉的英语听说一般,但不是很强的哪种,所以现在整天想着,如果我听不懂,我该怎么办啊?而且我打电话必须在主管面前打,只有她的才能打国际长途,郁闷啊?请各位给我点建议吧,小女子先说声谢谢了!:P

无可限亮:让他讲慢点就OK啊...........

tbtb007:首先要知道你们要讲什么,然后让对方EMAIL你

rdeng:先尽量的去听,能拿支笔记录下关键字什么的最好了,保险的办法就是在电话里告诉客户,谢谢他的电话,以情况而定建议他在EMail 你再次确认!

frank-2008:哈哈~主管第一次跟老外打电话跟你现在的情况是一样的~没什么好怕的,听不懂的话~有很多办法的:
please speak more slowly,i cann't follow/catch you
sorry,is a bad line,i cann't hear you clearly,could send a E-mail to conform
还有很多了,网上有好多的,我也只接了3次电话,基本习惯了

雨果:1. 让他把语速放慢些;
2. 让他重复一下, 或者拼写一下;
3. 让他发邮件给你, 或者你发邮件给他, 把电话里的意思再表述一下和他确认;

Elson841230:我也受用了

liruo0feiyu:打电话之前,先打个草稿,想好自己说是么,接电话的时候,让他给你发邮件,确认就好了,慢慢就好了,刚开始我要紧张的要死,现在一点都不紧张了,越紧张越听不懂的.一定要迈出第一步.

cnmehoo:太感谢了,可能我到现在也没接过老外的电话,我想只要迈出了第一步,就会好很多的

king880:是啊,打个1,2次电话就会好的

alexcn:教1楼一招:和老外打电话,不是让老外重复,而是你自己去重复,哪怕听出一个单词,也要去猜测,去重复,如果不对,老外自然会纠正的!这招我屡试不爽,老外也从没歧视过我!

catherine84:我自己是先写好大致意思的草稿,然后去打,听不懂的时候就多问问,要她重复几次,外国人一般跟中国人打电话的话语速回有意识的放慢的,所以不要紧张,认真听你听得懂的地方,然后发传真或者邮件给他确认。

andrew.lin:呵呵,我也是这样的,第一次打过去的时候真是怕的要死,双手都在发抖.希望多听几次会好起来//

vinchie:听不懂就一直说YES;P

zhizuchangle:我才有过有一次和老外打电话经历,其实当你在说话的时候也就感觉不道紧张了
没事,相信自己


jennifer1984:我电话打的也很少呢。

andy31534:基本上你可以录下来等下多听几遍..

jerryjiachun:刚过了四级但是从来没有用英语交流过的,不知道怎么和老外说,怎么办?

snfreeid:
没事的,第一次不会好是正常的。说多了就会有感觉了。

jackeybingqi:你的客户都是哪些国家的?
没有时差的吗?
第一次打电话难免紧张,所以请你不要太在意,慢慢就好了

maggie3140:没和国外客户打过电话,印度小三的基本听不懂。和外国朋友打电话到是觉得很简单……

kitty723:你自己说话说慢点,对方就不会说很快了。
只要不说那么快应该还是能懂的吧。
好歹也是英语专业的囖

helen0704:没事,慢慢来,这个时期是谁都要经过的

jyxingjun:sorry,is a bad line,i cann't hear you clearly,could send a E-mail to conform
--这句不错
记重点,在他说后重复一次,要求他给你发邮件确认一下

ikkiwhite:准备好纸和笔,将想说的及客户要说的大概想一想该怎么说。接通电话后,如果真的听得很困难,就直接告诉对方让他慢点讲,有时让他重复一遍也无妨,老外不像咱们中国人那么害羞。如果涉及一些数据结果什么的,让他发邮件再确认。

zwy-IVY:说I SEE,然后E-MAIL

hncu9105:给你点小提议:
1.打电话之前,拿笔记录你要问的几个问题,以免打的时候紧张表达不清。
2.自己说的时候尽量慢一下,用简单的词语,客户会配合你的语速。
3.最后记得问客户要Email或者MSN,SKYPE,YAHOO等在线联系方式,打完电话后,把自己电话里表达的意思以邮件形式发送一次给客户。

Cathy513:恩,我也觉得慢慢来,刚出来大家都会走到那一步的,不清楚的要老外发邮件确认一下就可以啦!

飞来峰:多听,多说,不怕丢人。这样才能练就你的口语。

笑笑虫:
针对性要强!
如果紧张可以在纸上写下来…… 多读几遍……保险的要假设如果听不懂你要说什么,其实没什么好紧张的……,不要慌,即使什么都听不懂,也要把自己表达得尽量让对方听懂,反正你经理只听到你说的……有时候打过去没人接,也可以自己乱说**……%(*&…乱谈一通后…byebye,挂了……同事还以为你多NB,其实…… 没通!


冰逝的冬天:呼啦啦的说,我打过一回电话了

karonluo:呵呵,我英语也不好,上次还去面谈了呢。

凯恩琳琳:
说的很对啊。自己说话慢了,对方才会跟着慢下来。只要慢下语速来,再主动一些,以平常心对待。相信每个外贸人都可以很快度过这个过渡期的。

EdisonKZG:刚打了个电话去丹麦,一个客户跟我联系的,想打过去问点问题的。也不知道是谁接的电话,刚自我介绍了一下就挂我机,擦

打电话给老外的困惑当你们接到国外客户的电话如
文章首发表于:2007-8-29 10:42
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